Internet ha globalizado nuestra economía y acelerado el crecimiento empresarial, por lo que naturalmente, el proceso de traducción ha evolucionado a lo largo de los años. A pesar de esto, muchas empresas todavía operan con modelos antiguos y desactualizados que carecen de eficiencia. Los beneficios de los servicios de traducción solo se pueden realizar realmente con un proceso tan moderno como los estándares operativos actuales de la industria.
El papel de la tecnología en la traducción a menudo está subrepresentado y se utiliza de manera deficiente, lo que limita su efectividad y, por lo tanto, crea ineficiencias. Sin embargo, un enfoque integrado basado en la tecnología para la traducción puede abrirte a nuevos mercados al tiempo que minimiza la carga sobre tu personal. Lo logra a través de la alineación estratégica de la necesidad de contenido en varios idiomas y tus objetivos comerciales.
Actualizando la traducción tradicional para satisfacer las necesidades modernas
Los líderes empresariales suelen pensar en la localización de una manera muy fragmentada.
Pueden tener sistemas de gestión empresarial separados, sistemas de gestión de traducción (TMS), proveedores de lingüística, revisores en el mercado, proveedores de control de calidad y una gran cantidad de terceros trabajando en su contenido, todos con la expectativa de que un gerente de proyecto controle todos estos componentes en movimiento de manera que permita la publicación rápida de nuevo contenido. Hace treinta años, este método complejo tenía sentido.
No teníamos acceso a internet para poder acceder a lingüistas o trabajar juntos en tiempo real. Hoy en día, estos obstáculos ya no existen. Con una plataforma de gestión de localización, podemos avanzar en los procesos y conectarnos más rápido. Por ejemplo, veamos cómo se ha simplificado la tarea de contratar a un lingüista. En los años 80, necesitabas un gerente de proyecto que conociera a los lingüistas y supiera dónde contratarlos. Ahora, simplemente puedes usar una plataforma para ubicar un traductor en tu idioma objetivo y revisar sus métricas de éxito para encontrar el ajuste perfecto para tu proyecto. Al utilizar datos para impulsar el proceso de selección de lingüistas, los líderes pueden aumentar sus posibilidades de ubicar al traductor correcto y acelerar el proceso de contratación. Otra mejora se presenta en forma de colaboración.
Con una plataforma basada en la nube, las memorias de traducción y los léxicos corporativos están siempre actualizados. Las cadenas de contenido se asignan y se trabajan en tiempo real, lo que permite a los gerentes verificar rápidamente el estado de su proyecto.
Pueden comunicarse directamente con los traductores sin tener que esperar días, o incluso semanas, para corregir problemas y limitar pequeños problemas antes de que se conviertan en problemas más grandes. La tecnología crea esencialmente proximidad para los trabajadores globales, independientemente de su ubicación. Con estas eficiencias recién creadas, el gerente de proyecto puede pasar de distribuir su atención de manera dispersa a enfocarse únicamente en ser un gerente exitoso.
Pueden monitorear el proyecto sin tener que lidiar con tareas mundanas que resultan en retrasos, como hacer seguimiento a proveedores o evaluar el talento lingüístico. Pueden concentrarse en los resultados generales en lugar de las tareas más pequeñas.
Por supuesto, la única forma de aprovechar al máximo los beneficios de los servicios de traducción es utilizar una solución integral y moderna. Esto implica enviar proyectos, subir archivos, revisar resultados y generar informes, todo en un solo lugar. Desafortunadamente, la mayoría de los gerentes desconocen la existencia de tales soluciones.
Invierten en un simple TMS y luego trabajan con una agencia externa, a menudo una que no está familiarizada con ese TMS, y como resultado, terminan recibiendo muchas tareas administrativas y dolores de cabeza. La mejor solución posible combina los servicios de una agencia de traducción con tecnología para que puedas disfrutar de todos los beneficios de un sistema integral.
Los 5 beneficios de los servicios de traducción bajo el modelo moderno
Los beneficios de los servicios de traducción utilizando una plataforma de localización moderna no se limitan solo al contenido; afectan a todas las partes del negocio, desde los ingresos hasta las operaciones. Aquí hay cinco beneficios clave de utilizar una solución de traducción de principio a fin:
#1: Ahorro de tiempo
La simple tarea de reclutar y evaluar a los lingüistas puede llevar semanas. Con una plataforma moderna, gran parte de ese trabajo se hace por ti. Los lingüistas ya están contratados por la empresa, y esa empresa utiliza sus trabajos anteriores para evaluar su éxito y comprender su experiencia. Cuando un cliente envía un trabajo, el sistema utiliza esos datos para ubicar y encontrar al lingüista perfecto para la tarea. Esto acorta un paso que solía tomar días y lo convierte en algo que sucede en momentos. Con la automatización adecuada, incluso ingresar trabajos se simplifica. Un cambio en el material fuente desencadena tareas en todos los demás idiomas. Esas tareas se asignan y publican automáticamente, asegurando que el contenido del sitio web esté siempre actualizado.
#2: Transparencia del proceso
Uno de los mayores obstáculos a los que los gerentes de proyecto tenían que enfrentarse en el pasado era buscar todas las asignaciones diferentes y consolidarlas en un solo espacio. Con una plataforma de principio a fin, ese gerente de proyecto puede ver fácilmente dónde se encuentra todo dentro del proceso. También se les informa de manera proactiva sobre los problemas para que puedan resolverlos rápidamente.
#3: Mejora del retorno de la inversión (ROI)
La capacidad de rastrear el valor de los proyectos solo es posible con una plataforma de principio a fin. El gerente de proyecto puede ver las tareas y desglosar su costo a un nivel granular. Pueden ver, por ejemplo, cuánto invirtieron en actualizaciones del manual de productos en español y compararlo con su recepción. Luego pueden tomar esos resultados y compararlos en otros idiomas. Esto permite al gerente tomar decisiones basadas en datos sobre dónde asignar mejor los fondos de traducción y eliminar gastos innecesarios.
#4: Calidad mejorada
La traducción no se trata solo de garantizar palabras precisas, también se trata de mantener la consistencia de la marca. La capacidad de utilizar glosarios y memorias de traducción actualizados ayuda a garantizar la uniformidad en el contenido, independientemente del idioma. Estos programas están en constante evolución y aprenden en función de los cambios enviados a través de la traducción, lo que significa que la calidad mejora con cada proyecto.
#5: Seguridad
Los problemas de seguridad eran un problema significativo en los sistemas de traducción del pasado. Había tantos archivos que se enviaban constantemente a múltiples destinatarios, se imprimían y se almacenaban en lugares separados, que era fácil perderles la pista. Al mantener todo el contenido dentro de un solo sistema, se minimiza significativamente el riesgo de una violación. Las plataformas bien hechas llevan esto un paso más allá al limitar quién puede descargar contenido solo a personas clave, lo que evita que la información confidencial salga del sistema. Las actualizaciones modernas han ampliado los beneficios de los servicios de traducción de muchas maneras críticas. Al ofrecer una plataforma mucho más colaborativa, las tareas pueden integrarse sin problemas, lo que mejora la rentabilidad y ahorra tiempo. A través de la implementación de una plataforma que brinda una solución integral, los gerentes dan el primer paso hacia la modernización de su programa de traducción.
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