由于“国际化”和全球化往往可以互换使用,因此很容易混淆两者的区别。 虽然它们是类似流程的一部分,但它们分别在两个独特的方面发挥作用,让您的产品为全球受众做好准备。 全球化是更大的整体战略,而国际化涉及为市场推出做准备。这两种策略通常在执行大目标时使用,而不是较小的任务。 它们通常需要多个部门和专业技能集的协作。 拥有一个支持性平台来简化这些工作并确保无缝进入新市场至关重要。
比较国际化与 全球化
为国际化与全球化的时机进行战略规划需要对这两个术语有深入的理解。 虽然它们可以一起工作,但它们不能互换。 将每个策略分解为其基本任务将有助于定义这两个词并建立更好的推出计划。
全球化
全球化是一个非常笼统的术语,指的是公司的总体国际战略。 这是一个商业计划,包括以下任务:
- 审查各个国家的需求数据。
- 选择要定位的地点。
- 评估各个市场的法规以权衡风险。
- 考虑推出时间以及是整体处理国家还是按地区处理。
公司在进行全球化时犯的一个标准错误是,他们对品牌认知度过于自信,而对目标市场文化的各种来龙去脉的理解不够。
国际化
国际化 适用于产品以及为新市场做准备所需的所有步骤。 这不是要使产品适应单一市场,而是要以一种使其可以跨越国界的方式开发它。 一些常见的国际化任务包括:
- 建立编码最佳实践,包括变量、注释和标签的处理,以确保轻松转换为新语言。
- 确保支持不同类型的字符,如中文或阿拉伯语。
- 评估产品和网站的颜色和布局,以设计统一的美感。
国际化 incorporates localization, which is the execution of all the above tasks. 因此,这需要寻找正确的人才来执行将产品扩展到新市场所涉及的任务。 访问市场数据对于确定无缝调整产品以满足多语言市场需求的最佳方式是必要的。
使用全球化作为国际化的引入
全球化战略必须先于国际化战略。 全球化战略是公司进入新市场的路径,而国际化是产品的路径。 在考虑调整产品之前,公司需要制定其计划和目标。 全球化需要三个关键组成部分才能成功——详细的战略、对文化的透彻理解,以及相对于市场中其他选项的明确竞争优势。
- 策略: 数据,而不是投机,应该推动策略。 公司可能会进行市场调查以衡量产品的兴趣,但通常,得出的答案并不完全可靠,因为它是一种猜测。 较小的试点阶段推出可以帮助公司更好地衡量其整体市场潜力。 另一种选择是使用从不同地区的网站访问或客户查询中获得的数据。 这种方法使公司能够及早了解其产品可能表现良好的领域。
- 文化: 该策略应采用“实地方法”,让品牌融入当地市场。 但是,市场经理不要完全重新设计产品,这一点很重要。 毕竟,国际化的目标是让单一产品在各地都能运作。 应利用可以全面实施的较小更新来使产品正常运行。 深入的文化理解对于正确管理产品的推出也至关重要,例如了解该市场中的员工如何看待工作和公司忠诚度。
- 竞争优势:竞争优势通常是公司失败的地方,因为他们高估了自己的认可和影响力。 领导者看到麦当劳和可口可乐等公司在国际市场上表现良好,并认为这对所有公司来说都很容易实现。 但是,这些情况是异常值。 品牌必须更深入地研究,以发现其产品与该特定地区的其他产品相比的竞争优势。 理想情况下,他们将能够在市场中查找一个利基,并满足一个尚未被满足的独特需求。
有了这三个组成部分,就可以推进国际化战略。 这是一种更技术化的方法,需要一个透明的工作流程系统,比如一个本地化管理平台,以及深入研究产品的代码。在比较国际化与全球化时,重要的是要记住,两者是相辅相成的。 国际化策略需要一个全球化计划来指导,而国际化则执行全球化的程序。 两者的结合可确保更好地过渡到新市场,从而扩大覆盖范围和消费者群。