Migliori pratiche

Bureau Works vs Smartcat

Bureau Works e Smartcat sono piattaforme di gestione della traduzione e localizzazione. Stabiliscono un ambiente di lavoro cloud per professionisti della traduzione e LSP e li collegano con specialisti che necessitano di localizzazione: Sviluppatori, marketer e ingegneri della localizzazione.
Lucky Eze
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Bureau Works e Smartcat sono piattaforme di gestione della traduzione e localizzazione. Stabiliscono un ambiente di lavoro cloud per professionisti della traduzione e LSP e li collegano con specialisti che necessitano di localizzazione: Sviluppatori, marketer e ingegneri della localizzazione. 

La caratteristica principale di Smartcat è la combinazione di elaborazione dei pagamenti e mercato dei fornitori. Il modo più semplice per immaginare Smartcat è "Upwork per la traduzione". Trovare fornitori e pagarli facilmente è estremamente utile per i team che si affidano a freelance per lavori a breve termine. 

Bureau Works è una piattaforma straordinaria per i team linguistici delle imprese e gli sviluppatori che hanno bisogno di localizzazione. I principali vantaggi sono le integrazioni e la capacità di gestire i dati linguistici in modo completamente nuovo. Questa abilità è cruciale per programmi a lungo termine con Contenuto regolare.

Diamo un'occhiata alle differenze in modo più dettagliato.

Panoramica di Entrambe le Aziende

Bureau Works

Bureau Works è stata fondata nel 2018 da un'azienda di localizzazione con sede in California per rivoluzionare le comunicazioni nel settore linguistico. L'azienda ha riconosciuto la necessità di affrontare le sfide associate ai progetti complessi e di automatizzare i compiti di traduzione ripetitivi, portando allo sviluppo della sua piattaforma innovativa.

Al centro dell'approccio di Bureau Works c'è la semplificazione e l'automazione del processo di localizzazione. Sfruttando la tecnologia all'avanguardia e l'Automazione, consentono una gestione project management efficiente e migliorano la Qualità della traduzione. La loro piattaforma offre una suite completa di strumenti e caratteristiche che semplificano il localization workflow, permettendo alle aziende di scalare il loro Contenuto globale senza problemi.

Una delle aggiunte notevoli alla piattaforma di Bureau Works è il suo marketplace per professionisti della localizzazione. Questo marketplace riunisce una comunità diversificata di esperti traduttori, interpreti e specialisti linguistici, permettendo ai clienti di connettersi con i professionisti più adatti per i loro progetti. Questo approccio su richiesta garantisce un flusso di lavoro flessibile e agile, consentendo tempi di risposta più rapidi per le richieste e una maggiore flessibilità nel soddisfare le esigenze di localizzazione dei clienti.

Bureau Works ha rapidamente guadagnato riconoscimento nel settore linguistico per il suo impegno nell'innovazione, traduzioni di alta qualità e documentazione, e un servizio clienti eccezionale. La loro piattaforma ha consentito a numerose aziende di vari settori di comunicare in modo efficace e di interagire con un pubblico globale. Con un'interfaccia intuitiva, una tecnologia robusta, molti strumenti e un team dedicato, Bureau Works continua a ridefinire gli standard della localizzazione e a stabilire nuovi punti di riferimento per il settore.

Smartcat

Smartcat è nato nel 2012 come strumento gratuito di traduzione assistita da computer (CAT) sviluppato da ABBYY, una nota software house. Inizialmente, il tool CAT gratuito forniva ai traduttori caratteristiche avanzate per migliorare la loro produttività ed efficienza. Tuttavia, nel 2016, Smartcat è diventata una società indipendente dopo aver ottenuto investimenti da una terza parte.

Espandendo oltre la sua offerta originale di tool CAT, Smartcat ha ampliato il suo ambito per fornire un ecosistema completo per i professionisti della lingua e le aziende. L'azienda ha introdotto la funzionalità di gestione dei progetti, permettendo agli utenti di supervisionare, tracciare e coordinare senza problemi i progetti di traduzione all'interno della piattaforma. Inoltre, Smartcat ha sviluppato un'API e Connettori, consentendo integrazioni con vari sistemi e facilitando uno scambio di dati fluido.

Smartcat ha introdotto un sistema di elaborazione dei pagamenti e di fatturazione delle fatture per semplificare le operazioni finanziarie, offrendo un modo conveniente e sicuro per i clienti e i language professionals di trasferire denaro e gestire le transazioni finanziarie all'interno della piattaforma.

Un traguardo significativo nell'evoluzione di Smartcat è stata la creazione di ciò che ha creato un fiorente mercato di traduttori. Questo mercato si è rapidamente espanso, accumulando oltre 300.000 professionisti della lingua, inclusi traduttori, interpreti e altri esperti linguistici. Questa vasta rete ha permesso ai clienti di connettersi facilmente con professionisti qualificati della lingua in base alle loro specifiche esigenze, promuovendo la Collaborazione e l'efficienza nel processo di traduzione.

Grazie all'innovazione continua e alla fornitura di una piattaforma robusta e facile da usare, Smartcat ha consolidato la sua posizione di leader nel settore linguistico. La loro suite completa di strumenti e il marketplace hanno semplificato notevolmente i flussi di lavoro di traduzione e hanno permesso una comunicazione efficiente e una Collaborazione tra professionisti della lingua e clienti in tutto il mondo.

La funzionalità tutto-in-uno avvantaggia traduttori e Responsabili di progetto, ad esempio, la traduzione connessa risparmia tempo. Tuttavia, può essere opprimente per gli utenti del dashboard alla prima esperienza. Ad esempio, anche come project manager, si deve avere un profilo Traduttore; lo scopo di questo è piuttosto oscuro. Inoltre, mentre Smartcat per i freelance è gratuito, caratteristiche aggiuntive come traduzione automatica e OCR richiedono un pagamento.

Principali differenze tra Smartcat e Bureau Works

Scegliere la giusta piattaforma di traduzioni commerciali è cruciale per le aziende che cercano traduzioni coerenti, di alta qualità. Qui esploreremo le principali differenze tra Bureau Works e Smartcat, due importanti piattaforme di traduzioni commerciali. Confrontando le loro caratteristiche, funzionalità e approccio alla gestione della traduzione, miriamo a fornire approfondimenti che possano aiutare le aziende a prendere decisioni informate.

Capacità di gestione dei progetti

Bureau Works Platform

Sia Bureau Works che Smartcat offrono robuste caratteristiche di gestione dei progetti. Tuttavia, Bureau Works si distingue per il suo ruolo di lavoro dedicato di project manager. Il project manager agisce come unico punto di Contatto, supervisionando tutti gli aspetti di un progetto di traduzione. Questo approccio personalizzato garantisce una comunicazione chiara, semplifica le tempistiche dei progetti e consente una risoluzione efficiente dei problemi. Al contrario, mentre Smartcat offre strumenti di gestione dei progetti e lavoro bene, si basa maggiormente su un approccio collaborativo tra i membri del team.

Traduzioni Coerenti

Bureau Works Platform

Garantire la coerenza nelle traduzioni è fondamentale per le aziende. Bureau Works affronta questo utilizzando la tecnologia di memoria di traduzione. Memoria di traduzione (TM) consente l'archiviazione e il riutilizzo di segmenti precedentemente tradotti, garantendo coerenza nella terminologia e nello stile. Bureau Works sottolinea l'importanza di costruire e mantenere memorie di traduzione di alta Qualità. Sfruttando efficacemente questi repository, Bureau Works riduce al minimo gli errori di traduzione e le discrepanze, offrendo una voce coerente del marchio.

Caratteristiche della Memoria di traduzione

Mentre entrambe le piattaforme incorporano la funzionalità di memoria di traduzione, differiscono per quanto riguarda le loro capacità. Bureau Works pone una forte enfasi sulla gestione della Memoria di traduzione, offrendo caratteristiche avanzate come tool CAT, controllo delle versioni e aggiornamenti collaborativi della TM. Queste caratteristiche migliorano l'accuratezza e la Qualità delle traduzioni, consentendo a più Traduttori di lavorare sullo stesso progetto contemporaneamente. D'altra parte, le caratteristiche della memoria di traduzione di Smartcat sono più semplici, concentrandosi principalmente sull'abbinamento e il riutilizzo di segmenti di base.

Integrazione e Automazione

L'Automazione svolge un ruolo fondamentale nel semplificare i flussi di lavoro di traduzione e ridurre lo sforzo manuale. Bureau Works offre avanzate capacità di Automazione, consentendo alle imprese di integrare i loro sistemi di gestione del Contenuto (CMS), software di pianificazione delle risorse d'Imprese (ERP) e altri strumenti direttamente con la piattaforma. Questa integrazione automatizza il trasferimento di Contenuto per la traduzione, eliminando la necessità di gestire manualmente i file e riducendo il rischio di errori. Smartcat offre anche caratteristiche di Automazione ma con un ambito leggermente più limitato.

Assicurazione della Qualità della Traduzione

Efficienza BWX

Garantire il massimo livello di qualità della traduzione è fondamentale per le aziende che operano nei mercati internazionali. Bureau Works incorpora misure robuste di assicurazione della Qualità, inclusa una revisione completa da parte di linguisti esperti e esperti del settore. Questo approccio meticoloso garantisce accuratezza, fluidità e aderenza alle linee guida specifiche del cliente. Mentre Smartcat fornisce anche caratteristiche di monitoraggio della Qualità, potrebbe richiedere più interventi manuali rispetto a Bureau Works.

Scalabilità e Copertura Globale

Sia Bureau Works che Smartcat offrono soluzioni scalabili, ma il loro approccio alla copertura globale è diverso. Ad esempio, Bureau Works vanta una vasta rete di linguisti in tutto il mondo, consentendo alle aziende di accedere a un ampio bacino di conoscenze di esperti di lingua per varie esigenze di traduzione. D'altra parte, Smartcat enfatizza la sua comunità collaborativa, incoraggiando traduttori freelance a unirsi alla sua piattaforma e offrire i loro servizi.

Personalizzazione e Flessibilità

Bureau Works offre un alto grado di personalizzazione e flessibilità nei suoi processi di traduzione. Le aziende possono definire i loro specifici flussi di lavoro di traduzione, incorporare guide di stile e glossari specifici per il cliente e personalizzare la piattaforma per soddisfare le loro esigenze uniche. Questo livello di personalizzazione garantisce che le traduzioni siano perfettamente allineate con la voce e il tono del Marchio. Al contrario, mentre Smartcat offre alcune opzioni di personalizzazione, potrebbe avere flussi di lavoro più standardizzati e meno caratteristiche di personalizzazione.

Collaborazione e Gestione del Team

La Collaborazione tra traduttori e una gestione efficace del team è essenziale per progetti di traduzione senza intoppi. Bureau Works offre robuste caratteristiche di Collaborazione, permettendo ai Responsabili di progetto di assegnare compiti, monitorare i progressi e facilitare la comunicazione all'interno del team di traduzione. Promuove la Collaborazione attraverso canali di comunicazione centralizzati e memorie di traduzione condivise, consentendo ai Traduttori di lavorare insieme in modo efficiente. Smartcat fornisce anche strumenti di Collaborazione ma potrebbe avere un approccio più decentralizzato, facendo affidamento sui singoli traduttori per gestire i loro compiti e la comunicazione.

Struttura delle Tariffe e Trasparenza

Le Tariffe sono un aspetto cruciale nella scelta di una piattaforma di traduzione. Bureau Works offre una struttura di tariffe trasparente su misura per le esigenze di ciascun progetto. I clienti ricevono dettagliate ripartizioni dei costi basate sul conteggio delle parole, coppie di lingue, complessità e servizi aggiuntivi. Questa trasparenza consente alle aziende di prendere decisioni informate e di pianificare un budget in modo efficace. Smartcat offre anche trasparenza sulle tariffe, ma il suo modello di tariffe potrebbe essere più standardizzato, con meno opzioni per la personalizzazione.

Servizi aggiuntivi e assistenza

Oltre alle funzionalità principali di traduzione, Bureau Works e Smartcat offrono servizi aggiuntivi e assistenza. Bureau Works fornisce servizi linguistici completi, inclusi transcreation, localizzazione e consulenza. Il suo team di esperti assiste le aziende nell'adattare il loro contenuto ai mercati di riferimento in modo efficace. Smartcat, d'altra parte, si concentra maggiormente sull'aspetto tecnologico e offre servizi aggiuntivi come integrazioni API, formazione sulla traduzione automatica e assistenza per sviluppatori.

Mercato per Freelance

Bureau Works include una piattaforma di approvvigionamento con traduttori disponibili su richiesta e abbinati automaticamente. Il sistema di gestione fornisce una dashboard di controllo del budget come parte della sua piattaforma cloud, che può fungere da aiuto finanziario online per un utente PMI. Offre inoltre un'unica fattura da pagare a tutti i freelance. Smartcat ha sviluppato una funzionalità molto più avanzata per cercare freelance specifici, negoziare con loro, aggiungerli rapidamente al progetto e pagarli nel modo che preferiscono. In tutto il mondo, i liberi professionisti hanno preferenze diverse nei sistemi di pagamento.

Assistenza linguistica ed esperienza

Bureau Works offre un'ampia assistenza linguistica, coprendo varie lingue e coppie linguistiche. Ha una rete di linguisti professionisti con esperienza in vari settori e argomenti. Ciò consente alle aziende di trovare traduttori specializzati che comprendono le sfumature del loro specifico settore. Smartcat fornisce assistenza linguistica ma potrebbe avere un focus più ristretto o meno competenze specializzate in alcune lingue o settori.

Reportistica e Analisi

Una reportistica e un'analisi efficienti sono essenziali per monitorare il progresso e le prestazioni dei progetti di traduzione. Bureau Works offre robuste caratteristiche di reporting e analisi, fornendo ai clienti approfondimenti completi sulle metriche di traduzione, come conteggi di parole, tempistiche dei progetti e produttività del traduttore. Questi report aiutano le aziende a monitorare le loro attività di traduzione, identificare le aree di miglioramento e prendere decisioni basate sui dati. Sebbene Smartcat offra capacità di reporting, la profondità e l'ampiezza delle sue analisi potrebbero essere più limitate rispetto a Bureau Works.

Conformità e Sicurezza

La conformità e la sicurezza sono considerazioni critiche per le aziende che trattano informazioni sensibili o riservate. Bureau Works dà priorità alla sicurezza dei dati e alla conformità, implementando misure robuste per proteggere i dati dei clienti e mantenere la riservatezza. Garantisce la conformità agli standard del settore, alle normative e ai requisiti di protezione dei dati. Smartcat sottolinea anche la sicurezza ma potrebbe avere approcci diversi alla conformità e alla protezione dei dati, quindi le aziende devono valutare le loro specifiche esigenze di sicurezza quando scelgono una piattaforma.

Integrazioni 

Sia Bureau Works che Smartcat puntano a un flusso continuo e integrato di contenuto per la localizzazione. Bureau Works ha la localizzazione continua coperta fin da subito, mentre con Smartcat i clienti tipicamente aggiungono un middleware open-source di terze parti da Evernote chiamato Serge. Il pool di connettori e plugin per CMS è significativamente più grande in Bureau Works. 

  • Bureau Works fornisce integrazioni con AEM, Drupal, WordPress, Kentico CMS e Zendesk. Per impostazione predefinita, Smartcat è compatibile solo con Drupal, Magento e WordPress.
  • Bureau Works fornisce assistenza all'automazione del marketing tramite HubSpot e Marketo, che sono attualmente assenti da Smartcat.
  • In Bureau Works, c'è più contesto per i traduttori con cui lavorare: consente l'estrazione di web e screenshot. 

Per gli sviluppatori di app e siti, Bureau Works offre integrazioni ai repository GitHub.

  • Entrambi i servizi hanno accesso allo scambio con i principali repository di Contenuto (Dropbox, Google Drive, OneDrive). Tuttavia, Smartcat lo fa tramite soluzioni di terze parti (Zapier) o intermedie (HotFolder), mentre Bureau Works ha sviluppato integrazioni dirette.
  • Entrambe le opzioni di integrazione sono espandibili tramite l'uso di API\CLI.

Bureau Works e Smartcat sono due piattaforme di traduzione che sfruttano la tecnologia dell'intelligenza artificiale (AI) per migliorare la traduzione linguistica. Sebbene entrambe le piattaforme utilizzino l'intelligenza artificiale, differiscono nel loro approccio. Bureau Works enfatizza il coinvolgimento umano, utilizzando l'AI per l'assistenza ai traduttori, mentre Smartcat si affida fortemente agli algoritmi AI per le traduzioni automatiche. Le strategie contrastanti soddisfano le diverse esigenze di traduzione.

Capacità AI, Caratteristiche e Strumenti

Smartcat

GPT-4: Smartcat utilizza l'AI GPT-4 per la traduzione. Questa intelligenza artificiale può garantire risultati accurati e contestuali per qualsiasi tipo di Contenuto. È configurabile per personalizzare l'esperienza di traduzione in base alle tue esigenze e migliorare la produttività.

Memoria di traduzione: Grazie alle memorie di traduzione di Smartcat, i traduttori non devono tradurre la stessa frase due volte. Le memorie di traduzione sono database dove il testo originale e la sua traduzione sono memorizzati. 

Traduzione Automatica: Smartcat integra motori di traduzione automatica ben noti, inclusi Yandex MT gratuito, ma addebita per Google Statistical MT, Google Neural MT, Microsoft Traduttore, DeepL, Amazon Translate e Baidu Translate.

Bureau Works

Strumenti di Collaborazione: Bureau Works consente ai membri del team di collaborare in tempo reale, permettendo una comunicazione e coordinazione senza interruzioni durante la traduzione.

Automazione della localizzazione: Bureau Works aiuta gli utenti ad automatizzare le attività di localizzazione ripetitive, migliorando l'efficienza e riducendo la necessità di sforzi manuali nel flusso di lavoro di traduzione.

Traduzione Automatica: Bureau Works incorpora la tecnologia di traduzione automatica per tradurre il Contenuto, risparmiando automaticamente tempo e aumentando la produttività.

Controllo Qualità: Bureau Works dà priorità alla qualità e implementa misure per garantire l'accuratezza, la coerenza e la qualità complessiva del contenuto tradotto. Utilizzando il modulo di Qualità della piattaforma, puoi scegliere tra l'opzione di revisione o di segnalazione.

Gestione della terminologia: Bureau Works fornisce un repository centralizzato per la terminologia approvata, garantendo coerenza e accuratezza nella traduzione.

Traduttore Database: Con Bureau Works, puoi mantenere un database di traduttori qualificati, rendendo facile la ricerca e la selezione dei traduttori in base ai requisiti specifici del progetto.

Gestione del flusso di lavoro: Bureau Works ti consente di semplificare e automatizzare il flusso di lavoro di traduzione, garantendo un coordinamento fluido e un'esecuzione efficiente dei compiti.

Conclusione

Bureau Works e Smartcat sono due importanti piattaforme di gestione della traduzione e localizzazione che soddisfano le esigenze delle aziende e dei professionisti del linguaggio. Sebbene entrambe le piattaforme offrano robuste caratteristiche e strumenti per creare flussi di lavoro di traduzione efficienti, hanno differenze principali che possono influenzare la scelta delle aziende.

Bureau Works eccelle nel suo approccio completo alla gestione dei progetti, enfatizzando la comunicazione personalizzata attraverso Responsabili di progetto dedicati. L'attenzione della piattaforma sulla tecnologia di memoria di traduzione garantisce traduzioni coerenti sfruttando segmenti precedentemente tradotti. Bureau Works si distingue anche in termini di capacità di integrazione e Automazione, consentendo un'integrazione senza soluzione di continuità con vari sistemi e l'Automazione del trasferimento di Contenuto; essendo una piattaforma tutto-in-uno, è molto più adatta per l'uso nelle Imprese. Smartcat si distingue integrando l'elaborazione dei pagamenti con un marketplace di fornitori, che si rivolge alle aziende che cercano servizi freelance a breve termine. Questa combinazione unica lo rende una scelta eccellente per le aziende che si affidano fortemente ai freelance per le esigenze operative.

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Lucky Eze
Lucky Ezeihuaku is an SEO expert and specialist Translation content writer with Bureau Works. He has a master’s degree in English and Literature, and has been writing professionally for at least 7 years. He has gone on to specialize in the Translation and Localization niche, churning out multiple quality, informative, and optimized articles for Bureau Works over the past year. He claims writing and developing SEO strategies keeps him going, and he’s also interested in Data Analytics.
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