Lorsque vous recherchez mères célibataires japonaises sur Google, les résultats brossent un tableau qui donne à réfléchir. Des mots comme pauvreté, honte culturelle et luttes dominent le récit. Pourtant, parmi ces défis se trouve un potentiel inexploité—ces mères possèdent souvent une expertise précieuse, surtout en tant que spécialistes du Contenu. Automatisation Anywhere, dirigée par Luciano Arruda, Directeur des Programmes de Globalisation, change cette histoire.

Un projet d'opportunité
Le programme d'Automatisation Anywhere, Single Mothers, crée un modèle unique qui permet aux mères célibataires japonaises de s'engager dans un travail flexible et rentable depuis chez elles. Ces femmes, souvent négligées en raison de préjugés culturels, sont positionnées comme Subject Matter Experts (SMEs) qui apportent une valeur exceptionnelle dans les projets de localisation.
Luciano croit que leur expertise culturelle et attention aux détails fournissent une Clé solution pour le Contenu piloté par l'IA :
« L'avenir a besoin d'esprits aiguisés et de réviseurs attentifs pour détecter les 'hallucinations' de l'IA et garantir la Qualité. »
Ce programme exploite le besoin croissant d'expertise humaine dans la gestion du Contenu généré par l'IA. Il s'aligne parfaitement avec la montée des outils d'IA Générative (GenAI) qui créent du contenu directement dans les langues cibles. Alors que la technologie continue d'évoluer, la révision humaine garantit Qualité, nuance et précision.
Un impact réel pour de vraies personnes
Grâce à cette initiative, les mères célibataires peuvent :
- Travaillez de manière flexible depuis Accueil tout en prenant soin de leurs familles.
- Contribuez en tant que PME sans avoir besoin d’être bilingue.
- Vérifiez le Contenu piloté par l'IA pour en assurer l'exactitude et la pertinence culturelle.
Le programme profite non seulement aux participants, mais aussi à l’ensemble de l’industrie de la localisation. En utilisant ces mères qualifiées, Automation Anywhere améliore l'adaptation du contenu généré par l'IA pour les publics japonais, garantissant que les normes de qualité sont respectées.
« Travailler avec des mères célibataires au Japon a été une opportunité incroyable d’améliorer notre programme et d’apporter une réelle valeur à toutes les personnes impliquées », a déclaré Luciano lors de son discours à Global Saké.

Une vision plus large pour l’avenir
Le succès de cette initiative reflète l’engagement profond de Luciano Arruda à utiliser la technologie pour l’autonomisation humaine. Sa vision dépasse ce programme, car il anticipe un avenir où GenAI va Créer encore plus d'opportunités pour les PME :
« Une adaptation appropriée du Contenu créé par GenAI et de l'expérience globale dans les communautés mondiales sera essentielle pour son adoption et son engagement réussi. »
L’approche d’Automatisation Anywhere allie innovation et inclusivité, créant des opportunités pour ceux souvent laissés pour compte. Cela démontre comment l'IA et l'Automatisation peuvent nous rendre plus humains, pas moins.
IMAGINE ASIA 2024 : Scaling Social Impact
Le succès de ce projet a été partagé lors de l’événement IMAGINE ASIA 2024 à Tokyo le 10 juillet. La session Impact social : L'IA & l'Automatisation pour l'Humanité a mis en évidence comment l'automatisation alimentée par l'IA peut autonomiser les groupes marginalisés, y compris les réfugiés et les mères célibataires.
Avec des leaders comme Luciano Arruda et l'engagement d'Automation Anywhere envers l'impact social, l'industrie se dirige vers un avenir plus inclusif—un avenir où la technologie élève le potentiel humain.