Ajude sua startup a se tornar global com uma estratégia de localização

Startups estão em um mundo próprio. Eles têm seu próprio ritmo e lógica. Manter o momentum pode ser desafiador o suficiente sem adicionar ambições internacionais à mistura. Mas com o tipo certo de suporte, tecnologia e fluxos de trabalho otimizados, você pode ver sua startup se tornar global com muito pouco gerenciamento necessário de sua parte.

Ineficiências Comuns de Recursos Quando Startups se Tornam Globais

Uma Equipe Descentralizada e Fluxos de Trabalho Repetitivos

Uma startup de tecnologia está sempre em modo de ação rápida e as pessoas não têm escolha a não ser encontrar soluções por conta própria e com pressa. Sem um plano centralizado de localização, diferentes pessoas podem acabar traduzindo seu próprio conteúdo de forma independente. O gerente de marketing pode obter traduções de um lugar, o gerente de produto de outro.

O gerente de vendas pode estar desenvolvendo melhores práticas completamente separado dos esforços semelhantes do gerente de documentação. Existem diferenças importantes nos tipos de conteúdo que esses jogadores estão driblando pela quadra? Sim, existem algumas diferenças. Mas as semelhanças são muito mais importantes.

Quando você tem esses esforços descentralizados funcionando em conjunto, você está perdendo oportunidades monumentais de aproveitar ativos comuns, talentos e melhores práticas. Não descubra da maneira difícil o quanto tempo, dinheiro e sanidade desperdiçados estão em jogo aqui. Especialistas em localização já resolveram os obstáculos e ineficiências.

Eles descobriram a maneira certa de fazer isso logo de primeira. Um sistema com administração automatizada e equipes únicas de linguistas informados para cada idioma permitiria que você adaptasse diversos tipos de conteúdo, ao mesmo tempo em que mantém a terminologia necessária e a relevância local que tornarão seu lançamento global realmente bem-sucedido. E quando os esforços de localização são centralizados, cada tradução aprovada ajuda a construir uma base ainda mais sólida para todo o trabalho que virá a seguir. Na verdade, é possível que as coisas fiquem ainda mais fáceis à medida que sua operação se expande.

Imagine isso. Quando vários interessados trabalham juntos, eles compartilham uma perspectiva crítica. Por exemplo, produto e marketing devem absolutamente estar operando na mesma equipe para garantir que as expectativas dos consumidores atendam à sua experiência do usuário. Da mesma forma, o conteúdo de suporte localizado deve estar perfeitamente alinhado com tudo o que foi mencionado acima. É difícil nomear um stakeholder que não deva estar colaborando em uma equipe de localização centralizada.

Até mesmo seus desenvolvedores precisam estar envolvidos desde o início para entender o estresse que a localização causará no produto e para implementar soluções proativas. Não faz apenas sentido lógico centralizar seus projetos de localização. É realmente a única maneira de fazer o que é certo para o seu resultado final. A automação pode reduzir significativamente a necessidade de gerenciamento e administração de fluxo de trabalho, como você conhece. Ter uma única fonte de verdade em sua plataforma onde os ativos de terminologia vivem e evoluem para que todos os colaboradores possam acessar é um passo revolucionário que coloca a localização ao alcance das startups.

A alta rotatividade pode comprometer seu progresso na localização

Também vale mencionar o fato da rotatividade de equipes em startups. Você também pode estar preparado para que isso aconteça entre as pessoas que você mapeia para projetos de localização. O que significa que você pode muito bem estar preparado para voltar à estaca zero quando ocorrerem mudanças na equipe - a menos que você tenha um sistema centralizado em vigor como o que descrevemos.

Não é suficiente para os membros da equipe armazenarem diretrizes vitais em suas mentes. E não é suficiente depender de um pequeno grupo de superestrelas se seus projetos desmoronariam sem eles. Mesmo contando com fornecedores profissionais, pode ser arriscado se eles não estiverem preparados ou comprometidos com a consistência em todos os níveis. É possível garantir a localização sem interrupções e sem riscos catastróficos envolvidos.

A Pequena Startup Que Começou de Novo

Uma startup de tecnologia contratou um gerente de localização superstar que também era um engenheiro. Ele criou um sistema elegante para seus esforços de localização. Mas, como frequentemente acontece com startups, as coisas ficaram difíceis e o orçamento ficou apertado.

Eles demitiram relutantemente seu gerente de localização porque não podiam pagar o que ele valia. A solução foi para os vários desenvolvedores da empresa executarem seus próprios projetos de localização. A equipe de iOS fez a deles, a equipe de Android fez a deles, a equipe web fez a deles, e o gerente de marketing fez a deles. Bem, essa era a ideia, de qualquer forma.

O novo "sistema" rapidamente implodiu porque ninguém realmente sabia o que estava fazendo. Ser desenvolvedores incríveis não lhes deu um insight inerente sobre estratégia de localização. A startup finalmente contratou o Bureau Works - muito tarde no processo, mas melhor tarde do que nunca. Estamos reensinando a todos os envolvidos.

Estamos identificando gargalos e atrasos no desenvolvimento. Suas tentativas de reviver a localização quando sua primeira tentativa falhou criaram problemas completamente novos que nunca precisaram existir. E esses novos problemas não são fáceis de resolver. É como começar de novo. Mas, pelo menos, essa startup ambiciosa finalmente está no caminho certo. Eles podem ter sido deixados para trás de várias maneiras, mas eles chegarão onde estão indo. E com um sistema sustentável, seu potencial pode ser maior do que eles jamais imaginaram esperar.

Planejamento de longo prazo para o sucesso da localização de startups

A localização pode ser muito cara. Um provedor de localização pode cobrar dezenas de milhares de dólares porque o retorno sobre seu investimento será astronômico quando sua startup for bem-sucedida globalmente. As empresas geralmente começam querendo localizar em todos os mercados que esperam alcançar. Então, quando as contas chegam, eles levam um susto.

Eles podem até começar a perceber que não está acontecendo muita coisa em algumas dessas línguas que eles miraram. Não termine se arrependendo de suas escolhas de mercado depois do fato porque você não fez sua pesquisa desde o início. A seleção de mercado é apenas um dos muitos princípios essenciais do planejamento de localização. A chave para o sucesso na localização é começar cedo com estratégia e planejamento. Na verdade, é melhor ter a localização em mente já durante o desenvolvimento do seu produto.

Em seguida, configurar seus processos de localização enquanto o fluxo de trabalho é pequeno - se feito corretamente - permitirá que você aumente facilmente quando chegar a hora. Em vez de reinventar a roda quando sua startup se torna global, você pode desfrutar da transparência e facilidade de gerenciamento que vêm da centralização e automação. Parceria com um provedor de serviços de localização (LSP) disposto a compartilhar seus objetivos de curto e longo prazo.

‍No Bureau Works, fornecemos aos nossos clientes uma plataforma centralizada e automatizada que permite a fácil gestão de vários fluxos de trabalho em vários idiomas e abriga recursos e ferramentas essenciais para amplificar a voz da sua marca.Entre em contato com nossa equipe para saber mais sobre as vantagens dos serviços abrangentes de localização.