Che cos'è l'arricchimento dei dati e come sfruttarne i vantaggi?

L'arricchimento dei dati è, essenzialmente, il miglioramento intelligente dei dati. È un processo ampiamente utilizzato nel mondo degli affari per aggiornare i database con le informazioni dei clienti, ma non è limitato solo a questo settore lavorativo.

L'arricchimento dei dati (noto anche come aggiunta di dati) può essere implementato all'interno di un processo di igiene dei dati più ampio in qualsiasi area di lavoro, inclusa la traduzione. L'obiettivo è garantire che i dati diventino più accurati, strategici e affidabili, migliorando così la produttività del lavoro e persino riducendo i costi.

Dai un'occhiata all'articolo per comprendere appieno come funziona questo processo.

Panoramica

• Che cos'è l'arricchimento dei dati?
• Quali sono i vantaggi dell'arricchimento dei dati?
• Arricchimento dei dati vs. Pulizia dei dati
• 3 migliori pratiche di arricchimento dei dati

‍Che cos'è l'arricchimento dei dati?

Il processo di arricchimento dei dati prevede due passaggi fondamentali. Il primo è aggiungere dati al sistema esistente. Ma poiché l'obiettivo non è solo aumentare il volume, il secondo passo consiste nel verificare l'accuratezza delle informazioni provenienti da fonti di terze parti.

Si tratta di elevare il valore dei dati. Ad esempio, considera il database dei clienti di una libreria che contiene informazioni di base come nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono. Ma questi dettagli non sono sufficienti per implementare una campagna di incentivazione alla lettura in occasione della Giornata Internazionale del Libro, giusto?

Per raggiungere efficacemente il pubblico, l'accuratezza dei dati è un dettaglio strategico. Conoscere le preferenze per i generi letterari, l'età, la media dei libri letti all'anno e altre informazioni specifiche è fondamentale.

‍Quali sono i vantaggi dell'arricchimento dei dati?

• La personalizzazione è Principale

L'arricchimento dei dati è la chiave per migliorare e personalizzare l'esperienza per tutti i tipi di clienti, che siano consumatori di un prodotto o di servizi. Un cliente trattato in base alle sue esigenze ha maggiori probabilità di diventare fedele.

‍Miglioramento del flusso di lavoro

I processi di arricchimento dei dati facilitano l'identificazione delle informazioni critiche, aumentando la produttività.

‍Nell'ambito della traduzione, l'arricchimento dei dati può essere prezioso anche nei database di parole e stili, aiutando il flusso di lavoro.

‍Riduzione dei costi

Le informazioni richiedono spazio di archiviazione e lo spazio di archiviazione significa costi. Con l'arricchimento dei dati, si assegna la priorità e si paga per archiviare in modo sicuro solo ciò che è importante, eliminando i dati ridondanti.

Arricchimento dei dati vs. Pulizia dei dati

Immagina di imparare qualcosa di nuovo per una mente umana. È molto più facile assorbire e elaborare nuove informazioni quando la mente è chiara, giusto? In altre parole, quando c'è spazio libero.

La stessa regola si applica all'elaborazione dei dati. Mentre l'arricchimento dei dati comporta l'aggiunta di nuove informazioni, la pulizia dei dati è un processo precedente, incentrato sulla creazione di spazio.

‍3 migliori pratiche per l'arricchimento dei dati

Non esiste un unico manuale di pratiche per l'arricchimento dei dati. Tutto dipende dalla realtà di ogni azienda, dal fornitore di servizi e dal tipo di attività.

Le fonti per raccogliere dati sul pubblico possono variare da strumenti tradizionali come moduli online, eventi pubblici coinvolgenti, CTA in Blog e siti web o software per call center. Tuttavia, a seconda del volume di dati, eseguire questo processo senza l'assistenza del software e l'integrazione dell'intelligenza artificiale è quasi impossibile.

Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a implementare un processo di arricchimento dei dati:

‍Definisci i tuoi criteri di arricchimento dei dati

Avere criteri chiari e obiettivi misurabili è importante. Ad esempio, se l'obiettivo è quello di avere dati più accurati sui clienti, il traguardo potrebbe essere raggiungere l'80% in più di precisione durante il test delle informazioni provenienti da una fonte di verifica di terze parti.

Implementa continuamente i processi

Sviluppa processi che si adattino alla tua realtà aziendale e possano essere ripetuti regolarmente. Gli Aggiorna devono essere periodici e l'Automazione dei processi può aiutare a mantenere la continuità.

‍Utilizzare strumenti di arricchimento dei dati

Gli strumenti portano all'aspetto pratico dell'arricchimento dei dati e a come sfruttarne i benefici.

Software e strumenti promettenti in questo processo:

‍HubSpot CRM

L'HubSpot CRM fornisce utili strumenti di gestione dei contatti, come moduli web per la raccolta dati. Offre anche caratteristiche di vendita come la chat dal vivo, la pianificazione delle email e un cruscotto centralizzato per la gestione.

‍Clearbit

Clearbit ti assiste nell'utilizzo dei dati per identificare le persone più inclini ad acquistare i tuoi prodotti o servizi comprendendo i loro interessi e dati demografici. Come detto prima, l'attenzione alla personalizzazione è un aspetto fondamentale per massimizzare le vendite.

‍Datanyze

Datanyze consente agli utenti di raccogliere dati direttamente dal sito web di un'azienda o dal profilo social di un utente. Questo ti aiuta a raggiungere rapidamente potenziali clienti. Inoltre, aiuta a organizzare elenchi di e-mail e a creare messaggi per guidare più lead verso l'acquisto.

‍LeadGenius

È un database aziendale specifico per il B2B che ti aiuta a confermare i dettagli dei lead B2B per creare connessioni più forti con potenziali clienti.

Conclusione

In sintesi, arricchire i dati è un vantaggio competitivo sul mercato. Gli strumenti di arricchimento dei dati possono assistere nel targeting del pubblico desiderato nelle campagne di Marketing e nei servizi di traduzione. 

La pulizia e l'aggiornamento dei database sono processi necessari che possono essere realizzati con obiettivi chiari, metodi e strumenti digitali.

Come ricompensa, i guadagni includono il miglioramento delle relazioni con i clienti, l'ottimizzazione della produttività, la riduzione dei costi e l'aumento delle possibilità di concludere nuovi affari.