ISO 27001 vs SOC 2 ¿cuál marco de seguridad es mejor para un TMS?

Como se puede deducir del significado literal de estas palabras, "estándares de calidad" son un conjunto de principios rectores para mantener una calidad de producto consistente y proteger los datos del cliente.

Con el rápido ritmo de los avances tecnológicos viene una gran responsabilidad: Privacidad de datos y seguridad. Los estándares internacionales de la industria proporcionan el marco para cumplir con esta responsabilidad, y la reputación de las organizaciones en esta área está estrechamente ligada a sus certificaciones internacionales.

La seguridad y el cumplimiento de los procesos de localización dentro de empresas especializadas se logran mejor cuando el equipo adecuado puede comprender el alcance de ISO 27001 y los estándares SOC 2.

¿Qué es ISO 27001

ISO 27001 es un estándar internacional que establece un sistema de seguridad para cualquier tipo de empresa. Tiene requisitos estrictos para administrar y proteger los datos, y las empresas necesitan una certificación que demuestre que lo cumplen.

¿Qué es SOC 2

SOC 2 (Control de Organización de Servicios 2) es un estándar de seguridad diseñado para empresas SaaS. Verifica qué tan bien protegen los datos de los clientes, centrándose en aspectos como la seguridad y la privacidad. SOC 2 es flexible, lo que permite a las empresas elegir en qué áreas centrarse, lo que lo convierte en una buena opción para los servicios en línea.

ISO 27001 frente a SOC : Diferencias clave

Aunque tanto ISO 27001 como SOC 2 se utilizan para mantener la seguridad de los datos, tienen algunas diferencias importantes. Aquí hay una tabla que muestra las principales diferencias:

Quién regula las normas ISO

ISO representa a 164 países y a un miembro por cada país. La Secretaría Central de la ISO es responsable de organizar y desarrollar las actividades de normalización internacional en Ginebra.

¿Qué organización de estándares representa a los EE. UU. en la ISO?

ISO es el único representante en los Estados Unidos que paga cuotas y es un miembro activo en sus actividades de gobernanza y técnicas. ANSI proporciona a los Estados Unidos acceso inmediato al desarrollo de normas ISO.

¿Por qué la norma ISO 27001 no es suficiente?

La norma ISO 27001 no especifica una metodología de análisis de riesgos. La norma sólo exige la documentación de los métodos que los utilizan para su uso. La organización debe seleccionar las medidas de seguridad que necesitan a partir de una evaluación de riesgos y un apetito de riesgo aceptable.

Ciertos tipos de empresas consideran que la ISO 27001 es una excelente certificación para su oficio. Sin embargo, en el mundo de la localización, donde manejamos grandes volúmenes de datos, SOC 2 se considera un estándar más adecuado y riguroso en la mayoría de los casos.

¿Cuál es el equivalente de SOC 2 en Europa

ISO 27001 es reconocido globalmente como el estándar más alto de seguridad en Europa. La mayoría de las empresas en los EE. UU. necesitan seguridad ya que la conformidad con SOC 2 se ha vuelto ampliamente reconocida.

¿Qué significa SOC 2

SOC 2 fue desarrollado por el Instituto Americano de Contadores Públicos (AICPA). El alcance de este estándar se extiende a la seguridad de los datos, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad. ISO 27001 se aplica más ampliamente en diversas industrias. Sin embargo, SOC 2 es más apropiado para empresas específicas con plataformas como Bureau Works que gestionan grandes volúmenes diarios de datos e información de clientes.

SOC 2 Tipo I vs Tipo II: ¿Cuál es la diferencia?

Los informes SOC 2 se dividen en dos categorías:

• SOC 2 Tipo I: Observa cómo están diseñadas las medidas de seguridad de una empresa en un momento específico. Es una instantánea de cómo se ve el sistema de seguridad de la empresa en un día.
• SOC 2 Tipo II: Analiza más a fondo cómo funciona el sistema de seguridad de la empresa a lo largo del tiempo. Verifica si las medidas de seguridad son efectivas y se siguen de manera constante.

La importancia del cumplimiento SOC 2

La certificación y cumplimiento SOC 2 de Bureau Works demuestran el compromiso de la empresa de localización con altos estándares de protección de datos y transparencia operativa.

Bureau Works se enorgullece de anunciar que estamos certificados por SOC 2 y auditados por terceros.

Al adoptar SOC 2, Bureau Works se posiciona como líder en la industria de la localización, ya que ofrece a los clientes una plataforma segura y confiable que cumple con estándares internacionales y específicos de la industria.

¿Cuáles son los criterios para el cumplimiento de SOC 2?

SOC 2 utiliza los Criterios de Servicios de Confianza (TSC) para evaluar qué tan bien una empresa gestiona la seguridad. Estos criterios incluyen:

• Seguridad: Proteger los datos contra el acceso no autorizado.
• Disponibilidad: Asegurando que los sistemas estén disponibles cuando se necesiten.
• Integridad del procesamiento: Asegurarse de que los datos se procesen con precisión.
• Confidencialidad: Protección de la información sensible.
• Privacidad: Gestionar los datos personales de forma responsable.

¿Qué es la lista de verificación de Cumplimiento SOC 2?

La lista de verificación de Cumplimiento SOC 2 explica todos los pasos necesarios para el cumplimiento con SOC 2. Algunos pasos de una aplicación para SOC 2 son universales, pero algunos pasos dependen en gran medida del alcance y los tipos de informes y servicios que ofrece su empresa.

Necesitamos proteger los datos de los clientes. Este ya no es el ámbito de las organizaciones de defensa. Todas las empresas, procesos y sistemas contienen datos sensibles que son objetivos indefensos de crímenes digitales no deseados. Por lo tanto, la confidencialidad, los controles aplicados, los principios de seguridad y los resultados de la auditoría son invaluables.

Estamos en un camino firme hacia la mejora continua. Esto implica mejorar nuestra eficacia operativa al tiempo que nos aseguramos de que se satisfagan las necesidades de nuestros clientes.  

¿Qué es una auditoría SOC 2?

Si bien ciertos estándares de seguridad como ISO 27001 son requisitos rígidos, este no es el caso con SOC 2. El informe de control y certificación es único para cada unidad de negocio. Cada empresa desarrolla sus medidas de control que, en caso necesario, cumplirán con sus Estándares de Servicios de Confianza.

El auditor consultor verifica si los controles de la empresa cumplen con los requisitos SOC 2 de la auditoría. Después de una auditoría exhaustiva, se elabora un informe sobre el grado de cumplimiento de los estándares por parte de la empresa. Todas las empresas que completan las auditorías SOC 2 reciben informes independientemente de si las han aprobado. Aquí está la definición de auditoría.

¿Quién necesita un informe SOC 2?

Cuando trabajas en una organización de servicios que almacena registros de clientes y procesa información, tus datos deben cumplir con SOC 2. Los requisitos legales del SOC 2 pueden ayudar a establecer medidas internas efectivas de seguridad para la organización.

Los siguientes son algunos procesos clave de seguridad para permitir que su organización escale de manera segura. Genera confianza en el cliente. Las organizaciones de servicio suelen utilizar informes SOC 2 porque sus clientes los exigen. El cliente debe sentirse seguro cuando se guarda información confidencial. Los informes SOC 2 proporcionan la mejor garantía a este respecto. El informe SOC 2 puede ayudar a desbloquear las ventas o aumentar la cuota de mercado.

¿En qué se diferencia un informe SOC 2 Tipo II de un informe SOC 2 Tipo I?

Un informe de tipo I sobre organizaciones de servicios explica el diseño de su sistema de control en una fecha particular. El informe SOC 2 tipo II cubre la planificación y la eficiencia operativa de las actividades de control dentro de un grupo de servicios. Una evaluación SOC2 Tipo 1 puede evaluar los controles para la organización de servicios tal como actualmente. Un análisis SOC2 Tipo II se lleva a cabo para evaluar los controles dentro de una organización de servicios. Google Cloud no emite informes de tipo X.

¿Cuánto tiempo tarda la certificación SOC 2?

Las ventanas de auditoría para SOC 2 Tipo 2 varían en función de la duración seleccionada, dependiendo del período de tiempo. Su auditor necesitará de seis a ocho semanas más para completar un informe final SOC 2.

¿Se puede autocertificar SOC 2?

A pesar de que las empresas no pueden realizar internamente una auditoría relacionada con SOC 2, eventualmente podría prepararse. Requiere revisión interna, los controles apropiados y cumplimiento con los estándares del Trust Service.

Conclusión

Al final, no existe una "mejor" solución cuando se trata de elegir entre ISO 27001 y SOC 2. Cada estándar tiene sus propios puntos fuertes dependiendo de las necesidades de su empresa.

• ISO 27001 es reconocido globalmente y ofrece un marco amplio para gestionar la seguridad de la información.
• SOC 2 es más específico para las empresas que manejan datos, especialmente aquellas en los EE. UU., y se centra en garantizar la confianza con los clientes.

Para decidir qué estándar es el mejor, deberá pensar en los objetivos de su empresa, qué tipo de datos maneja y dónde se encuentran sus clientes. Al comprender estas diferencias, puede elegir el marco adecuado para mantener seguros a su negocio y a sus clientes.