您需要什么样的翻译公司？
寻找可用的翻译机构将会产生大量结果。 语言服务提供商市场的价值将在2021年增长到超过560亿美元，以满足对全球内容日益增长的需求。
您需要什么样的翻译公司？
寻找可用的 翻译机构 将会产生大量结果。 语言服务市场的价值将在2021年增长到超过 $56 billion ，以满足对全球内容日益增长的需求。 几乎每家公司（从应用程序提供商到电子商务网站和在线出版机构）最终都将不得不将目光投向国际以实现增长。 在这个全球方向上取得成功将取决于您为新市场重塑产品的能力，同时又不失去最初让您受欢迎的因素。 这就是寻找理想的翻译软件本地化机构的意义所在。
选择正确的供应商将产生巨大的差异，但大多数企业领导者在为新市场创建本地化内容时甚至不知道从哪里开始。 如果您想发展您的品牌，您必须仔细审查可用的语言服务提供商，以及他们的商业模式和他们所依赖的技术。 第一步是评估您的翻译需求，以便成功进行全球发布。
如果您有以下情况，您应该考虑翻译服务：
- 您有大量复杂内容需要翻译或持续更新。
- 您预计区域将出现显著增长。
- 您有大量寻求特定语言的活跃用户。
- 您期待一场全面的营销活动。
- 您打算将内容翻译成多种语言
如果您不需要它们：
- 您只有少量内容需要翻译成一种语言。
- 您对相关地区的内容浏览量很少。
- 您有熟悉您公司的资源，能够代表您处理翻译活动
全面的翻译服务并不总是必要的。 在某些情况下，简单的 机器翻译可能适合您。 在其他情况下，您可能有足够的带宽在内部处理整个项目。 但是，如果您有大量内容需要翻译，您可能需要尽早考虑与代理机构合作。 在这些情况下，您越早与公司合作为您的翻译制定标准越好。
预期的翻译业务模型
随着对翻译服务的需求增长，业务模型的复杂性也在增加。 虽然现在有近数千家公司参与这种翻译服务，但它们都分为几个基本类别。
大型翻译公司
大型翻译公司通常是一站式服务，能够翻译成多种不同的语言。 这些顶级翻译公司每年做价值数亿美元的业务，因此，他们的分支机构和人员遍布全球。
优点
- 有广泛的服务和解决方案。
- 团队可在多个时区使用。
- 24/7 服务是标准配置。
- 非常精细的账户管理可能适用于大型组织。
- 您可以接触到具有不同专业知识水平的无穷无尽的翻译人员。
- 初始出价可能比小型翻译公司的出价更具吸引力。
缺点
- 问责制是一个常见问题，因为业务庞大，错误很难追踪。
- 价格蠕变是典型的，因为公司可能会尝试追加销售其他服务以弥补较小的初始出价。
- 外包很普遍，您可以预期标准会下降，因为没有对分包商质量的真正管理。
- 每个部门都被划分和分离，有时分为不同的操作。
小型翻译公司
较小的翻译公司通常每年的业务额只有几百万美元，并且只有少数几个地点集中在特定地区。
优点
- 团队在特定语言或主题上具有高度专业化。
- 更灵活的商业模式允许他们根据需要改变方向。
- 与大公司相比，您可能更直接地接触到项目负责人，在大公司中，您可能很幸运地接触到随机的客户服务代表。
缺点
- 代理商的人员流动会导致质量发生重大变化。
- 用于管理质量的技术和技能集的范围可能有限。
- 无法保证对流程和 QA 进行尽职调查。
- 语言选项通常仅限于常见选项，很少包含区域方言。
译员
一名译员将专注于特定语言，并且通常在目标区域远程工作。
优点
- 对于公司来说，这通常是最便宜的前期选择。
- 直接联系方式很常见，客户服务体验很强。
- 翻译人员可能位于目标区域，使他们能够更深入地了解针对特定市场的准确翻译。
缺点
- 翻译人员可能不太接受反馈，并可能将批评视为个人攻击。
- 无法扩展到更高的工作量或更多样化的语言选项。
- 译者对技术的获取和掌握可能不足以完成项目。
- 他们可能会拒绝从他们喜欢的技术解决方案中转移出来，甚至与您的合并。
TMS (翻译管理系统)
这个翻译管理系统 (TMS)不是一个代理机构，而是一个可以为代理机构提供支持的软件。 流行的选项包括 XTM International、Transifex 和 Memsource。
优点
- 大多数允许灵活的设置以适应任何组织。
- 领导者对翻译过程有很大的所有权。
- 高可见性：快速检查任务并查看项目状态。
缺点
- 您需要一位专家来管理 TMS 中的任务。
- 您必须自己经营您的翻译公司，因为只包括技术。
- 您还必须管理翻译人员的审查和雇用。
做出最终决定以实现无缝本地化
在当今全球化的世界中，企业和个人经常需要翻译服务来弥合语言障碍，并扩大他们在不同市场的影响力。 选择正确的翻译机构对于确保准确且文化适宜的翻译能够有效传达预期信息至关重要。 有众多优质的翻译服务和公司可供选择，确定最适合您需求的可能会很有挑战性。 以下是选择翻译机构时需要考虑的一些关键因素：
专业知识和专业化
翻译公司的专业领域各不相同。 有些专门从事特定行业，例如法律、医疗、技术或营销翻译。 评估您的需求，并寻找在您领域有经验的最佳翻译公司或代理机构。 他们对主题的熟悉将确保准确和针对特定行业的翻译。
质量保证
准确的翻译对于维护品牌声誉和可信度至关重要。 寻找具有强大质量保证流程的认证翻译机构。 询问他们的质量控制措施，例如由母语人士进行校对、编辑和审查。 像 ISO 9001:2015 这样的认证表明了对质量管理体系的承诺。
语言和文化能力
翻译服务不仅仅是逐字转换。 他们需要了解目标语言的细微差别、文化敏感性和惯用语。 选择一家拥有广泛网络的以目标语言为母语的专业译员，并具备语言和文化能力的翻译公司。
技术和工具
通过使用最佳翻译公司的技术和工具，可以大大提高效率和准确性。 询问翻译公司对计算机辅助翻译 (CAT) 工具、术语数据库和翻译记忆库系统的使用情况。 这些工具可以确保术语的一致性，并有助于降低成本和周转时间。
可扩展性和容量
考虑您的长期翻译需求。 如果您预计要扩展到新市场或需要多种语言的翻译，请选择能够满足您的增长需求的翻译公司。 一家拥有大量翻译人员和资源的公司将更有能力处理大规模项目并满足紧迫的截止日期。
机密性和数据安全
翻译通常涉及敏感信息，例如法律文件或机密商业材料。 确保您选择的翻译公司具备严格的保密协议。 询问他们的数据安全措施，包括安全文件传输协议和保密协议。
客户推荐和评价
寻求翻译公司过去和现在客户的反馈。 查看他们的网站以获取推荐或请求参考资料，以深入了解他们的服务质量、响应能力和专业精神。 审查和来自知名客户的推荐可以提供有关其声誉和客户满意度的宝贵信息。
定价和透明度
翻译成本可能因语言对、文档复杂性和周转时间而异。 向不同的翻译公司索取详细的定价信息并比较他们的费率。 当心提供低得多价格的公司，因为这可能会损害翻译质量。 寻找定价和任何额外收费或费用的透明度。
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