Wie man als Übersetzer um Empfehlungen bittet

Im Leben, wie im Geschäftsleben, muss man wissen, wer man ist. Deine Stärken und deine Schwächen. Aber in der Geschäftswelt ist es ziemlich erstaunlich, wenn Ihre langjährigen Kunden Sie und Ihre Arbeit kennen und Sie Tag für Tag auswählen. Dies stellt eine unschlagbare Visitenkarte dar und ist ein großer Vorteil, den Sie Ihren Verkaufsbemühungen hinzufügen können.

Machen Sie es auf eine gute Weise persönlich

Fühlen Sie sich nicht überfordert, wenn Sie Ihre Kunden um Empfehlungen bitten müssen. Es ist kein Verbrechen (noch nicht!). Ganz im Gegenteil, in diesen Tagen, die von der unauslöschlichen Meinung der Kunden geprägt sind, können positive Empfehlungen von Ihrem Kundenstamm mächtig sein. Wo immer Sie hinschauen, finden Sie Bewertungen, Sterne, Kudos, Bewertungen und viele andere Bewertungsmetriken, um zu zeigen, wer in allen Fachgebieten vertrauenswürdig ist.

Wie bei allem gibt es mehrere Möglichkeiten, solche Empfehlungen zu erhalten. Seien Sie nicht direkt oder aggressiv in Ihrer Anfrage. Der beste Weg, um vorzugehen, besteht darin, Ihrem Kunden das Gefühl zu geben, geschätzt, anerkannt und einzigartig unter den anderen (jedem einzelnen von ihnen) zu sein. Ihr erster Schritt wäre, Ihre zufriedensten Kunden zu identifizieren, d. h. diejenigen, die kontinuierlich zum Ausdruck gebracht haben, wie glücklich sie mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen sind.

Dann, sprechen Sie sie persönlich an. Sie könnten sie anrufen, ihnen eine personalisierte E-Mail senden oder sogar ein persönliches Treffen vereinbaren. Ihr Hauptziel dort ist es, ihnen Ihre Dankbarkeit für ihr Geschäft zu zeigen. Seien Sie authentisch und heben Sie hervor, wie viel ihre Unterstützung Ihnen und Ihrem Unternehmen bedeutet.

Timing, Timing, und dann noch mehr Timing

Sie haben es erraten. Wenn Sie Empfehlungen von einem Kunden einholen, müssen Sie den Zeitpunkt, an dem Sie sich ihm nähern, sorgfältig auswählen. Es sollte eine sein, in der Ihr Kunde mit Ihrem Service am zufriedensten ist. Ein Beispiel wäre nach einem erfolgreichen Projekt oder einem positiven Feedback-Meeting. Dies wird Ihre Chancen auf eine großartige Empfehlung erhöhen.

Do not be vague. Sie müssen klar sein und erklären, warum Sie um eine Empfehlung bitten. Lassen Sie den Kunden wissen, wie es Ihrem Unternehmen helfen würde, zu wachsen. Sie möchten sich auf Ihr Ziel konzentrieren und die Empfehlung in dieselbe Richtung "lenken".

Anreize – Kein Schaden entstanden

Nur damit Sie es wissen, die Bereitstellung eines Anreizes kann Ihre Chancen auf großartige Empfehlungen drastisch erhöhen. Neben Ihrer hervorragenden Leistung als Fachmann oder Dienstleister lieben Kunden das Gefühl, dass Sie ihnen ein kleines Extra geben. Es ist nur menschliche Natur. Viele Ihrer Kunden werden Ihr Unternehmen gerne aus dem Guten ihres Herzens weiterempfehlen. Nichtsdestotrotz wird es nicht schaden, eine greifbare "Belohnung" für ihre Zeit und Mühe hinzuzufügen. Diese Belohnung könnte viele Formen annehmen: eine Spende an eine ihrer Lieblings-Wohltätigkeitsorganisationen, Geschenkkarten oder vielleicht Rabatte auf zukünftige Dienstleistungen.

Sie müssen sicherstellen, dass der Anreiz für Ihren Kundenstamm angemessen ist. Wie Sie bereits wissen, sollten Sie immer zu Ihren Versprechen stehen. Wenn ein Kunde eine Empfehlung gemäß Ihrer Anfrage abgibt, müssen Sie diese umgehend bestätigen und die Belohnung ohne Verzögerung liefern. Dies wird ihre positive Empfehlung unterstützen, das Vertrauen stärken und sie möglicherweise ermutigen, auf dem Weg dorthin mehr Kunden zu empfehlen.

Neatly Tracked Referrals

Zu guter Letzt würde es nicht schaden, ein Tracking-System auf alle Ihre Empfehlungen anzuwenden. Es muss keine ausgefallene Mischung sein. Das Hauptziel wäre es, Empfehlungen zu verfolgen und die Kunden, die sie bereitstellen, sowie die Ergebnisse, zu denen sie beitragen, anzuerkennen. Sie werden definitiv Ihren Weg darin finden. Es gibt viel zu gewinnen durch Kundenempfehlungen, und Sie sollten ihren Wert nicht unterschätzen, wenn es an der Zeit ist, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.

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