하이퍼 로컬라이제이션은 노력할 가치가 있을까요?

‍

하이퍼 로컬라이제이션이란 무엇인가요?

하이퍼 로컬라이제이션은 특정 소비자 그룹에게 말하기 위해 번역이 디자인된 시장 타겟팅 방법입니다. 이는 특정 지역의 18세에서 25세 소비자들과 공감할 수 있는 마케팅 메시지와 같이, 대상 그룹에 초점을 맞춘 마케팅과 유사합니다. 하이퍼 로컬라이제이션은 그것의 언어적 버전에 불과합니다. 번역을 특정 지역 내에서 매우 특정 그룹에 맞추려고 시도하는 것입니다. 물론 항상 실행 가능한 전략은 아닙니다. 경우에 따라서는 주요 로컬라이제이션 실수가 될 수도 있습니다. 그것의 한계를 알고 언제 가장 잘 작동하는지를 알아야 성공적인 계획을 보장할 수 있다. 대신에 보다 넓은 대중에 초점을 맞추고 그 노력 동안 수집된 정보를 기반으로 메시지를 조정하는 것이 더 적합할 수도 있습니다.

하이퍼 로컬라이제이션이 필요한 이유

하이퍼 로컬라이제이션은 번역을 넘어서는 매우 특정한 과정입니다. 예를 들어, 전반적인 로컬라이제이션 전략은 아르헨티나로의 확장일 수 있지만, 하이퍼 로컬라이제이션 전략은 명확하게 부에노스 아이레스 또는 부에노스 아이레스의 특정 지역에 초점을 맞추는 것입니다. 이는 일반적으로 세 가지 상황에서만 유용합니다: 특정 시장 판매, 소비자를 대상으로 한 제품, 대규모 기업.

특정 시장

제품이나 서비스가 특정 시장에 속한다면, 초지역화가 일반적으로 최적의 전략입니다. 예를 들어, 부에노스 아이레스의 팔레르모 지역에서 개조를 찾는 부유한 개인들을 대상으로 하는 건축 회사와 같은 경우, 콘텐츠는 해당 개인들에게 맞춰야 합니다.

B2C

만약 귀하가 제품을 소비자에게 직접 판매한다면, 마케팅은 빠르게 감정적인 연결을 형성하는 톤을 가져야 합니다. 소비자는 결정을 빠르게 내리므로, 콘텐츠를 타겟팅하여 구매 결정을 안내하는 것이 도움이됩니다. 비즈니스 간 거래는 정반대입니다. 결정을 내리는 데 더 오래 걸리며, 제품이나 서비스의 특징에 더 초점을 맞추기 때문에 하이퍼로컬라이제이션은 효과적이지 않습니다.

계열사

국제 기업을 로컬라이징하는 경우, 각 시장에 맞게 콘텐츠를 변경해야 합니다. Verizon과 같은 회사를 예로 들어보겠습니다. 그들은 각 세대와 그 세대 내의 다양한 세그먼트에 대한 콘텐츠 전략을 가지고 있습니다. 하이퍼로컬라이제이션은 이러한 다양한 소비자들과 연결하기 위한 수단입니다. 이러한 경우에는 비즈니스 소유자들이 소비자들과 더 깊은 수준으로 연결해야 하기 때문에 하이퍼로컬라이제이션이 의미가 있습니다. 물론, 언제 하이퍼로컬라이제이션을 해야 하는지 알아내는 것은 첫 번째 단계입니다. 시작하기 전에 고려해야 할 몇 가지 중요한 요소들도 있습니다.

하이퍼로컬라이제이션에 대해 알아야 할 사항

하이퍼로컬라이제이션은 특정 경우에 매우 효과적일 수 있는 독특한 전략입니다. 하지만, 디 딜리전스 요구사항과 미래의 마케팅 기회와 관련된 몇 가지 고려해야 할 사항이 있습니다:

• 이는 광범위한 신중한 조사를 필요로 합니다: 우리는 한 번 독일의 모든 변형에 관련된 하이퍼로컬라이제이션 전략을 완성하려는 회사와 협업한 적이 있습니다. 그들의 제품은 특정 지역에서 매우 인기가 있었습니다. 하지만, 그들은 앱 기능에 관한 충분한 사전 조사 없이 프로세스를 시작했습니다. 애플의 앱 스토어는 독일 변형을 지원하지 않습니다.  그들은 콘텐츠를 과도하게 로컬라이즈하기 위해 노력하면서 실수로 시장의 상당 부분을 제외시켰습니다.

• 독점적입니다: 한 시장에 집중하는 선택은 다른 시장을 배제하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 부에노스 아이레스를 위해 하이퍼로컬라이징을 선택한 경우, 해당 지역에서 "Bos"로 독자를 지칭할 수 있습니다. 이는 그 지역에서 흔히 사용되는 대명사입니다. 하지만, 다른 시장의 스페인어 독자들은 "Tu"로 지칭받는 것에 익숙합니다.  해당 콘텐츠를 하이퍼로컬라이즈하는 결정은 그들이 제품이나 서비스가 특히 부에노스아이레스를 위한 것이라고 생각하게 하고 다른 회사를 선택하게 할 수 있습니다.

• 돌이킬 수 없는 한계점이 있습니다: 특정 시장을 대상으로 하는 것은 종종 돌이킬 수 없는 브랜드 정렬을 필요로 합니다. 콘텐츠에서 내리는 선택은 비즈니스의 평판에 영향을 미칩니다. 따라서, 더 비공식한 시장을 대상으로 선택한 경우, 더 공식적인 톤을 기대하는 소비자들과 연결하기가 어려울 수 있습니다. 뉴욕 소호 지역의 소비자들을 위해 여러 해 동안 글을 쓰고 있었지만 이제 중서부 지역의 사람들에게 다가가고 싶다면, 마케팅 전략을 완전히 재고해야 할 것입니다.

하이퍼로컬라이제이션 전략에서는 대상을 신중히 선택해야 합니다. 그렇지 않으면 여러 하이퍼 로컬라이제이션 캠페인을 관리해야 할 수도 있으며, 이는 해당 소비자를 위한 마케팅 메시징에 작업하는 많은 다른 협업 팀이 필요합니다. 소비자를 대상으로 약간 조정된 보다 포괄적인 로컬라이제이션 전략이 종종 하이퍼 로컬라이제이션보다 적합한 옵션입니다.