Internazionalizzazione vs Globalizzazione: Quale viene prima?
È facile confondere internazionalizzazione e globalizzazione a causa della loro tendenza a essere usati in modo intercambiabile. Sebbene facciano parte di un processo simile, ciascuno di essi opera in due aspetti unici per preparare la tua offerta per un pubblico mondiale. La globalizzazione è la strategia complessiva più ampia, mentre l'internazionalizzazione comporta la preparazione per il lancio sul mercato. Entrambe queste strategie sono generalmente utilizzate quando si perseguono obiettivi di ampio respiro piuttosto che compiti più piccoli. Richiedono entrambi tipicamente la Collaborazione di più dipartimenti e competenze specializzate. È fondamentale avere una piattaforma di assistenza per semplificare questi sforzi e garantire un lancio senza intoppi nei nuovi mercati.
Confronto tra internazionalizzazione e Globalization
Strategizzare il tempismo per l'internazionalizzazione rispetto alla globalization richiede una comprensione approfondita di entrambi i termini. Sebbene possano lavorare insieme, non sono intercambiabili. Suddividere ogni strategia in base alle sue attività fondamentali aiuterà a definire entrambe le parole e a stabilire un programma di implementazione migliore.
Globalizzazione
Globalizzazione è un termine molto generico che si riferisce alla strategia internazionale globale di un'azienda. Si tratta di un piano commerciale che incorpora attività come:
- Revisione dei dati sulla domanda in vari paesi.
- Scegliere le località da scegliere come target.
- Valutare le normative nei vari mercati per soppesare il rischio.
- Considerando i tempi di implementazione e se affrontare i paesi nel loro insieme o per regione.
Un errore comune che le aziende commettono quando si avvicinano alla globalizzazione è che ripongono troppa fiducia nel riconoscimento del Marchio e non abbastanza nella comprensione dei vari aspetti della cultura del mercato di riferimento.
Internazionalizzazione
Internazionalizzazione si applica al prodotto e a tutti i passaggi necessari per prepararlo per nuovi mercati. Non si tratta di adattare il prodotto a un mercato unico, ma di svilupparlo in modo da renderlo praticabile oltre i confini nazionali. Alcuni compiti comuni di internazionalizzazione includono:
- Stabilire le migliori pratiche per la programmazione, inclusi il trattamento delle variabili, dei commenti e dei tag per garantire una facile conversione in nuove lingue.
- Garantire l'assistenza per diversi tipi di caratteri, come il cinese o l'arabo.
- Valutazione del colore e del layout di prodotti e siti web per progettare un'estetica unificata.
L'internazionalizzazione incorpora la localizzazione, che è l'esecuzione di tutti i compiti sopra menzionati. Di conseguenza, richiede di trovare il giusto talento per eseguire i compiti coinvolti nell'espansione del prodotto in nuovi mercati. L'accesso ai dati di mercato sarà necessario per determinare i modi migliori per adattare i prodotti in modo da soddisfare la domanda nei mercati multilingue.
Utilizzare la globalizzazione come introduzione all'internazionalizzazione
Una strategia di globalizzazione deve precedere la strategia di internazionalizzazione. La strategia di globalizzazione è il percorso dell'azienda verso nuovi mercati, mentre l'internazionalizzazione è il percorso del prodotto. L'azienda deve avere il suo piano e i suoi obiettivi stabiliti prima di prendere in considerazione l'adattamento del prodotto. La globalizzazione richiede tre componenti principali per avere successo: una strategia dettagliata, una comprensione approfondita della cultura e un chiaro vantaggio competitivo rispetto alle altre opzioni sul mercato.
- Strategia: I dati, non le speculazioni, dovrebbero guidare le strategie. Una azienda può condurre ricerche di mercato per valutare l'interesse per il prodotto, ma spesso la risposta derivata non è interamente affidabile perché è una congettura. Implementazioni più piccole a livello di progetto pilota possono aiutare le aziende a valutare meglio il loro potenziale di mercato complessivo. Un'altra opzione è utilizzare i dati derivati dalle visite al sito web o dalle richieste dei clienti provenienti da diverse località. Questo metodo offre alle aziende una comprensione precoce delle aree in cui le loro offerte possono avere un buon rendimento.
- Cultura: La strategia dovrebbe incorporare un approccio "boots on the ground" per immergere il Marchio nei mercati locali. Tuttavia, è essenziale che il responsabile del mercato non ridisegni il prodotto intero. L'obiettivo dell'internazionalizzazione, dopotutto, è far funzionare un'unica offerta ovunque. Aggiornamenti minori che possono essere implementati su tutta la linea dovrebbero essere utilizzati per far funzionare il prodotto. Una comprensione culturale approfondita è anche fondamentale per gestire correttamente l'introduzione di un prodotto, come capire come i dipendenti in quel mercato si approcciano al lavoro e alla fedeltà all'azienda.
- Vantaggio competitivo: Il vantaggio competitivo è spesso il punto in cui un'azienda fallisce perché sopravvaluta il proprio riconoscimento e la propria influenza. I leader vedono aziende come McDonald's e Coca-Cola avere successo nei mercati internazionali e presumono che sia facilmente raggiungibile per tutti. Tuttavia, questi casi sono anomali. I marchi devono guardare più a fondo per scoprire i vantaggi competitivi dei loro prodotti rispetto ad altri disponibili in quella specifica località. Idealmente, saranno in grado di trovare una nicchia nel mercato e soddisfare un'esigenza unica che deve ancora essere soddisfatta.
Con questi tre componenti in atto, è possibile progredire verso una strategia di internazionalizzazione. Questo è un approccio più tecnico che richiederà un sistema di workflow trasparente, come una localization management platform, e un'analisi approfondita del codice del prodotto. Quando si confronta internazionalizzazione e globalizzazione, è importante ricordare che una non può esistere senza l'altra. Una strategia di internazionalizzazione richiede un piano di globalizzazione per guidarla, mentre l'internazionalizzazione esegue il programma globalizzato. La combinazione di entrambi garantisce una migliore transizione verso nuovi mercati per consentirti di espandere sia la tua portata che la tua base di consumatori.