"Vad är en lokaliseringsstrategi?" är en mycket bred fråga. Dess enklaste definition är en strategi som omfattar vad som krävs för att ta ett företag till en ny marknad. Det är ofta kopplat till den övergripande globaliseringsstrategin, en fråga på högre nivå som täcker allt i den nya marknadsstrategin.
Det finns mycket att tänka på när man utforskar en ny marknad utöver den enkla översättning som krävs för att få kontakt med konsumenterna.
Att avgöra om din produkt passar, vad som krävs för att göra den redo för lansering och hur du kommer att maximera din ROI kommer alla att vara stora frågor att överväga. Därför måste du, när du försöker fastställa lokaliseringsstrategin, se bortom översättningen för att utforska hur din produkt kommer att prestera på en internationell scen.
Vad är en lokaliseringsstrategi?
Lokalisering gäller mycket mer än den enkla produkten när man överväger strategier. Det täcker också all din marknadsföring, affärskommunikation och mediebibliotek. Allt som konsumenterna kommer att använda för att lära sig mer om din produkt eller använda den till sin fulla fördel måste övervägas. Med en strikt lokaliseringsstrategi på plats kan du dra nytta av många olika fördelar, bland annat:
Främja kostnadseffektivitet
Målet med att gå in på nya marknader är att öka försäljningen. Detta kan dock gå förlorat om det inte hanteras med tydliga kostnadskontrollåtgärder i åtanke. Den rätta lokaliseringsstrategin kommer att säkerställa att du kan lansera din produkt på nya marknader samtidigt som du håller dig inom budgeten.
Förbättra processer
Lokalisering omfattar många olika avdelningar och åsikter. Att hantera dessa rörliga delar med gammaldags, e-postade dokument och manuella arbetsflöden kommer att bli överväldigande. Lokalisering som möjliggörs av teknik effektiviserar dessa processer.
Förbättra analys
Du bör övervaka framstegen i dina projekt, kontrollera konsumenternas svar och identifiera var möjligheterna till förbättring finns. Ett robust program sammanställer all data så att du kan fatta bättre affärsbeslut baserat på empiriska bevis.
Öka skalbarhet
Om du har en stark lokaliseringsprocess från början, kommer du att hitta det mycket enklare att lansera på nya marknader senare. Allt benarbete är klart, problemen är lösta och du vet vad du kan förvänta dig. Det är möjligt att göra processen förutsägbar och repeterbar, så att du ständigt växer. Självklart är det osannolikt att du kommer att lyckas med ditt lokaliseringsprojekt om du inte har det kulturella support inom ditt företag. För detta behöver du förstå hur denna process kommer att passa in i din organisation.
Var passar lokalisering in i organisationen?
Ett av de största problemen inom översättning och övergripande lokalisering är att företag inte förstår var det passar in i deras organisation, vilket gör att tillvägagångssättet blir mycket reaktivt. Organisationen når en platå inom ett område och beslutar sig för att försöka expandera till ett annat. Beroende på vem som hanterar det, är det antingen ett tekniskt eller projektledningsproblem. Lokalisering är en delmängd av nästan alla delar av en Organisation. Det påverkar produktdesignteamet, marknadsföringsavdelningar, IT-tjänster, verksamhet och delade tjänster inom en organisation. Det är dock vanligtvis isolerat och behandlas som en liten del av produktteamet. Lokalisering är inte alltid avgörande eftersom så få människor har en genuin förståelse, vilket visar på ett betydande område av förlorade möjligheter. Det är därför företag måste etablera rätt infrastruktur för att hantera sina lokaliseringsprojekt. Denna strategi kommer att göra det möjligt för dem att integrera det i sin Organisation utan att skapa silos som påverkar dess prestanda.
Centraliserad vs. Decentraliserade metoder i lokalisering
Det finns två övergripande lokaliseringsstrategier för organisationer. Den första är det centraliserade tillvägagångssättet, där huvudkontoret kontrollerar strategin. De fattar alla beslut och styr sina olika kontor om vad som behöver slutföras. Alternativt är den decentraliserade strategin där nav och olika platser alla har sitt eget lokaliseringsteam som kommer att arbeta på en områdesspecifik plan. Båda dessa idéer har sina risker och fördelar.
Centraliserade fördelar
- Konsistens: Ett centraliserat tillvägagångssätt säkerställer ett konsekvent budskap på alla språk och plattformar.
- Kontroll: Huvudkontoret driver alla beslut för att säkerställa att alla följer samma krav.
- Kostnadseffektivitet: Att underhålla ett enda kontor är mycket billigare än att använda en infrastruktur på flera marknader.
Centraliserade nackdelar
- Förseningar: Det kan ta ett tag för direktiv och nya idéer att nå alla andra marknader med en top-down-ansats.
- Silor: Informationssilos är typiska i en centraliserad struktur där strategierna kanske inte når arbetstagarna på ett tag.
- Dålig passform på marknaden: En enhetlig strategi för varje marknad kanske inte fungerar bra för Märke.
Decentraliserade fördelar
- Anpassningsförmåga: Mindre team kan snabbt ändra kurs vid behov.
- Förståelse för marknaden: Varje segment kommer att ha en djup kunskap om en specifik kultur för att säkerställa att de är i linje med budskapet.
- Hastighet: Eftersom de är på marknaden kan de snabbt lansera och testa nya idéer.
Decentraliserade nackdelar
- Kostnad: Att underhålla flera kontor kan bli extremt dyrt och svårt att hantera.
- Kontroll: Flera kontor innebär flera chefer, alla med olika idéer och strategier.
- Konsistens: Det kommer att finnas en annan strategi på varje plats, vilket skapar ett inkonsekvent Märke-budskap.
Varken en decentraliserad eller centraliserad strategi är perfekt. Istället är det bäst med ett anpassningsbart tillvägagångssätt som gör det möjligt för företag att behålla kontrollen samtidigt som de säkerställer en djupare marknadsförståelse. Denna anpassningsbara process kombinerar en enda punkt för Kontakta oss vid huvudkontoret och ett team på plats för att besvara dem och komma med förslag. De bör ansluta via en plattform för lokaliseringshantering som ger dem den åtkomst och insikt de behöver för att fatta beslut. Att fråga vad en lokaliseringsstrategi är kommer att få många svar, men allt handlar om produktberedskap. Kan du komma in på marknaden med det du har tillgängligt? Om svaret är "nej" behöver du revidera din strategi och skapa en infrastruktur som kommer att supporta din långsiktiga tillväxt oavsett plats.