Bureau Works مقابل Smartcat

Bureau Works و Smartcat هما منصات إدارة الترجمة والتعريب. يقومون بإنشاء بيئة عمل سحابية لمتخصصي الترجمة ومزودي خدمات اللغة ويربطونهم مع المتخصصين الذين يحتاجون إلى التوطين: المطورون والمسوقون ومهندسو التوطين. 

الميزة الرئيسية لـSmartcat هي مزيج معالجة الدفع وسوق الموردين. أسهل طريقة لتخيل Smartcat هي "Upwork للترجمة". ابحث عن الموردين وادفع لهم بسهولة، وهو أمر مفيد للغاية للفريق الذي يعتمد على المستقلين للعمل قصير الأجل. 

Bureau Works هو منصة رائعة للمؤسسة فرق اللغة و المطورون الذين يحتاجون إلى التوطين. المزايا الرئيسية هي التكاملات والقدرة على إدارة بيانات اللغة بشكل جديد تمامًا. هذه القدرة ضرورية للبرامج طويلة الأمد ذات المحتوى المنتظم.

دعونا نلقي نظرة على الاختلافات بمزيد من التفصيل.

نظرة عامة على كلا الشركتين

Bureau Works

Bureau Works تأسست في عام 2018 من قبل شركة توطين مقرها كاليفورنيا لإحداث ثورة في الاتصالات في صناعة اللغة. أدركت الشركة الحاجة إلى معالجة التحديات المرتبطة بـ المشاريع المعقدة وأتمتة المهام الترجمة المتكررة، مما أدى إلى تطوير منصتها المبتكرة.

في صميم نهج Bureau Works هو تبسيط وأتمتة عملية التوطين. من خلال الاستفادة من التكنولوجيا المتقدمة و الأتمتة، يمكنهم إدارة المشاريع بكفاءة وتحسين الجودة في الترجمة. منصتهم تقدم مجموعة شاملة من الأدوات والميزات التي تبسط سير عمل التوطين، مما يسمح للشركات بتوسيع المحتوى العالمي بسلاسة.

من الإضافات البارزة إلى منصة Bureau Works هو سوقها لـ المتخصصين في التوطين. تجمع هذه السوق مجتمعًا متنوعًا من المترجمين والخبراء في اللغات، مما يسمح للعملاء بالتواصل مع أنسب المحترفين لمشاريعهم. يضمن هذا النهج عند الطلب سير عمل مرن وسريع، مما يتيح أوقات استجابة أسرع للطلبات ومرونة أكبر في تلبية احتياجات توطين العملاء.

Bureau Works اكتسبت بسرعة اعترافًا في صناعة اللغات لالتزامها بالابتكار، ترجمات عالية الجودة والتوثيق، وخدمة العملاء الاستثنائية. مكنت منصتهم العديد من الشركات في مختلف القطاعات من التواصل بشكل فعال والتفاعل مع الجماهير العالمية. بفضل واجهة مستخدم سهلة الاستخدام، وتقنية قوية، والعديد من الأدوات، ووجود فريق مخصص، تواصل Bureau Works إعادة تعريف معايير التوطين ووضع معايير جديدة للصناعة.

Smartcat

Smartcat نشأت في عام 2012 كأداة مجانية للترجمة بمساعدة الحاسوب (أداة الترجمة بمساعدة الحاسوب) طورتها شركة ABBYY، وهي دار برمجيات بارزة. في البداية، قدمت أداة الترجمة بمساعدة الحاسوب المجانية للمترجمين الميزات المتقدمة لتعزيز إنتاجيتهم وكفاءتهم. ومع ذلك، في عام 2016، تحولت Smartcat إلى شركة مستقلة بعد تأمين استثمار من طرف ثالث.

توسعت Smartcat لتتجاوز عرضها الأصلي كأداة الترجمة بمساعدة الحاسوب، لتوفر نظامًا بيئيًا شاملاً للمهنيين في مجال اللغة والشركات. قدمت الشركة وظيفة إدارة المشاريع، مما يسمح للمستخدمين بالإشراف والتتبع والتنسيق بسلاسة لمشاريع الترجمة داخل المنصة. علاوة على ذلك، طورت Smartcat واجهة برمجة التطبيقات والروابط، مما يتيح التكامل مع مختلف الأنظمة ويسهل تبادل البيانات بسلاسة.

قدمت Smartcat نظام معالجة المدفوعات والفواتير لتبسيط العمليات المالية، مما يوفر طريقة مريحة وآمنة لـ العملاء وlanguage professionals لتحويل الأموال والتعامل مع المعاملات المالية داخل المنصة.

كان أحد المعالم البارزة في تطور Smartcat هو إنشاء سوق مزدهر للمترجمين. هذا السوق توسع بسرعة، حيث جمع أكثر من 300,000 من محترفي اللغة، بما في ذلك المترجمون، والمترجمون الفوريون، وخبراء لغويون آخرون. مكنت هذه الشبكة الواسعة العملاء من التواصل بسهولة مع محترفي اللغة المؤهلين بناءً على متطلباتهم الخاصة، مما يعزز التعاون والكفاءة في عملية الترجمة.

من خلال الابتكار المستمر وتوفير منصة قوية وسهلة الاستخدام، عززت Smartcat مكانتها كلاعب رائد في صناعة اللغات. مجموعة الأدوات الشاملة والسوق الخاصة بهم قد بسّطت بشكل كبير مسارات عمل الترجمة ومكّنت من التواصل الفعّال و التعاون بين محترفي اللغة و العملاء في جميع أنحاء العالم.

تستفيد المترجمون ومديرو المشاريع من الوظائف الشاملة، مثلًا، الترجمة المتصلة توفر الوقت. ومع ذلك، قد يكون الأمر مرهقًا للمستخدمون لأول مرة في لوحة التحكم. على سبيل المثال، حتى كمدير مشروع، يجب أن يكون لدى الشخص ملف تعريف المترجم؛ الغرض من هذا غير واضح تمامًا. أيضًا، بينما Smartcat للمستقلين مجاني، فإن الميزات الإضافية مثل الترجمة الآلية وOCR تتطلب الدفع.

الاختلافات الرئيسية بين Smartcat وBureau Works

اختيار منصة ترجمة الأعمال الصحيحة أمر حاسم للشركات التي تسعى للحصول على ترجمات متسقة، عالية الجودة. هنا، سوف نستكشف الفروقات الرئيسية بين Bureau Works وSmartcat، وهما منصتان بارزتان في ترجمة الأعمال. من خلال مقارنة الميزات والوظائف والنهج الخاص بـ إدارة الترجمة، نهدف إلى تقديم رؤى يمكن أن تساعد الشركات في اتخاذ قرارات مستنيرة.

قدرات إدارة المشاريع

تقدم كل من Bureau Works وSmartcat ميزات إدارة مشاريع قوية. ومع ذلك، تتميز Bureau Works بدور مدير المشروع المخصص في العمل. مدير المشروع يعمل كنقطة التواصل الوحيدة، مشرفًا على جميع جوانب مشروع الترجمة. يضمن هذا النهج المخصص تواصلاً واضحًا، ويبسط جداول المشروع الزمنية، ويتيح حل المشكلات بكفاءة. على النقيض من ذلك، بينما تقدم Smartcat أدوات إدارة المشاريع والعمل بشكل جيد، فإنها تعتمد أكثر على نهج تعاوني بين أعضاء الفريق.

ترجمات متسقة

ضمان الاتساق عبر الترجمات أمر بالغ الأهمية للشركات. تتعامل Bureau Works مع هذا من خلال استخدام تقنية ذاكرة الترجمة. ذاكرة الترجمة (TM) تتيح تخزين وإعادة استخدام المقاطع المترجمة سابقًا، مما يضمن التناسق في المصطلحات والأسلوب. تؤكد Bureau Works على أهمية بناء والحفاظ على ذاكرات الترجمة ذات الجودة العالية. من خلال الاستفادة الفعّالة من هذه المستودعات، تقلل Bureau Works من أخطاء الترجمة والتباينات، مما يضمن صوتًا متسقًا للعلامة التجارية.

ذاكرة الترجمة الميزات

بينما تتضمن كلا المنصتين وظيفة ذاكرة الترجمة، فإنهما تختلفان من حيث قدراتهما. Bureau Works تركز بشدة على إدارة ذاكرة الترجمة، مقدمة الميزات المتقدمة مثل أدوات الترجمة بمساعدة الحاسوب، والتحكم في الإصدارات، وتحديثات TM التعاونية. هذه الميزات تعزز دقة و الجودة في الترجمات، مما يتيح لعدة مترجمون العمل على نفس المشروع في نفس الوقت. من ناحية أخرى، تعتبر ميزات ذاكرة الترجمة في Smartcat أكثر بساطة، حيث تركز بشكل أساسي على مطابقة وإعادة استخدام المقاطع الأساسية.

التكامل و الأتمتة

تلعب الأتمتة دورًا محوريًا في تبسيط مسارات العمل للترجمة وتقليل الجهد اليدوي. تقدم Bureau Works قدرات الأتمتة المتقدمة، مما يسمح للشركات بدمج أنظمة إدارة المحتوى (CMS)، وبرامج تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، وغيرها من الأدوات مباشرة مع المنصة. يعمل هذا التكامل على أتمتة نقل المحتوى للترجمة، مما يلغي الحاجة إلى التعامل اليدوي مع الملفات ويقلل من خطر الأخطاء. تقدم Smartcat أيضًا ميزات الأتمتة ولكن بنطاق محدود قليلاً.

ضمان الجودة في الترجمة

ضمان أعلى مستوى من الجودة في الترجمة أمر حيوي للشركات التي تعمل في الأسواق الدولية. Bureau Works يتضمن تدابير قوية لضمان الجودة، بما في ذلك عملية مراجعة شاملة من قبل اللغويين ذوي الخبرة وخبراء الموضوع. يضمن هذا النهج الدقيق الدقة والطلاقة والالتزام بالإرشادات الخاصة بالعميل. بينما توفر Smartcat أيضًا ميزات مراقبة الجودة، قد تتطلب تدخلًا يدويًا أكثر من Bureau Works.

قابلية التوسع والتغطية العالمية

تقدم كل من Bureau Works وSmartcat الحلول القابلة للتوسع، لكن نهجهما في التغطية العالمية يختلف. على سبيل المثال، تفخر Bureau Works بشبكة واسعة من اللغويين في جميع أنحاء العالم، مما يسمح للشركات بالوصول إلى مجموعة متنوعة من خبرات خبراء اللغة لتلبية احتياجات الترجمة المختلفة. من ناحية أخرى، تؤكد Smartcat على مجتمعها التعاوني، وتشجع المترجمون المستقلون على الانضمام إلى منصتها وتقديم خدماتهم.

التخصيص والمرونة

Bureau Works تقدم درجة عالية من التخصيص والمرونة في عمليات الترجمة الخاصة بها. يمكن للشركات تحديد مسارات العمل الخاصة بالترجمة، ودمج أدلة الأسلوب والقواميس الخاصة بالعملاء، وتخصيص المنصة لتلبية متطلباتهم الفريدة. هذا المستوى من التخصيص يضمن أن تتماشى الترجمات تمامًا مع صوت ونبرة العلامة التجارية. على النقيض، بينما يوفر Smartcat بعض خيارات التخصيص، قد يكون لديه مسارات عمل أكثر معيارية وميزات تخصيص أقل.

التعاون وإدارة الفريق

التعاون بين المترجمين والإدارة الفعالة للفريق أمر ضروري لتحقيق مشاريع ترجمة سلسة. تقدم Bureau Works ميزات تعاون قوية، مما يسمح لمديري المشاريع بتوزيع المهام، ومراقبة التقدم، وتسهيل التواصل داخل فريق الترجمة. يعزز التعاون من خلال قنوات الاتصال المركزية وذاكرات الترجمة المشتركة، مما يمكن المترجمين من العمل معًا بكفاءة. تقدم Smartcat أيضًا أدوات التعاون ولكن قد تتبع نهجًا أكثر لامركزية، معتمدة على المترجمين الأفراد لإدارة مهامهم والتواصل.

هيكل الأسعار والشفافية

الأسعار هي اعتبار حاسم عند اختيار منصة الترجمة. تقدم Bureau Works هيكل أسعار شفاف مخصَّص لمتطلبات كل مشروع. يتلقى العملاء تفاصيل تفصيلية للتكاليف بناءً على عدد الكلمات، أزواج اللغات، التعقيد، والخدمات الإضافية. تمكن هذه الشفافية الشركات من اتخاذ قرارات مستنيرة ووضع الميزانية بشكل فعال. يقدم Smartcat أيضًا شفافية في الأسعار، ولكن قد يكون نموذج الأسعار الخاص به أكثر توحيدًا، مع خيارات أقل للتخصيص.

خدمات إضافية والدعم

بخلاف الوظائف الأساسية للترجمة، تقدم Bureau Works وSmartcat خدمات إضافية والدعم. تقدم Bureau Works خدمات لغوية شاملة، بما في ذلك إعادة الصياغة، التوطين، والاستشارات. يقوم فريق الخبراء بمساعدة الشركات في تكييف محتواها للأسواق المستهدفة بشكل فعال. Smartcat، من ناحية أخرى، تركز أكثر على الجانب التكنولوجي وتقدم خدمات إضافية مثل تكاملات API، تدريب الترجمة الآلية، ودعم المطورين.

سوق للعاملين المستقلين

Bureau Works يشمل منصة شراء مع المترجمين المتاحين عند الطلب والمطابقين تلقائيًا. يوفر نظام الإدارة لوحة معلومات لمراقبة الميزانية كجزء من منصته السحابية، والتي يمكن أن تكون بمثابة مساعد مالي عبر الإنترنت لمستخدم الشركات الصغيرة والمتوسطة. كما يقدم فاتورة واحدة لدفعها لجميع المستقلين. قامت Smartcat بتطوير وظيفة أكثر تقدماً للبحث عن مترجمين مستقلين محددين، والتفاوض معهم، وإضافتهم بسرعة إلى المشروع، والدفع لهم بالطريقة التي يفضلونها. حول العالم، يفضل المستقلون أنظمة دفع مختلفة.

الدعم اللغوي والخبرة

Bureau Works تقدم دعمًا لغويًا واسعًا، يغطي لغات وأزواج لغوية مختلفة. لديها شبكة من اللغويين المحترفين ذوي الخبرة في مختلف المجالات والمواضيع. يُمكّن هذا الشركات من أن ابحث عن المترجمون المتخصصين الذين يفهمون الفروق الدقيقة في مجالهم المحدد. يوفر Smartcat الدعم اللغوي ولكنه قد يكون لديه تركيز أضيق أو خبرة أقل تخصصًا في بعض اللغات أو المجالات.

التقارير والتحليلات

تُعد التقارير والتحليلات الفعّالة ضرورية لتتبع تقدم وأداء المشاريع الترجمة. تقدم Bureau Works ميزات تقارير وتحليلات قوية، مما يوفر للعملاء رؤى شاملة حول مقاييس الترجمة، مثل عدد الكلمات، جداول المشاريع، وإنتاجية المترجم. تساعد هذه التقارير الشركات على مراقبة أنشطة الترجمة الخاصة بها، وتحديد مجالات التحسين، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. بينما تقدم Smartcat قدرات إعداد التقارير، قد تكون عمق واتساع تحليلاتها أكثر محدودية مقارنة بـ Bureau Works.

الامتثال والأمن

الامتثال والأمن هما اعتبارات حاسمة للشركات التي تتعامل مع معلومات حساسة أو سرية. تُعطي Bureau Works الأولوية لـالأمن والامتثال، من خلال تنفيذ تدابير قوية لحماية بيانات العملاء والحفاظ على السرية. يضمن الامتثال لمعايير الصناعة واللوائح ومتطلبات حماية البيانات. تؤكد Smartcat أيضًا على الأمن ولكن قد يكون لديها نهج مختلف للامتثال وحماية البيانات، لذا يجب على الشركات تقييم احتياجاتها الأمنية المحددة عند اختيار منصة.

التكاملات 

يهدف كل من Bureau Works وSmartcat إلى تدفق مستمر ومتكامل للمحتوى إلى التوطين. Bureau Works لديها التوطين المستمر مغطى بشكل كامل، بينما مع Smartcat عادةً ما يقوم العملاء بإضافة برنامج وسيط مفتوح المصدر من Evernote يسمى Serge. مجموعة الروابط والإضافات إلى CMS أكبر بكثير في Bureau Works. 

• توفر Bureau Works تكاملات مع AEM وDrupal وWordPress وKentico CMS وZendesk. بشكل افتراضي، Smartcat متوافق مع Drupal وMagento وWordPress فقط.
• Bureau Works تدعم الأتمتة في التسويق عبر HubSpot وMarketo، والتي هي حالياً غير موجودة في Smartcat.
• في Bureau Works، هناك المزيد من السياق للمترجمين للعمل معه: يسمح باستخراج الويب ولقطات الشاشة. 

بالنسبة للمطورين للتطبيقات والمواقع، تقدم Bureau Works تكاملات مع مستودعات GitHub.

• كلا الخدمتين لديهما إمكانية الوصول للتبادل مع مستودعات المحتوى الرئيسية (Dropbox, Google Drive, OneDrive). ومع ذلك، تقوم Smartcat بذلك عبر حلول طرف ثالث (Zapier) أو حلول وسيطة (HotFolder)، بينما قامت Bureau Works بتطوير تكاملات مباشرة.كلا خياري التكامل قابلان للتوسيع من خلال استخدام API\CLI.

Bureau Works وSmartcat هما منصتان للترجمة تستفيدان من تقنية الذكاء الاصطناعي (AI) لتحسين الترجمة اللغوية. بينما يستخدم كلا النظامين الذكاء الاصطناعي، إلا أنهما يختلفان في نهجهما. تركز Bureau Works على المشاركة البشرية، حيث تستخدم الذكاء الاصطناعي لدعم المترجمين، بينما تعتمد Smartcat بشكل كبير على خوارزميات الذكاء الاصطناعي للترجمات الآلية. تلبي الاستراتيجيات المتناقضة احتياجات الترجمة المختلفة.

قدرات الذكاء الاصطناعي، الميزات والأدوات

Smartcat

GPT-4: يستخدم Smartcat الذكاء الاصطناعي GPT-4 للترجمة. يمكن لهذا الذكاء الاصطناعي ضمان نتائج دقيقة وذات سياق لأي نوع من المحتوى. إنه قابل للتكوين لتخصيص تجربة الترجمة وفقًا لاحتياجاتك وتحسين الإنتاجية.

ذاكرة الترجمة: بفضل ذاكرات الترجمة من Smartcat، لا يحتاج المترجمون إلى ترجمة نفس العبارة مرتين. ذاكرات الترجمة هي قواعد بيانات يتم فيها تخزين النص المصدر وترجمته. 

الترجمة الآلية: يتكامل Smartcat مع محركات الترجمة الآلية المعروفة، بما في ذلك Yandex MT المجاني، ولكنه يفرض رسومًا على Google Statistical MT وGoogle Neural MT وMicrosoft Translator وDeepL وAmazon Translate وBaidu Translate.

Bureau Works

الأدوات التعاون: Bureau Works تُمكّن أعضاء الفريق من التعاون في الوقت الفعلي، مما يسمح بالتواصل والتنسيق السلسين أثناء الترجمة.

الأتمتة المحلية: Bureau Works تساعد المستخدمين في أتمتة المهام المتكررة في عملية التوطين، مما يحسن الكفاءة ويقلل الحاجة إلى الجهد اليدوي في سير عمل الترجمة.

الترجمة الآلية: Bureau Works تدمج تقنية الترجمة الآلية لترجمة المحتوى، مما يوفر الوقت تلقائيًا ويزيد من الإنتاجية.

مراقبة الجودة: Bureau Works تعطي الأولوية للجودة وتنفذ تدابير لضمان دقة المحتوى المترجم واتساقه والجودة العامة. باستخدام وحدة الجودة في المنصة، يمكنك اختيار أي من الخيارين للمراجعة أو التقرير.

إدارة المصطلحات: Bureau Works توفر مستودعًا مركزيًا للمصطلحات المعتمدة، مما يضمن اتساق ودقة الترجمة.

قاعدة بيانات المترجم:مع Bureau Works، يمكنك الحفاظ على قاعدة بيانات للمترجمين المؤهلين، مما يسهل البحث واختيار المترجمين بناءً على متطلبات المشروع المحددة.

إدارة سير العمل: Bureau Works تتيح لك تبسيط وأتمتة سير عمل الترجمة، مما يضمن تنسيقًا سلسًا وتنفيذًا فعالًا للمهام.

الخاتمة

Bureau Works وSmartcat هما منصتان بارزتان لإدارة الترجمة والتوطين تلبيان احتياجات الشركات والمتخصصين في اللغات. بينما تقدم كلا المنصتين ميزات وأدوات قوية لإنشاء مسارات عمل ترجمة فعالة، فإن لديهما اختلافات رئيسية قد تؤثر على اختيار الشركات.

Bureau Works تتفوق في نهجها الشامل لإدارة المشاريع، مع التركيز على التواصل الشخصي من خلال مديرو المشاريع المخصصين. تركز المنصة على تقنية ذاكرة الترجمة لضمان ترجمات متسقة من خلال الاستفادة من المقاطع المترجمة سابقًا. Bureau Works تبرز أيضًا من حيث قدرات التكامل والأتمتة، مما يسمح بالتكامل السلس مع مختلف الأنظمة والأتمتة لنقل المحتوى؛ كونها منصة شاملة فهي أكثر ملاءمة لاستخدام المؤسسة. تتميز Smartcat بدمج معالجة الدفع مع سوق الموردين، مما يلبي احتياجات الشركات التي تبحث عن خدمات مستقلة قصيرة الأجل. هذا المزيج الفريد يجعله خيارًا ممتازًا للشركات التي تعتمد بشكل كبير على العاملين لحسابهم الخاص لتلبية الاحتياجات التشغيلية.

‍