Mehrsprachige Übersetzung: Anwendung auf Software

Wenn es um die mehrsprachige Sprachübersetzung für Apps und Software geht, verpassen die meisten Unternehmen bedeutende Chancen. Normalerweise gehen sie bei der Erschließung internationaler Märkte in einer von zwei Wachstumsphasen vor:

1. Wenn ihr Wachstum in den USA vollständig zum Stillstand gekommen ist

2. Wenn ihr Wachstum gerade erst beginnt (wie im Fall eines Startups, das sich seinen Weg durch neue Märkte bahnt und verschiedene Möglichkeiten testet). Die meisten Menschen realisieren jedoch nicht, wie einfach und kostengünstig es sein kann, in ausländische Softwaremärkte einzusteigen. Die meisten App-Stores, wie der Google Play Store und Apples App Store, haben bereits das Grundgerüst dafür geschaffen. Alles, was Sie tun müssen, ist Ihre Zeichenketten übersetzen zu lassen - oft durch maschinelle Übersetzung - um einen rudimentären Start der Lokalisierung zu erreichen. Von dort aus können Sie eine Vielzahl von Vorteilen genießen, die Ihnen helfen werden, das nächste globale Phänomen zu schaffen.

3 Schlüsselvorteile der grundlegenden mehrsprachigen Sprachübersetzung

Die maschinelle Übersetzung auf einer Plattform wie Bureau Works nutzt die besten Optionen, um Inhalte schnell in eine neue Sprache zu konvertieren. Durch die Nutzung von Googles neuronaler maschineller Übersetzung und Microsofts Übersetzer-Hub generieren wir Inhalte, die natürlich sind und oft überhaupt nicht wie maschinelle Übersetzungen wirken. Dies ist besonders nützlich für Software und Apps, bei denen das Programm weniger auf den Inhalt und mehr auf die Benutzererfahrung ausgerichtet ist. Mit maschineller Übersetzung können wir unseren Kunden bei der Durchführung einer frühzeitigen weltweiten Einführung unterstützen, die viele der folgenden Vorteile umfasst:

#1: Aufbau eines besseren Markenrufs

Internationale Zielgruppen sind oft frustriert von Apps, die hauptsächlich auf die USA abzielen. Während dies dem amerikanischen Markt zugutekommen kann, fühlen sich viele internationale Verbraucher wie nachträgliche Gedanken ihrer jeweiligen Länder. Deshalb ist es entscheidend, Ihre App in anderen Sprachen anzubieten; dies bietet die erste Gelegenheit, sofortiges Wohlwollen zwischen Ihrer Marke und Ihren globalen Verbrauchern zu schaffen. Mit intaktem Wohlwollen (und der Möglichkeit, die App in ihren jeweiligen Sprachen zu genießen) besteht eine bessere Chance, dass diese internationalen Benutzer aufgrund maschineller Übersetzungen einfache Fehler verzeihen. Um frühzeitig globales Interesse zu wecken und einen sofortigen Wettbewerbsvorteil vor dem Start zu erlangen, nutzen Sie die App-Lokalisierung.

#2: Wachsen Sie Ihre Marke sofort

Die Verwendung eines einfachen maschinellen Übersetzungsprozesses, um Zeichenketten zu übersetzen und in Ihre App einzufügen, ist unkompliziert und kostengünstig und ermöglicht ein sofortiges Markenwachstum. Anstatt nur 300 Millionen nationale Nutzer, die Ihre App betrachten, haben Sie nun Milliarden von internationalen Nutzern, die sich damit beschäftigen. Diese Strategie kann auch eine zweite Chance für den Erfolg Ihrer App bieten, falls der Start in den USA enttäuschend verläuft - wie es bei der Social-Media-Plattform Orkut der Fall war. Diese App hat bei US-Benutzern nie wirklich Anklang gefunden, aber sobald sie lokalisiert wurde, nahm sie in anderen Teilen der Welt schnell Fahrt auf. Obwohl sie letztendlich geschlossen wurde - hätte dieser Lokalisierungsprozess früher begonnen, hätte sie wahrscheinlich viel mehr Erfolg auf den ausländischen Märkten gesehen.

#3: Neue Marktchancen identifizieren

Die Beauftragung eines Marktforschungsunternehmens, um Möglichkeiten für Ihre App auf ausländischen Märkten zu finden, könnte bis zu fünf- oder sechsstelligen Beträgen kosten. Sie müssen Teststandorte finden, Fokusgruppen organisieren, Daten zusammenstellen und Berichte erstellen. Trotz ihrer intensiven Bemühungen beruht ein Großteil ihrer professionellen Beratung rein auf Spekulationen. Es gibt keine Garantie dafür, dass ihre anfängliche Meinung über das Potenzial eines Marktes sich bewahrheiten wird. Die Alternative wäre, 300 bis 400 US-Dollar auszugeben, um einige Textzeichenketten zu übersetzen, sie in Ihre App hochzuladen und eine sehr grobe Einführung in mehreren Regionen durchzuführen. Mit dieser Methode erhalten Sie echte, verwertbare Daten zum tatsächlichen Interesse der Benutzer am Markt. Wenn Sie zum Beispiel plötzlich einen Anstieg des Interesses und der Downloads in der Türkei sehen, können Sie erwägen, mehr in diese Region zu investieren. Ein "grober Rollout"-Ansatz hilft Ihnen dabei, das Potenzial eines Marktes zu bewerten, indem Sie Ihr tatsächliches Produkt verwenden, ohne bedeutende Marktforschungskosten zu verursachen. Außerdem können Sie, sobald Sie Möglichkeiten identifiziert haben, überlegen, wie Sie diese erweitern können.

Die Übersetzung auf die nächste Stufe bringen

Nach einem groben Rollout haben Sie die erforderlichen Erkenntnisse, um eine Expansion in Betracht zu ziehen. Sie können bewerten, ob es sinnvoll ist, eine lokale Infrastruktur aufzubauen oder ein automatisiertes Übersetzungssystem für Support-Tickets von Benutzern einzurichten.

Sie können sogar in die Nutzung von API-Sprachübersetzung investieren, die den Agenten ein rudimentäres Verständnis fremder Sprachen vermittelt, damit sie Kundenanrufe und Sprachchats besser bearbeiten können. Idealerweise möchten Sie eine Lokalisierungsmanagement-Plattform verwenden, um alle konkurrierenden Aufgaben an einem einzigen Ort zu verwalten.

Auf diese Weise ist die grobe maschinelle Übersetzung für Ihre Zeichenketten bereits im Programm vorhanden und kann zur Unterstützung weiterer verbesserten Prozesse wie automatisierte Ticketübersetzungen und Agentenunterstützung verwendet werden. Es kann auch ein Ausgangspunkt für regional gefragte Dialekte sein, die Sie nach dem gezielten Fokussieren auf bestimmte Sprachen entdecken. Die Nutzung der maschinellen Übersetzung zu Beginn Ihres mehrsprachigen Sprachübersetzungsprojekts ist ein organischer Ansatz für die Globalisierung von Software.

Sie kann Ihnen die Marktkenntnisse liefern, die erforderlich sind, um Ausgaben zu rechtfertigen, und es Ihnen ermöglichen, Ihre Bemühungen auf Bereiche mit dem größten Potenzial zu konzentrieren. Eine leistungsstarke Plattform, die maschinelle Übersetzung mit wertvollen sprachlichen Ressourcen wie Übersetzungserinnerungen, Terminologiedatenbanken und Unternehmenslexika kombiniert, kann Ihnen dabei helfen, einen anspruchsvollen Kundenservice in jeder Sprache anzubieten. Mit dieser Strategie legen Sie den Grundstein für internationales Wachstum bei der Markteinführung und können erwarten, dass Ihre App eine viel größere Wirkung erzielt.

‍Bureau Works bietet eine global erreichbare Plattform zur Unterstützung Ihrer mehrsprachigen App-Übersetzungen, die es Ihnen ermöglicht, über den heimischen Markt hinaus zu expandieren.Kontaktieren Sie unser Team für weitere Informationen.