Comparativo entre Bureau Works y Smartcat

Bureau Works y Smartcat son plataformas de gestión de traducción y localización. Establecen un entorno de trabajo en la nube para profesionales de la traducción y LSPs y los conectan con especialistas que necesitan localización: desarrolladores, especialistas en marketing e ingenieros de localización. 

La característica principal de Smartcat es su combinación de procesamiento de pagos y mercado de proveedores. La forma más fácil de imaginar Smartcat es como "Upwork para traducción." Ubicar proveedores y pagarles fácilmente es extremadamente útil para equipos que dependen de freelancers para trabajos a corto plazo. Bureau Works es una plataforma increíble para equipos de idiomas empresariales y desarrolladores que necesitan localización. Las principales ventajas son las integraciones y la capacidad de gestionar datos de idioma completamente nuevos. Esta capacidad es crucial para programas a largo plazo con contenido regular.

Veamos las diferencias con más detalle.

Resumen de ambas empresas

Bureau Works

Bureau Works fue fundada en 2018 por una empresa de localización con sede en California para revolucionar las comunicaciones en la industria del lenguaje. La empresa reconoció la necesidad de abordar los desafíos asociados con proyectos complejos y automatizar tareas de traducción repetitivas, lo que llevó al desarrollo de su plataforma innovadora.

En el centro del enfoque de Bureau Works se encuentra la optimización y automatización del proceso de localización. Al aprovechar tecnología de vanguardia y automatización, permiten una gestión eficiente de proyectos y mejoran la calidad de traducción. Su plataforma ofrece una completa suite de herramientas y características que simplifican el flujo de trabajo de localización, permitiendo a las empresas expandir su contenido global sin problemas.

Una de las adiciones destacadas a la plataforma de Bureau Works es su mercado para profesionales de localización. Este mercado reúne a una comunidad diversa de traductores expertos, intérpretes y especialistas en idiomas, permitiendo a los clientes conectarse con los profesionales más adecuados para sus proyectos. Este enfoque bajo demanda garantiza un flujo de trabajo flexible y ágil, lo que permite tiempos de respuesta más rápidos para las solicitudes y una mayor flexibilidad para satisfacer las necesidades de localización de los clientes.

Bureau Works ha ganado rápidamente reconocimiento en la industria del lenguaje por su compromiso con la innovación, traducciones de alta calidad y documentación, y un servicio al cliente excepcional. Su plataforma ha empoderado a numerosas empresas en diversos sectores para comunicarse de manera efectiva y conectarse con audiencias globales. Con una interfaz fácil de usar, tecnología robusta, muchas herramientas y un equipo dedicado, Bureau Works continúa redefiniendo los estándares de localización y estableciendo nuevos referentes para la industria.

Smartcat

Smartcat se originó en 2012 como una herramienta gratuita de traducción asistida por ordenador (CAT) desarrollada por ABBYY, una destacada empresa de software. Inicialmente, la herramienta CAT gratuita proporcionaba a los traductores funciones avanzadas para mejorar su productividad y eficiencia. Sin embargo, en 2016, Smartcat se convirtió en una empresa independiente después de asegurar una inversión de un tercero.

Ampliando más allá de su oferta original de herramientas CAT, Smartcat amplió su alcance para proporcionar un ecosistema integral para profesionales del lenguaje y empresas. La compañía introdujo funcionalidad de gestión de proyectos, permitiendo a los usuarios supervisar, rastrear y coordinar proyectos de traducción dentro de la plataforma. Además, Smartcat desarrolló una API y conectores, permitiendo integraciones con varios sistemas y facilitando el intercambio de datos sin problemas.

Smartcat introdujo un sistema de procesamiento de pagos y facturación para agilizar las operaciones financieras, proporcionando una forma conveniente y segura para que los clientes y profesionales del lenguaje muevan dinero y manejen transacciones financieras dentro de la plataforma.

Un hito significativo en la evolución de Smartcat fue el establecimiento de lo que creó un próspero mercado de traductores. Este mercado se expandió rápidamente, acumulando más de 300,000 profesionales del lenguaje, incluyendo traductores, intérpretes y otros expertos lingüísticos. Esta vasta red permitió a los clientes conectarse fácilmente con profesionales del lenguaje calificados según sus requisitos específicos, fomentando la colaboración y eficiencia en el proceso de traducción.

A través de la innovación continua y la provisión de una plataforma sólida y fácil de usar, Smartcat ha consolidado su posición como un jugador líder en la industria del lenguaje. Su conjunto completo de herramientas y mercado han simplificado significativamente los flujos de trabajo de traducción y han permitido una comunicación y colaboración eficientes entre profesionales de idiomas y clientes de todo el mundo.

La funcionalidad todo en uno beneficia a los traductores y gestores de proyectos, por ejemplo, la traducción conectada ahorra tiempo. Sin embargo, puede resultar abrumador para los usuarios primerizos del panel de control. Por ejemplo, incluso como gestor de proyectos, se debe tener un perfil de traductor; el propósito de esto es bastante oscuro. Además, aunque Smartcat para freelancers es gratuito, características adicionales como traducción automática y OCR requieren pago.

Diferencias clave entre Smartcat y Bureau Works

Elegir la plataforma de traducción para empresas correcta es crucial para las empresas que buscan traducciones consistentes y de alta calidad. Aquí exploraremos las principales diferencias entre Bureau Works y Smartcat, dos destacadas plataformas de traducción para empresas. Al comparar sus características, funcionalidad y enfoque en la gestión de traducciones, buscamos proporcionar información que pueda ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas.

Capacidades de gestión de proyectos

Tanto Bureau Works como Smartcat ofrecen robustas características de gestión de proyectos. Sin embargo, Bureau Works se distingue por su puesto de trabajo de gerente de proyectos dedicado. El gerente de proyectos actúa como un único punto de contacto, supervisando todos los aspectos de un proyecto de traducción. Este enfoque personalizado garantiza una comunicación clara, agiliza los plazos del proyecto y permite una resolución eficiente de problemas. En contraste, aunque Smartcat ofrece herramientas de gestión de proyectos y trabajo bien, se basa más en un enfoque colaborativo entre los miembros del equipo.

Traducciones consistentes

Garantizar la consistencia en las traducciones es fundamental para las empresas. Bureau Works aborda esto utilizando la tecnología de memoria de traducción. La memoria de traducción permite almacenar y reutilizar segmentos previamente traducidos, asegurando la consistencia en la terminología y el estilo. Bureau Works enfatiza la importancia de construir y mantener memorias de traducción de alta calidad. Al aprovechar de manera efectiva estos repositorios, Bureau Works minimiza errores y discrepancias de traducción, ofreciendo una voz de marca consistente.

Características de la memoria de traducción

Si bien ambas plataformas incorporan la funcionalidad de memoria de traducción, difieren en cuanto a sus capacidades. Bureau Works enfatiza fuertemente la gestión de la memoria de traducción, ofreciendo características avanzadas como cat tools, control de versiones y actualizaciones colaborativas de TM. Estas características mejoran la precisión y calidad de las traducciones, permitiendo que varios traductores trabajen en el mismo proyecto simultáneamente. Por otro lado, las características de memoria de traducción de Smartcat son más directas, centrándose principalmente en la coincidencia y reutilización de segmentos básicos.

Integración y Automatización

La automatización desempeña un papel fundamental en la optimización de los flujos de trabajo de traducción y en la reducción del esfuerzo manual. Bureau Works ofrece capacidades avanzadas de automatización, permitiendo a las empresas integrar sus sistemas de gestión de contenido (CMS), software de planificación de recursos empresariales (ERP) y otras herramientas directamente con la plataforma. Esta integración automatiza la transferencia de contenido para su traducción, eliminando la necesidad de manipulación manual de archivos y reduciendo el riesgo de errores. Smartcat también ofrece funciones de automatización, pero con un alcance ligeramente más limitado.

Aseguramiento de la calidad de la traducción

Garantizar el más alto nivel de calidad de traducción es crucial para las empresas que operan en mercados internacionales. Bureau Works incorpora sólidas medidas de aseguramiento de calidad, incluyendo un proceso de revisión exhaustivo realizado por lingüistas y expertos en la materia. Este enfoque meticuloso garantiza precisión, fluidez y cumplimiento de las pautas específicas del cliente. Si bien Smartcat también ofrece funciones de monitoreo de control de calidad, puede requerir más intervención manual que Bureau Works.

Escalabilidad y Cobertura Global

Tanto Bureau Works como Smartcat ofrecen soluciones escalables, pero su enfoque en la cobertura global difiere. Por ejemplo, Bureau Works presume de una vasta red de lingüistas en todo el mundo, lo que permite a las empresas acceder a una diversa comunidad de expertos en idiomas para diversas necesidades de traducción. Por otro lado, Smartcat enfatiza su comunidad colaborativa, alentando a traductores freelance a unirse a su plataforma y ofrecer sus servicios.

Personalización y Flexibilidad

Bureau Works ofrece un alto grado de personalización y flexibilidad en sus procesos de traducción. Las empresas pueden definir sus flujos de trabajo de traducción específicos, incorporar guías de estilo y glosarios específicos del cliente, y adaptar la plataforma para satisfacer sus requisitos únicos. Este nivel de personalización garantiza que las traducciones se alineen perfectamente con la voz y el tono de la marca. En contraste, aunque Smartcat ofrece algunas opciones de personalización, puede tener flujos de trabajo más estandarizados y menos características de personalización.

Colaboración y Gestión de Equipos

La colaboración entre traductores y una gestión efectiva de equipos es esencial para proyectos de traducción sin problemas. Bureau Works ofrece funciones de colaboración sólidas, lo que permite a los gerentes de proyecto asignar tareas, supervisar el progreso y facilitar la comunicación dentro del equipo de traducción. Promueve la colaboración a través de canales de comunicación centralizados y memorias de traducción compartidas, lo que permite a los traductores trabajar juntos de manera eficiente. Smartcat también proporciona herramientas de colaboración, pero puede tener un enfoque más descentralizado, confiando en los traductores individuales para gestionar sus tareas y comunicación.

Estructura de precios y transparencia

El precio es una consideración crucial al elegir una plataforma de traducción. Bureau Works ofrece una estructura de precios transparente adaptada a los requisitos de cada proyecto. Los clientes reciben desgloses detallados de costos basados en el recuento de palabras, las combinaciones de idiomas, la complejidad y los servicios adicionales. Esta transparencia permite a las empresas tomar decisiones informadas y presupuestar de manera efectiva. Smartcat también ofrece transparencia en los precios, pero su modelo de precios puede ser más estandarizado, con menos opciones de personalización.

Servicios y Soporte Adicionales

Además de las funcionalidades básicas de traducción, Bureau Works y Smartcat ofrecen servicios y soporte adicionales. Bureau Works ofrece servicios lingüísticos integrales, incluyendo transcreación, localización y consultoría. Su equipo de expertos ayuda a las empresas a adaptar su contenido de manera efectiva a los mercados objetivo. Smartcat, por otro lado, se enfoca más en el aspecto tecnológico y ofrece servicios adicionales como integraciones de API, entrenamiento en traducción automática y soporte para desarrolladores.

Mercado para Freelancers

Bureau Works incluye una plataforma de adquisiciones con traductores disponibles bajo demanda y emparejados automáticamente. El sistema de gestión proporciona un panel de control de control de presupuesto como parte de su plataforma en la nube, que puede servir como un ayudante financiero en línea para un usuario de PYME. También ofrece una única factura para pagar a todos los freelancers. Smartcat ha desarrollado una funcionalidad mucho más avanzada para buscar freelancers específicos, negociar con ellos, agregarlos rápidamente al proyecto y pagarles de la manera que prefieran. En todo el mundo, los freelancers tienen diferentes preferencias en los sistemas de pago.

Soporte y experiencia en idiomas

Bureau Works ofrece un amplio soporte en idiomas, cubriendo diferentes idiomas y combinaciones de idiomas. Tiene una red de lingüistas profesionales con experiencia en diversas industrias y temas. Esto permite a las empresas ubicar traductores especializados que comprendan los matices de su dominio específico. Smartcat proporciona soporte lingüístico pero puede tener un enfoque más estrecho o una experiencia menos especializada en ciertos idiomas o industrias.

Informes y análisis

Los informes y análisis eficientes son esenciales para realizar un seguimiento del progreso y rendimiento de los proyectos de traducción. Bureau Works ofrece funciones sólidas de informes y análisis, brindando a los clientes información completa sobre métricas de traducción, como recuento de palabras, plazos de proyectos y productividad de los traductores. Estos informes ayudan a las empresas a supervisar sus actividades de traducción, identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos. Si bien Smartcat ofrece capacidades de informes, la profundidad y amplitud de sus análisis pueden ser más limitadas en comparación con Bureau Works.

Cumplimiento y seguridad

El cumplimiento y la seguridad son consideraciones críticas para las empresas que manejan información confidencial o sensible. Bureau Works prioriza la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo, implementando medidas sólidas para proteger los datos de los clientes y mantener la confidencialidad. Se asegura de cumplir con los estándares de la industria, regulaciones y requisitos de protección de datos. Smartcat también enfatiza la seguridad, pero puede tener enfoques diferentes en cuanto al cumplimiento y la protección de datos, por lo que las empresas deben evaluar sus necesidades específicas de seguridad al elegir una plataforma.

Integraciones 

Tanto Bureau Works como Smartcat buscan un flujo continuo e integrado de contenido para la localización. Bureau Works tiene la localización continua cubierta de forma predeterminada, mientras que con Smartcat los clientes suelen agregar un middleware de código abierto de terceros llamado Serge de Evernote. El conjunto de conectores y complementos para CMS es significativamente más grande en Bureau Works. Bureau Works proporciona integraciones a AEM, Drupal, WordPress, Kentico CMS y Zendesk. Por defecto, Smartcat solo es compatible con Drupal, Magento y WordPress.Bureau Works admite la automatización de marketing a través de HubSpot y Marketo, que actualmente no están disponibles en Smartcat.

Para los desarrolladores de aplicaciones y sitios web, Bureau Works ofrece integraciones con repositorios de GitHub.

• Ambos servicios tienen acceso para intercambiar con importantes repositorios de contenido (Dropbox, Google Drive, OneDrive). Sin embargo, Smartcat lo hace a través de soluciones de terceros (Zapier) o intermedias (HotFolder), mientras que Bureau Works ha desarrollado integraciones directas.
• Ambas opciones de integración son ampliables mediante el uso de API\CLI.

Bureau Works y Smartcat son dos plataformas de traducción que aprovechan la tecnología de inteligencia artificial (IA) para mejorar la traducción de idiomas. Aunque ambas plataformas utilizan IA, difieren en su enfoque. Bureau Works enfatiza la participación humana, utilizando la IA para apoyar a los traductores, mientras que Smartcat se basa en gran medida en algoritmos de IA para traducciones automatizadas. Las estrategias contrastantes se adaptan a diferentes necesidades de traducción.

Capacidades, características y herramientas de IA

Smartcat

GPT-4: Smartcat utiliza la IA GPT-4 para la traducción. Esta inteligencia artificial puede garantizar resultados precisos y contextuales para cualquier tipo de contenido. Es configurable para adaptar la experiencia de traducción a sus necesidades y mejorar la productividad.Memoria de Traducción:

Gracias a las memorias de traducción de Smartcat, los traductores no tienen que traducir la misma frase dos veces. Las memorias de traducción son bases de datos donde se almacena el texto fuente y su traducción. 

Traducción automática: Smartcat integra motores de traducción automática conocidos, incluyendo Yandex MT gratuito, pero cobra por Google Statistical MT, Google Neural MT, Microsoft Translator, DeepL, Amazon Translate y Baidu Translate.

Bureau Works

Herramientas de colaboración: Bureau Works permite a los miembros del equipo colaborar en tiempo real, lo que permite una comunicación y coordinación fluida durante la traducción.

Automatización de la localización: Bureau Works ayuda a los usuarios a automatizar tareas repetitivas de localización, mejorando la eficiencia y reduciendo la necesidad de esfuerzo manual en el flujo de trabajo de traducción.Traducción automática Bureau Works incorpora la tecnología de traducción automática para traducir contenido, ahorrando tiempo automáticamente y aumentando la productividad.

Control de calidad: Bureau Works prioriza la calidad e implementa medidas para garantizar la precisión, consistencia y calidad general del contenido traducido. Utilizando el módulo de calidad de la plataforma, puedes elegir entre revisar o informar.Gestión de terminología Bureau Works proporciona un repositorio centralizado para la terminología aprobada, garantizando la consistencia y precisión de la traducción.

Base de Datos de Traductores: Con Bureau Works, puedes mantener una base de datos de traductores calificados, lo que facilita la búsqueda y selección de traductores según los requisitos específicos del proyecto.

Gestión de flujo de trabajo: Bureau Works te permite optimizar y automatizar el flujo de trabajo de traducción, garantizando una coordinación fluida y una ejecución eficiente de las tareas.

Conclusión

Bureau Works y Smartcat son dos destacadas plataformas de gestión de traducción y localización que satisfacen las necesidades de empresas y profesionales del lenguaje. Aunque ambas plataformas ofrecen características y herramientas sólidas para crear flujos de trabajo de traducción eficientes, tienen diferencias clave que pueden influir en la elección de las empresas.

Bureau Works se destaca por su enfoque integral en la gestión de proyectos, haciendo hincapié en la comunicación personalizada a través de gestores de proyectos dedicados. Si bien ambas plataformas ofrecen características y herramientas sólidas para crear flujos de trabajo de traducción eficientes, tienen diferencias clave que pueden influir en la elección de las empresas. Bureau Works se destaca por su enfoque integral en la gestión de proyectos, enfatizando la comunicación personalizada a través de gerentes de proyectos dedicados. La plataforma se centra en la tecnología de memoria de traducción, lo que garantiza traducciones consistentes al aprovechar segmentos previamente traducidos. Bureau Works también se destaca por sus capacidades de integración y automatización, permitiendo una integración perfecta con varios sistemas y la automatización de la transferencia de contenido. Siendo una plataforma todo en uno, es mucho más adecuada para uso empresarial. Bureau Works también se destaca en términos de capacidades de integración y automatización, permitiendo una integración perfecta con varios sistemas y la automatización de la transferencia de contenido; al ser una plataforma todo en uno, es mucho más adecuada para uso empresarial. Smartcat se distingue por integrar el procesamiento de pagos con un mercado de proveedores, atendiendo a empresas que buscan servicios freelance a corto plazo.  Esta combinación única lo convierte en una excelente opción para empresas que dependen en gran medida de freelancers para sus necesidades operativas.

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