Migliori pratiche

Aiuta la tua startup a diventare globale con una strategia di localizzazione esperta

Quindi, impostare i tuoi processi di localizzazione mentre il flusso di lavoro è piccolo—se fatto giusto—ti permetterà di scalare facilmente quando sarà il momento. Invece di reinventare la ruota quando la tua startup diventa globale.
Gabriel Fairman
2 min
Sommario

Le startup sono in un mondo a sé. Hanno il loro ritmo e la loro logica. Mantenere lo slancio può essere già abbastanza impegnativo senza aggiungere ambizioni internazionali al mix. Ma con il giusto tipo di assistenza, tecnologia e flussi di lavoro semplificati, puoi vedere la tua startup espandersi a livello globale con pochissima gestione richiesta da parte tua.

Inefficienze Comuni delle Risorse Quando le Startup Diventano Globali

Un Team Decentralizzato e Flussi di Lavoro Ripetitivi

Una startup tecnologica è in modalità di fuoco rapido perpetuo, e le persone non hanno altra scelta che trovare soluzioni da sole e in fretta. Senza un piano centralizzato per la localizzazione, persone diverse potrebbero finire per tradurre il proprio Contenuto in modo indipendente. Il marketing manager potrebbe ottenere traduzioni da un posto, il product manager da un altro.

Il responsabile delle vendite potrebbe sviluppare best practices completamente separate dagli sforzi simili del responsabile della documentazione. Ci sono differenze importanti nei tipi di Contenuto che questi giocatori stanno manovrando sul campo? Sì, ci sono alcune differenze. Ma le somiglianze sono molto più importanti.

Quando hai questi sforzi decentralizzati che operano in tandem, stai perdendo opportunità monumentali per sfruttare asset comuni, talenti e best practice. Non scoprire nel modo più difficile quanto tempo, denaro e sanità mentale sprecati siano in gioco qui. Gli esperti di localizzazione hanno già risolto gli intoppi e le inefficienze.

Hanno capito il giusto modo di farlo la prima volta. Un sistema con amministrazione automatizzata e singoli team di linguisti informati per ogni lingua ti permetterebbe di adattare diversi tipi di contenuto mantenendo la terminologia necessaria e la rilevanza locale che renderanno il tuo lancio globale effettivamente di successo. E quando gli sforzi di localizzazione sono centralizzati, ogni traduzione approvata aiuta a costruire una base ancora più solida per tutto il lavoro futuro. In realtà è possibile che le cose diventino ancora più semplici man mano che la tua attività si espande.

Immaginatelo. Quando i vari stakeholder lavorano insieme, condividono una prospettiva critica. Ad esempio, il prodotto e il Marketing dovrebbero assolutamente operare nello stesso team per garantire che le aspettative dei consumatori corrispondano alla loro esperienza utente. Allo stesso modo, l'assistenza al contenuto localizzato dovrebbe essere giusto in linea con tutto quanto sopra. È difficile nominare un stakeholder che non dovrebbe collaborare in un team di localizzazione centralizzato.

Anche i tuoi Sviluppatori devono essere coinvolti fin dall'inizio per comprendere lo stress che la localizzazione imporrà sul prodotto e per mettere in atto Soluzioni proattive. Non ha solo senso logico centralizzare i tuoi progetti di localizzazione. È davvero l'unico modo per fare giusto al tuo bilancio. L'Automazione può ridurre significativamente la necessità di gestione e amministrazione del flusso di lavoro come la conosci. Avere un'unica fonte di verità sulla tua piattaforma dove gli asset terminologici vivono e si evolvono per tutti i collaboratori è un passo rivoluzionario che rende la localizzazione accessibile alle startup.

L'alto turnover può compromettere i progressi della tua localizzazione

Vale anche la pena menzionare il fatto del turnover del team nelle startup. Potresti anche essere pronto che accada tra le persone che mappi ai progetti di localizzazione. Il che significa che potresti anche essere pronto a tornare al tavolo da disegno quando avvengono cambiamenti di personale, a meno che tu non disponga di un sistema centralizzato come quello che abbiamo descritto.

Non basta che i membri del team memorizzino le linee guida vitali nella loro testa. E non basta dipendere da una piccola manciata di superstar se i tuoi progetti crollerebbero senza di loro. Anche affidarsi a fornitori professionali può essere rischioso se non sono preparati o impegnati per la coerenza a tutti i livelli. È possibile garantire la localizzazione senza interruzioni e senza rischi catastrofici.

La piccola startup che ha ricominciato da capo

Una startup tecnologica ha assunto un manager di localizzazione superstar che era anche un ingegnere. Ha escogitato un sistema elegante per i loro sforzi di localizzazione. Ma, come spesso accade per le startup, le cose si sono fatte difficili e il budget è diventato stretto.

Hanno licenziato con riluttanza il loro responsabile della localizzazione perché non potevano pagarlo quanto valeva. La soluzione era che i vari Sviluppatori dell'azienda gestissero i propri progetti di localizzazione. Il team iOS ha fatto il proprio, il team Android ha fatto il proprio, il team web ha fatto il proprio, e il manager del Marketing ha gestito il proprio. Beh, questa era comunque l'idea.

Il nuovo "sistema" è imploso rapidamente perché nessuno sapeva davvero cosa stava facendo. Essere sviluppatori eccezionali non ha dato loro un'intuizione innata nella strategia di localizzazione. La startup ha finalmente assunto Bureau Works—troppo tardi nel processo, ma meglio tardi che mai. Stiamo insegnando di nuovo a tutte le persone coinvolte.

Stiamo identificando i colli di bottiglia e i ritardi nello sviluppo. I loro tentativi di rivitalizzare la localizzazione quando il loro primo tentativo è fallito hanno creato problemi completamente nuovi che non dovevano esserci. E questi nuovi problemi non sono facili da risolvere. È come ricominciare da capo. Ma, almeno, questa ambiziosa startup è finalmente sulla giusta strada. Potrebbero essere rimasti indietro in una miriade di modi, ma arriveranno dove stanno andando. E con un sistema sostenibile, il loro potenziale potrebbe essere più di quanto abbiano avuto l'immaginazione di sperare.

Pianificazione a lungo termine per il successo della localizzazione delle startup

La localizzazione può essere molto costosa. Un fornitore di servizi di localizzazione può addebitare decine di migliaia di dollari perché il ritorno sull'investimento sarà astronomico quando la tua startup diventerà globale con successo. Le aziende spesso iniziano con il desiderio di localizzarsi in tutti i mercati che sperano di raggiungere. Poi, quando arrivano le bollette, ricevono uno shock.

Potrebbero anche iniziare a vedere che non succede molto in alcune di quelle lingue che hanno preso di mira. Non finire per rimpiangere le tue scelte di mercato dopo il fatto perché non hai fatto le tue ricerche fin dall'inizio. La selezione del mercato è solo uno dei molti principi essenziali della pianificazione della localizzazione. La Principale per il successo nella localizzazione è iniziare presto con strategia e pianificazione. In effetti, è meglio avere in mente la localizzazione già durante lo sviluppo del tuo prodotto.

Poi, impostare i tuoi processi di localizzazione mentre il flusso di lavoro è piccolo—se fatto giusto—ti permetterà di scalare facilmente quando sarà il momento. Invece di reinventare la ruota quando la tua startup diventa globale, puoi godere della trasparenza e della facilità di gestione che derivano dalla centralizzazione e dall'Automazione. Collabora con un fornitore di servizi di localizzazione (LSP) disposto a condividere i tuoi obiettivi a breve e lungo termine.

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Gabriel Fairman
Founder and CEO of Bureau Works, Gabriel Fairman is the father of three and a technologist at heart. Raised in a family that spoke three languages and having picked up another three over the course of his life, he has always been fascinated with the role language plays in identity and the creation of meaning. Gabriel loves to cook, play the guitar, tennis, soccer, and ski. As far as work goes, he enjoys being at the forefront of innovation and mobilizing people and teams together toward a mission. In recognition of his outstanding contributions, Gabriel was honored with the 2023 Innovator of the Year Award at LocWorld Silicon Valley.
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