Hjälp ditt startupföretag att bli globalt med en expertstrategi för lokalisering
Startups befinner sig i en egen värld. De har sitt eget tempo och sin egen logik. Att bibehålla momentum kan vara tillräckligt utmanande utan att lägga till internationella ambitioner i mixen. Men med rätt typ av support, teknik och strömlinjeformade arbetsflöden kan du se ditt startup gå globalt med väldigt lite förvaltning som krävs från din sida.
Vanliga resursineffektivitet när startups går globalt
Ett decentraliserat team och repetitiva arbetsflöden
Ett teknikstartup är i ett ständigt snabbt läge, och människor har inget annat val än att hitta lösningar på egen hand och i all hast. Utan en centraliserad plan för lokalisering kan olika personer sluta med att översätta sitt eget Innehåll oberoende av varandra. Marknadsföringschefen kan få översättningar från ett ställe, produktchefen från ett annat.
Försäljningschefen kan utveckla bästa praxis helt separat från dokumentationschefens liknande insatser. Finns det viktiga skillnader i de typer av Innehåll dessa aktörer dribblar runt på planen? Ja, det finns vissa skillnader. Men likheterna är mycket viktigare.
När du har dessa decentraliserade insatser som körs parallellt, missar du monumentala möjligheter att utnyttja gemensamma tillgångar, talanger och bästa praxis. Hitta inte på det svåra sättet hur mycket slösad tid, pengar och förnuft som står på spel här. Lokaliseringsexperter har redan löst problemen och ineffektiviteten.
De har kommit på det rätta sättet att göra det första gången. Ett system med automatiserad administration och enskilda team av informerade lingvister för varje språk skulle göra det möjligt för dig att anpassa olika innehållstyper samtidigt som du behåller den nödvändiga terminologin och lokala relevansen som kommer att göra din globala lansering verkligen framgångsrik. Och när lokalisering insatserna är centraliserade, hjälper varje godkänd översättning att bygga en ännu starkare grund för allt arbete som följer. Det är faktiskt möjligt att saker och ting blir ännu enklare i takt med att din verksamhet skalas upp.
Föreställ dig det. När olika intressenter arbetar tillsammans delar de ett kritiskt perspektiv. Till exempel bör produkt och marknadsföring absolut arbeta i samma team för att säkerställa att konsumenternas förväntningar motsvarar deras användarupplevelse. På samma sätt bör lokaliserat supportinnehåll vara rätt i linje med allt ovanstående. Det är svårt att nämna en intressent som inte borde samarbeta i ett centraliserat lokaliserings-team.
Även dina utvecklare behöver vara involverade tidigt för att förstå den stress som lokalisering kommer att lägga på produkten och för att sätta proaktiva lösningar på plats. Det är inte bara logiskt att centralisera dina lokaliseringsprojekt. Det är verkligen det enda sättet att göra rätt för din resultatlinje. Automatisering kan avsevärt minska behovet av arbetsflödeshantering och administration som du känner till det. Att ha en enda sanningskälla på din plattform där terminologi-tillgångar finns och utvecklas för alla samarbetspartners att få tillgång till är ett revolutionerande steg som gör lokalisering möjlig för startups.
Hög personalomsättning kan kompromettera dina framsteg inom lokalisering
Det är också värt att nämna faktumet av teamomsättning på startups. Du bör lika gärna vara redo för att det ska hända bland de människor du kartlägger till lokaliseringsprojekt. Det betyder att du lika gärna kan vara redo att gå tillbaka till ritbordet när personalförändringar sker – såvida du inte har ett centraliserat system på plats som det vi har beskrivit.
Det räcker inte för teammedlemmar att lagra viktiga riktlinjer i sina huvuden. Och det räcker inte att förlita sig på en liten handfull superstjärnor om dina projekt skulle falla isär utan dem. Även att förlita sig på professionella leverantörer kan vara riskabelt om de inte är förberedda på eller engagerade i konsekvens på alla nivåer. Det är möjligt att säkra lokaliseringen utan avbrott och utan katastrofala risker.
Det lilla startup-företaget som började om
Ett nystartat teknikföretag anställde en superstjärna inom lokalisering som också var ingenjör. Han kom på ett elegant system för deras lokaliseringsarbete. Men – som ofta är fallet för nystartade företag – blev det tufft och budgeten blev stram.
De avskedade motvilligt sin lokaliseringschef eftersom de inte kunde betala honom vad han var värd. Lösningen var att företagets olika Utvecklare skulle driva sina egna lokaliseringsprojekt. iOS-teamet gjorde sitt, Android-teamet gjorde sitt, webbteamet gjorde sitt, och marknadsföringschefen körde sitt. Nåväl, det var i alla fall idén.
Det nya "systemet" imploderade snabbt eftersom ingen egentligen visste vad de gjorde. Att vara skickliga utvecklare gav dem inte automatisk insikt i lokaliseringsstrategi. Startuppen anlitade till slut Bureau Works—alldeles för sent i processen, men bättre sent än aldrig. Vi undervisar alla inblandade igen.
Vi identifierar flaskhalsar och utvecklingsförseningar. Deras försök att återuppliva lokalisering när deras första försök gick i stöpet skapade helt nya problem som aldrig behövde finnas där. Och dessa nya problem är inte lätta att lösa. Det är som att börja om på nytt. Men, åtminstone, är denna ambitiösa startup äntligen på rätt spår. De kan ha hamnat på efterkälken på otaliga sätt, men de kommer att nå dit de ska. Och med ett hållbart system kan deras potential vara större än vad de har haft fantasin att hoppas på.
Långsiktig planering för att lyckas med lokalisering av nystartade företag
Lokalisering kan vara mycket dyrt. En lokaliseringsleverantör kan ta ut tiotusentals dollar eftersom avkastningen på din investering kommer att bli astronomisk när ditt nystartade företag framgångsrikt blir globalt. Företag börjar ofta med att vilja lokalisera på alla marknader de kan hoppas nå. Sedan, när räkningarna rullar in, får de en chock.
De kanske till och med börjar se att det inte händer så mycket på några av de språk som de riktade in sig på. Se till att du inte ångrar dina marknadsval i efterhand för att du inte gjorde din research från början. Marknadsval är bara en av de många viktiga principerna för lokaliseringsplanering. Viktiga till framgång i lokalisering är att börja tidigt med strategi och planering. Faktum är att det är bäst att ha lokalisering i åtanke redan under utvecklingen av din produkt.
Att sätta upp dina lokaliseringsprocesser medan arbetsflödet är litet—om det görs rätt—kommer att göra det möjligt för dig att enkelt skala upp när tiden är inne. Istället för att uppfinna hjulet på nytt när ditt startup blir globalt, kan du njuta av transparensen och lättheten i hanteringen som kommer från centralisering och Automatisering. Samarbeta med en leverantör av lokaliseringstjänster (LSP) som är villig att dela med sig av dina kort- och långsiktiga mål.