Lokalisierung vs. Standardisierung: Welche Strategie ist am besten für Sie?
Standardisierung gewährleistet hochwertigen Inhalt und Markenkonsistenz in jedem einzelnen Markt. Auf der anderen Seite konzentriert sich eine Lokalisierungsstrategie darauf, jeden Markt auf individueller Ebene anzugehen. Beide sind globale Ansätze, die einem Unternehmen zugute kommen können, aber jeder ist möglicherweise nicht am besten für bestimmte Arten von Unternehmen geeignet. Wenn man sich die Lokalisierung im Vergleich zur Standardisierung ansieht, hängt die Wahl davon ab, wie man folgende Frage beantwortet: Suchen Sie nach dem größtmöglichen Marktanteil oder sind Sie daran interessiert, eine hochwertige Markenkonsistenz in jedem Markt, den Sie betreten, sicherzustellen? Es gibt keine falsche Antwort. Tatsächlich sind die besten globalen Expansionsstrategien in der Regel eine Kombination aus beiden.
Lokalisierung vs. Standardisierung: Vergleich der beiden
Der Vergleich von Standardisierung und Lokalisierung lässt sich am besten anhand von zwei verschiedenen Arten von Unternehmen untersuchen - dem riesigen Konglomerat und dem kleinen Startup.
Firma A mit Lokalisierung
Diese Art von Unternehmen umfasst normalerweise die folgenden Elemente:
- Beabsichtigt, eine bedeutende globale Kraft zu werden
- Hat die erforderlichen Mittel, um die Expansion zu verwalten
- Sieht das Wachstum in Zielmärkten als Schlüssel zu einem erfolgreichen ROI
- Wählt in der Regel einen hyperlokalen Ansatz, um den Erfolg in einem einzigen Markt zu steigern
- Macht die Markenführung später im Prozess zu einer Herausforderung
Harley Davidson ist ein ausgezeichnetes Beispiel für diese Art von Unternehmen. In den USA dreht sich ein Großteil der Marketingmaterialien um die amerikanische Kultur. Allerdings, wenn Sie die Marke in Brasilien betrachten, werden Sie feststellen, dass sie sich an wohlhabendere Motorradfahrer richtet. Das Unternehmen passt seine Strategien für jeden einzelnen Markt an. Obwohl dies eine Herausforderung darstellt, ist es möglich, da Harley die Ressourcen hat, um es zu kontrollieren.
Firma B mit Standardisierung
Diese Art von Unternehmen umfasst normalerweise die folgenden Elemente:
- Kleine Start-up-Firma
- Hat begrenzte Finanzierung
- Das Wachstum muss skalierbar sein, um einen gleichbleibenden Umsatz in allen Märkten zu gewährleisten
- Ziele auf langsames Wachstum in neuen Märkten mit bestehenden Marketingkampagnen ab
Ein kleiner App-Anbieter, der sein mobiles Spiel in einen neuen Markt ausweiten möchte, wäre ein ausgezeichnetes Beispiel dafür. Sie werden wahrscheinlich bei ihrer Marketingstrategie konsequent bleiben und Inhalte für neue Benutzer anhand ihres bestehenden Materials anpassen. Dann werden sie das Feedback der Benutzer nutzen, um spezifische Verbesserungen für diesen Markt umzusetzen. Nur wenn diese Kampagne starke Leistungsergebnisse liefert, werden sie mit einer anderen weitermachen. Unabhängig von dem Ansatz, den Sie wählen, müssen Sie berücksichtigen, ob Ihr Produkt reif genug ist, um neue Märkte zu erschließen oder Aktualisierungen erfordert. Wir können hier unser eigenes Geschicht als Beispiel verwenden. Als Bureau Works begannen wir als Übersetzungsagentur in Brasilien. Als wir beschlossen, uns in den USA zu erweitern, wurde uns klar, dass viele unserer brasilianischen Angebote hier nicht gut ankommen würden. Wir haben festgestellt, dass eine unserer herausragendsten Funktionen in den USA die Plattform wurde, die wir zur Übersetzung verwenden. Heute vermarkten wir ein Produkt, das es in Brasilien nicht gibt, aufgrund dessen, was wir bei der Lokalisierung unseres Unternehmens gelernt haben. Ein Sekundärmarkt wurde unser Hauptmarkt und ein Werkzeug, das wir verwenden, um Dienstleistungen anzubieten, wurde zu unserem Hauptverkaufsargument.
Die beste Strategie für Ihr Unternehmen wählen
Bei der Entscheidung zwischen Lokalisierung und Standardisierung müssen Sie die langfristigen Auswirkungen berücksichtigen. In zehn Jahren würden Sie stattdessen in sieben Märkten mit einer konsistenten, leicht kontrollierbaren Botschaft stark tätig sein? Oder möchten Sie in 100 Märkten präsent sein und dabei wissen, dass Sie ausreichende Ressourcen benötigen, um so viele unterschiedliche Kampagnen zu jonglieren? Die erste Strategie (Standardisierung) führt zu einer Rendite, die auf den Umsatz ausgerichtet ist, und die zweite (Lokalisierung) führt zu einer Rendite, die auf maximales Wachstum ausgerichtet ist. Die Kombination der beiden Strategien, die den Bedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht werden, wird letztendlich eine zufriedenstellende Rendite liefern und Umsatz und Wachstum ermöglichen. Entdecken Sie, was Lokalisierung für Ihr Unternehmen tun kann
Ein Beispiel zum Nachdenken
Sie möchten sich nicht zu sehr auf die Bekanntheit Ihres Markennamens verlassen. Viele große Unternehmen haben den globalen Markt angegangen und angenommen, dass ihre Bekanntheit stark genug sei, um ihre Kampagnen voranzutreiben. Ein ausgezeichnetes Beispiel dafür stammt von Walmart, als sie versuchten, Baseballschläger in Brasilien genauso zu verkaufen wie in den USA. Während Brasilien eine ideale Verbraucherbasis ist, die auf Wert ausgerichtet ist - perfekt für die demografische Zielgruppe von Walmart -, hat das Unternehmen übersehen, wie attraktiv Baseball im Land ist. Als Ergebnis lagen Baseballschläger auf den Regalen von Walmart in Brasilien. Selbst mit der amerikanischen Bekanntheit konnten sie einfach keine ausländische Verbrauchergruppe davon überzeugen, etwas so weit außerhalb ihrer Komfortzone anzunehmen. Dieses Beispiel enthält eine wichtige Lektion für alle, die Standardisierungen in Betracht ziehen. Obwohl die Strategie auf Markenerhaltung und Konsistenz in allen Märkten abzielt, muss der Ansatz dennoch durchdacht sein und die kulturellen Unterschiede berücksichtigen, die den Markt beeinflussen.
Wählen Sie einen Partner, der Ihnen beim Wachstum hilft
Egal, welche Entscheidung Sie am Ende des Vergleichs zwischen Standardisierung und Lokalisierung treffen, wenn Sie global agieren möchten, benötigen Sie eine robuste Lokalisierungsmanagementplattform, um Ihre Botschaft zu kontrollieren und alle beweglichen Teile Ihrer Kampagne zu verwalten. Die Verwendung einer End-to-End-Lösung ermöglicht es Ihnen, Daten zu überwachen und Ihre Projekte an einem zentralen Ort anzuzeigen, was es einfacher macht, Möglichkeiten zur Kosteneinsparung zu identifizieren und Effizienzen zu schaffen. Standardisierung und Lokalisierung haben möglicherweise unterschiedliche Ziele, aber sie sind beide viel erreichbarer, indem man die richtigen Technologielösungen nutzt. Bureau Works bietet eine ausgezeichnete End-to-End-Lösung für die Verwaltung des globalen Wachstums Ihres Unternehmens. Um mehr über Lokalisierung vs. Standardisierung zu erfahren, kontaktieren Sie unser Team.