Traducción multilingüe de idiomas para su producto de software

Cuando se trata de la traducción multilingüe de idiomas para aplicaciones y software, la mayoría de las empresas están perdiendo oportunidades significativas. Típicamente, abordan la entrada al mercado multinacional durante una de las dos fases de crecimiento:

1. Cuando su crecimiento se ha estancado por completo en los Estados Unidos

2. Cuando su crecimiento está comenzando (como en el caso de una startup que se abre camino en nuevos mercados, probando diferentes oportunidades). Sin embargo, la mayoría de las personas no se dan cuenta de lo fácil y económico que puede ser ingresar a mercados extranjeros de software. La mayoría de las tiendas de aplicaciones, como Google Play Store y la App Store de Apple, ya tienen la infraestructura en su lugar. Todo lo que tienes que hacer es obtener tus cadenas traducidas, a menudo a través de traducción automática, para un comienzo rudimentario de la localización. A partir de ahí, podrás disfrutar de una amplia gama de beneficios que te ayudarán a crear el próximo fenómeno global.

3 Beneficios clave de la traducción básica multilingüe

La traducción automática en una plataforma como Bureau Works aprovecha las mejores opciones para convertir rápidamente el contenido a un nuevo idioma. A través de la utilización de las traducciones automáticas neuronales de Google y el centro de traductores de Microsoft, generamos cadenas de contenido que son naturales y, a menudo, no se perciben como traducciones automáticas en absoluto. Esto es especialmente útil para software y aplicaciones donde el programa se centra menos en el contenido y más en la experiencia del usuario. Con la traducción automática, podemos ayudar a nuestros clientes a llevar a cabo un lanzamiento global temprano, que incluye muchos de los siguientes beneficios:

#1: Construye una mejor reputación de marca

Las audiencias internacionales a menudo se encuentran frustradas con las aplicaciones porque muchas se enfocan principalmente en los Estados Unidos. Aunque esto puede beneficiar al mercado estadounidense, deja a muchos consumidores internacionales sintiendo que sus respectivos países fueron considerados después. Por eso es fundamental ofrecer tu aplicación en otros idiomas; brinda la primera oportunidad de crear buena voluntad inmediata entre tu marca y tus consumidores globales. Con la buena voluntad intacta (y la oportunidad de disfrutar de la aplicación en sus respectivos idiomas), hay una mejor posibilidad de que estos usuarios internacionales sean más indulgentes con los errores simples debido a las traducciones automáticas. Para establecer un interés global temprano y obtener una ventaja competitiva inmediata antes del lanzamiento, utiliza la localización de aplicaciones.

#2: Haz crecer tu marca al instante

Utilizando un sencillo proceso de traducción automática para traducir cadenas y agregarlas a tu aplicación es fácil y económico, y proporciona un crecimiento instantáneo de la marca. En lugar de tener solo 300 millones de usuarios nacionales viendo tu aplicación, ahora tienes miles de millones de usuarios internacionales interactuando con ella.Esta estrategia también puede brindar una segunda oportunidad para el éxito de tu aplicación si el lanzamiento en Estados Unidos no es exitoso, como sucedió con la plataforma de redes sociales Orkut. Esta aplicación nunca logró captar la atención de los usuarios estadounidenses, pero una vez que se localizó, despegó rápidamente en otras partes del mundo. Aunque finalmente fue cerrada, si ese proceso de localización hubiera comenzado antes, probablemente habría tenido mucho más éxito en los mercados extranjeros.

#3: Identificar nuevas oportunidades de mercado

Contratar una empresa de investigación de mercado para ubicar oportunidades para tu aplicación en mercados extranjeros podría costar hasta cinco o seis cifras. Tienen que ubicar lugares de prueba, organizar grupos de enfoque, compilar datos y crear informes. A pesar de sus grandes esfuerzos, gran parte de su orientación profesional es pura especulación. No hay garantía de que su opinión inicial sobre el potencial de un mercado se cumpla. La alternativa sería gastar $300 a $400 para traducir algunas cadenas de texto, cargarlas en su aplicación y realizar un lanzamiento muy básico en varios lugares. Este método le proporcionará datos reales y viables sobre el interés real de los usuarios en el mercado. Si de repente ve un aumento en el interés y las descargas en Turquía, por ejemplo, puede considerar invertir más en esa región. Un enfoque de "lanzamiento básico" le ayuda a evaluar el potencial de un mercado utilizando su producto real sin necesidad de incurrir en gastos significativos de investigación de mercado. Además, una vez que identifiques oportunidades, puedes buscar formas de potenciarlas.

Llevando la traducción al siguiente nivel

Después de un lanzamiento aproximado, tendrás la perspicacia necesaria para considerar la expansión. Puedes evaluar si vale la pena construir una infraestructura local o establecer un sistema de traducción automatizado para los tickets de soporte de los usuarios.

Incluso puedes investigar el uso de la traducción de voz a través de API, que proporciona a los agentes una comprensión rudimentaria de los idiomas extranjeros para que puedan atender mejor las llamadas telefónicas y los chats de voz de los clientes. Idealmente, querrás utilizar una plataforma de gestión de localización para ayudar a gestionar todas las tareas competidoras en un solo espacio. De esa manera, la traducción automática aproximada para tus cadenas ya está en el programa y se puede utilizar para guiar procesos más mejorados como las traducciones automáticas de tickets y el soporte de agentes. También puede ser un punto de partida para dialectos regionales más solicitados que descubra después de dirigirse a idiomas específicos. Utilizar la traducción automática al comienzo de su proyecto de traducción de idiomas multilingüe es un enfoque orgánico para la globalización del software.

Puede proporcionarte la visión de mercado necesaria para justificar el gasto y permitirte enfocar tus esfuerzos en áreas con mayor potencial. Una plataforma magnífica que incorpora traducción automática con valiosos activos lingüísticos como memorias de traducción, bases terminológicas y léxicos corporativos puede ayudarte a brindar un sofisticado servicio al cliente en cualquier idioma. Con esta estrategia, establece las bases para el crecimiento internacional desde el lanzamiento y puede esperar ver que su aplicación tenga un impacto mucho más significativo.

‍Bureau Works ofrece una plataforma de alcance global para ayudar en las traducciones multilingües relacionadas con su aplicación, permitiéndole expandirse más allá de los mercados nacionales.Contacta a nuestro equipo para obtener más información.