Beste Praktiken

Die Anpassung Ihres Übersetzungsprojektmanagements und Workflows

Wenn wir unseren Fokus auf Jobsicherheit beseitigen und stattdessen einen lösungsorientierten Ansatz verfolgen, können wir einen nahtlosen, effizienten Arbeitsablauf schaffen, der Projekte für alle Beteiligten einfacher und besser macht.
Gabriel Fairman
2 min
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Das Ironische daran, ein Projektmanager zu sein, ist, dass man sich selbst überflüssig macht, wenn man seine Arbeit richtig macht. Leider ist es oft die Angst davor, zu einem überflüssigen Ressource zu werden, die Lokalisierungsmanager davon abhält, neue innovative Workflow-Management-Ideen anzunehmen. Stattdessen halten sie an veralteten Standards für ihr Übersetzungsprojektmanagement fest, die den Fortschritt behindern. Jedes Unternehmen möchte, dass Mitarbeiter mehr mit weniger Geld erreichen.

Der gesamte Zweck des Projektmanagers dreht sich um diese Tatsache. Wenn wir unseren Fokus auf Jobsicherheit eliminieren und stattdessen einen lösungsorientierten Ansatz verfolgen, können wir einen nahtlosen, effizienten Arbeitsablauf schaffen, der Projekte für alle Beteiligten einfacher und besser macht. Diese Art von Fähigkeit wird sicherstellen, dass Manager, die für die Lokalisierung verantwortlich sind, sich nie um ihren Wert für die Organisation sorgen müssen.

Häufige Fehler im Projektmanagement der Übersetzung

Häufige Missverständnisse führen dazu, dass Projektmanager Fehler bei der Anpassung ihres Arbeitsablaufs machen. Sie können in drei Standardfallen geraten:

Überindividualisierung

Personalisierung mag derzeit ein großes Schlagwort sein, aber das kann dazu führen, dass man ein wenig zu weit geht. Ja, es ist gut, ein Programm zu haben, das speziell für Ihre Organisation entwickelt wurde, aber Sie müssen auch berücksichtigen, was bei Erweiterungen oder Ergänzungen passiert. Wenn Ihre Lokalisierungsstrategie so individuell angepasst ist, dass es keine Möglichkeit gibt, sie an neue Anforderungen anzupassen, dann sind Sie zu weit gegangen in der Personalisierung des Erlebnisses. Dies passiert in der Regel, wenn der Ersteller sich zu sehr auf eine bestimmte Plattform konzentriert. Ja, es ist gut, ein Programm zu haben, das speziell für Ihre Organisation entwickelt wurde, aber Sie müssen auch berücksichtigen, was bei Erweiterungen oder Ergänzungen passiert. Wenn Ihre Lokalisierungsstrategie so angepasst ist, dass es keine Möglichkeit gibt, sie an aufkommende Bedürfnisse anzupassen, dann sind Sie zu weit gegangen, um die Erfahrung zu personalisieren. Dies geschieht in der Regel, wenn der Ersteller sich zu sehr auf eine bestimmte Plattform konzentriert. Zum Beispiel könnten Sie etwas erstellen, das perfekt für mobile Apps spezifisch für Ihre Organisation optimiert ist, aber dann, wenn Sie Kentico oder AEM oder etwas Ähnliches einbinden möchten, stellen Sie fest, dass es zu sehr auf mobile Apps ausgerichtet ist, um den Übergang zu ermöglichen. Die Schaffung von segmentierten Systemen Übersegmentierte Systeme sind oft das Ergebnis übermäßiger Anpassung.

Die Erstellung von segmentierten Systemen

Übermäßig segmentierte Systeme sind oft das Ergebnis übermäßiger Anpassung. Sie erstellen eine Strategie, die so stark auf eine bestimmte Plattform fokussiert ist, dass Sie für andere völlig neue Systeme implementieren müssen. Bald häuft es sich an. Alle Softwareprodukte arbeiten auf spezifische Weise, die Mitarbeiter lernen und befolgen müssen. Es erhöht die Fehlerchance und die Kosten steigen. Oftmals führen die Maßnahmen, die wir ergreifen, um Prozesse zu vereinfachen, insgesamt zu einer größeren Komplexität. Alle Schritte, die Informationsinseln schaffen, egal ob die Informationen auf eine bestimmte Abteilung oder eine Plattform beschränkt sind, erhöhen das Risiko zusätzlicher Kosten.

Sich zu sehr auf Funktionen zu konzentrieren

"Feature-reich" ist ein positiver Begriff in der Workflow-Management-Branche, aber Funktionen allein machen keinen effizienten Workflow aus. Jeder Schritt, der Informationssilos erzeugt, egal ob die Informationen auf eine bestimmte Abteilung oder eine Plattform beschränkt sind, erhöht das Risiko zusätzlicher Ausgaben. Das Fokussieren auf Funktionen ist positiv in der Workflow-Management-Branche, aber Funktionen allein machen keinen effizienten Workflow aus. Nur weil ein System jede Software von Drupal bis Zendesk integrieren kann, macht es nicht automatisch zum Spitzenreiter. Eines der großen Probleme mit diesen funktionsreichen Programmen ist, dass sie das gleiche Maß an Trennung erzeugen wie eine Reihe separater Programme. Eines der großen Probleme mit diesen funktionsreichen Programmen ist, dass sie das gleiche Maß an Trennung erzeugen wie eine Reihe separater Programme. Einzelne Personen müssen immer noch unterschiedliche Prozesse befolgen, um eine bestimmte Aufgabe abzuschließen, was diese Funktionen zu mehr Arbeit macht, als sie wert sind.

Schlüssel zum Erfolg im Management der Lokalisierungs-Workflow

Ein erfolgreicher Lokalisierungs-Workflow ist sauber und zentralisiert. Er berücksichtigt alle Arten von Inhalten, die Ihre Organisation benötigt, um ein optimiertes, effizientes System zu gewährleisten. Insbesondere sollten Sie sich auf Programme konzentrieren, die:

Die richtigen Teile automatisieren

Oft konzentrieren sich die von uns gewählten Übersetzungs- und Lokalisierungssysteme auf den Anfang und das Ende des Prozesses, ohne die tatsächliche Inhaltsproduktion zu erleichtern. Intelligente Automatisierung stellt sicher, dass eine Maschine die Aufgaben erledigt, die unnötige Zeitverschwendung sind und wenig subjektive Eingabe erfordern. Dadurch können Übersetzer und Produktmanager sich auf die subjektiveren Teile der Übersetzung und Lokalisierung konzentrieren, die Maschinen nicht bewältigen können. Intelligente Automatisierung funktioniert sowohl in der Mitte eines Projekts als auch am Anfang und Ende.

Eingebaute Verantwortlichkeit

Ein optimierbares Programm ist in der Workflow-Verwaltung unerlässlich, aufgrund des Dominoeffekts. Wenn eine Person früh im Prozess etwas falsch macht, bauen alle nachfolgenden Schritte auf diesem fehlerhaften Produkt auf. Wenn es am Ende seiner Reise angelangt, wird das Produkt voller Fehler sein, die schwer zu beheben sind. Verantwortlichkeit fördert Qualität. Wenn jemand seine Arbeit abzeichnen muss, ist er viel eher bereit, die Extra-Meile zu gehen, um sicherzustellen, dass sie perfekt ist. Jedes starke Workflow-Management-System muss ein Maß an Transparenz enthalten, das zeigt, wer was und wann bearbeitet hat. Dadurch kann Ihr Team Fehler erkennen, solange sie noch behebbar sind.

Fokus auf Lösungen, nicht auf Funktionen

Ein ideal angepasstes System ist optimiert aufgrund der Schmerzpunkte in Ihrer Organisation. Dies sollte nicht mit Funktionsvielfalt verwechselt werden. Funktionen schaffen oft mehr Probleme, als sie lösen. Lösungen stellen sicher, dass kleine Probleme innerhalb eines Systems automatisiert und optimiert werden. Ein gutes Beispiel stammt von der Frage der Verantwortlichkeit: In einem idealen Programm werden die in einem bestimmten System durchgeführten Aktionen zeitgestempelt und anhand der Benutzeranmeldeinformationen initialisiert.

Dies ist automatisiertes Qualitätsmanagement - niemand muss tatsächlich Tasten drücken, um die Verfolgung zu ermöglichen, oder sich extra für Aktionen abmelden - und es löst das Problem der Verantwortlichkeit mit einer zuverlässigen, effizienten Lösung. Der Manager, der weiß, wie man Workflows für das Projektmanagement anpasst, muss sich nie um seinen Arbeitsplatz sorgen. Die Fähigkeit, die Arbeit zu optimieren, wird immer gefragt sein. Indem Sie sicherstellen, dass Ihr Prozess gängige Fehler vermeidet und bewährte Verfahren übernimmt, können Sie ein Workflow-Management aufbauen, das die Organisation profitabler macht und für die Expansion in neue Märkte bereit ist.

Bureau Works unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihres Übersetzungsprojekts, indem es Ihnen die Tools zur Verfügung stellt, die Sie benötigen, um jedes Programm effektiv zu lokalisieren. Wir unterstützen Ihr LocOps-Team mit einem Fokus auf Lösungen. Für weitere Informationen, kontaktieren Sie unser Team.

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Gabriel Fairman
Founder and CEO of Bureau Works, Gabriel Fairman is the father of three and a technologist at heart. Raised in a family that spoke three languages and having picked up another three over the course of his life, he has always been fascinated with the role language plays in identity and the creation of meaning. Gabriel loves to cook, play the guitar, tennis, soccer, and ski. As far as work goes, he enjoys being at the forefront of innovation and mobilizing people and teams together toward a mission. In recognition of his outstanding contributions, Gabriel was honored with the 2023 Innovator of the Year Award at LocWorld Silicon Valley.
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