Pourquoi la génération Z ne travaillera pas comme nous avec Alex Katsambas

Le leadership n’est plus ce qu’il était. L'époque des hiérarchies rigides, de la prise de décision descendante et de la loyauté aveugle envers les entreprises s'estompe rapidement.

Aujourd'hui, les millennials prennent des rôles de leadership, et ils apportent une toute nouvelle mentalité—qui entre souvent en conflit avec à la fois l'ancienne façon de travailler et les nouvelles attentes de la Génération Z.

Dans le dernier épisode de Merging Minds, Javi Diaz s'entretient avec Alex Katsambas, Responsable principal des opérations linguistiques et du développement chez Farfetch, pour parler de pourquoi le lieu de travail change, comment le leadership évolue, et pourquoi la Génération Z ne travaillera tout simplement pas comme nous.

Millennials : La génération « passerelle »

les Millennials ont été témoins de comportements toxiques sur le lieu de travail au début de leur carrière : intimidation, épuisement professionnel et mentalité de « travailler jusqu'à l'épuisement ».

Maintenant, alors qu'ils prennent des postes de direction, ils brisent activement ces cycles.

« C’est nous qui essayons de mettre fin à la toxicité sur le lieu de travail. Nous avons vu à quoi ressemblait un mauvais leadership, et nous ne voulons pas le répéter. – Alex Katsambas

Au lieu d’exiger une obéissance aveugle, les leaders de la génération Y privilégient la flexibilité, le bien-être et l’inclusion .

Mais cela ne veut pas dire qu’ils ont tout compris.

Génération Z vs. Millennials : L’affrontement sur le lieu de travail

Alors que les milléniaux se sont battus pour changer les styles de leadership toxiques, la génération Z s’attend à ce que ces changements soient le strict minimum.

‍ Ils ne toléreront pas la microgestion, les heures supplémentaires non rémunérées ou les cultures d’entreprise dépassées.

« Nous avons dû désapprendre le mauvais leadership. Génération Z ? Ils ne le supporteront pas du tout. » – Javi Diaz

Le défi ? Les leaders de la génération Y ont grandi en faisant leurs preuves dans des structures rigides, tandis que la génération Z attend équilibre, transparence et travail motivé dès le premier jour.

Clé différences sur le lieu de travail :

• Les milléniaux croient en la flexibilité des revenus ; la génération Z s’y attend.
• Les milléniaux considéraient la culture de l’agitation comme une exigence ; la génération Z la considère comme toxique.
• Les milléniaux brisent les cycles de leadership qu'ils ont vécus ; la génération Z refuse d'y entrer du tout.

Inclusion : Une promesse d'entreprise ou une réalité ?

Toutes les entreprises parlent de DEI (diversité, équité et inclusion), mais existe-t-elle vraiment au-delà d’une déclaration de relations publiques ?

Alex Katsambas, fier membre de la communauté LGBTQ+, a partagé ses réflexions sur la façon dont l’inclusion réelle façonne le leadership et la localisation.

« La véritable inclusion ne consiste pas seulement à embaucher des équipes diversifiées. Il s’agit de s’assurer qu’ils ont réellement une voix et des opportunités de croissance. – Alex Katsambas

Chez Farfetch, l’inclusivité est intégrée dans leurs stratégies de localisation et de communication .

Leurs guides de style et vérifications de Qualité garantissent que le Contenu est culturellement sensible et inclusif.

« La localisation est une question d’inclusion. Si votre message ne tient pas compte des différentes cultures, langues et identités, vous ne vous connectez pas vraiment avec votre public. – Alex Katsambas

Alors, quelle est la prochaine étape pour le leadership ?

Avec les milléniaux aux avant-postes et la génération Z qui pousse au changement, l’avenir du travail devient plus axé sur l’humain, moins rigide et plus adaptable.

Mais soyons clairs :

• Le leadership ne consiste pas à rendre tout le monde heureux .
• Il s'agit de créer de la clarté, favoriser la croissance et établir les bons attentes.
• Et, comme l’a dit Alex, il s’agit de savoir quand aller de l’avant et quand prendre du recul.

« Le leadership n’est pas une question de contrôle. Il s'agit d'autonomisation. Si vous devez microgérer, vous n'avez pas la bonne équipe” – Alex Katsambas

Réflexions finales

Le lieu de travail évolue. Les Millennials redéfinissent le leadership, la Génération Z les tient responsables, et les anciennes règles ne s'appliquent plus.

La vraie question est donc : Les dirigeants d’aujourd’hui sont-ils prêts à s’adapter, ou seront-ils laissés pour compte ?