Essa é a história para a maioria das empresas: Deixar o marketing ou o produto lidar com suas traduções. Quando as coisas saem do controle, chame um especialista da indústria, o Gerente de Localização, e ta-da! Todos os seus problemas estão resolvidos. Você deseja, certo? Para expandir efetivamente no exterior, você precisa não apenas das pessoas certas, mas, mais importante, da estrutura organizacional certa que permita perseguir suas empreitadas globais de forma eficiente e eficaz. A localização é um processo emergente de uma empresa global. Ele aborda questões legais, de produto, marketing, estratégia de negócios, conformidade, mas não pode ser perfeitamente enquadrado em nenhuma dessas divisões. Já vimos grandes organizações globais lidarem efetivamente com a localização com um único especialista dedicado, e já vimos empresas menores enfrentarem dificuldades com equipes de localização grandes (10+ pessoas). As principais perguntas para otimizar a localização do ponto de vista organizacional são:
- Qual é a estratégia de negócios de curto e longo prazo?
- Qual é a visão atual e prevista dos ativos localizáveis?
- Quais são as oportunidades de automação por meio de conector?
- Qual é o framework que iremos utilizar em relação à nossa tecnologia e fornecedores?
- Que tipo de funções precisamos para gerenciar este framework?
Sem responder a essas perguntas primeiro em um nível executivo, não faz muito sentido trazer um especialista em Localização que normalmente atuará em um nível tático. Especialistas táticos podem decidir resolver problemas jogando pessoas neles ou terceirizando processos estratégicos-chave para fornecedores. Embora todas essas abordagens sejam válidas, elas podem esconder problemas maiores e mais profundos que precisam ser abordados o mais rápido possível. No Bureau Works, podemos trabalhar com você para recomendar a melhor estrutura organizacional possível para executar seus processos de localização em toda a sua organização. Podemos aproveitar os centenas de casos que já vimos, as melhores e piores práticas, e propor soluções criativas com base em cenários específicos. A sobrecarga organizacional é um dos fatores críticos que comprometem o retorno sobre o investimento (ROI) e as empresas geralmente só atacam isso quando estão sob pressão para melhorar os resultados financeiros. Não espere por essa pressão para agir. Converse com nossos especialistas e vamos ver o que podemos fazer para tornar as coisas mais suaves, mais eficazes e muito mais lucrativas.