모범 사례

로컬라이제이션 ROI를 측정할 수 있을까요?

새로운 시장에 성공적으로 진입하기 위해 필요한 투자를 하는 큰 그림에서, 현지화는 굉장히 중요한 비용입니다.
Gabriel Fairman
2 min
목차

새로운 시장에 성공적으로 진출하기 위해 필요한 투자들 중에서 로컬라이제이션은 굉장히 중요한 비용입니다.

하지만, 로컬라이제이션이 어떻게 이윤이나 수익을 증가시켰는지 보고할 때, 명확한 설명보다는 꿈 같은 이야기가 되곤 합니다. 왜냐하면 로컬라이제이션은 시장 수익에 필요한 투자 중 하나에 불과합니다.

로컬라이제이션은 시장 수익에 필요한 투자 중 하나에 불과합니다. 수익의 어느 부분이 로컬라이제이션에 할당되고 어느 부분이 시장 진입의 모든 다른 비즈니스 및 전략 측면에 할당되는지를 결정하기 어렵습니다. 이 글에서는 지역화 ROI 측정의 어려움과 그 가치를 더 잘 보여주는 방법에 대해 더 자세히 알아보겠습니다.

로컬라이제이션 ROI 측정의 어려움 시장 수익성을 높이기 위해 로컬라이제이션이 중요한 만큼, 그 가치는 다른 여러 구성 요소와 공유되기도 합니다. 이러한 구성 요소에는 다음이 포함됩니다:

  • 마케팅 노력 (전통적인 방식, 디지털, 검색 엔진 최적화 등)
  • 현재 및 신규 시장에서의 지속적인 브랜드 무결성 노력
  • 외부 영업 팀  
  • 특정 시장에서 허용되는 결제 시스템
  • 미수금 관리 준수
  • 지역 기관들이 브랜드 인지도를 높이는 것

이러한 구성 요소 각각이 특정 시장 진입과 관련된 총 수익에 기여합니다. 이것이 지역화 관리자에게 "성배"로 여겨지는 지역화 ROI 결정의 핵심입니다. 이것이 지역화 비용을 결정할 때 ROI에만 초점을 맞추는 것이 얼마나 근시안적인지를 보여줍니다. 지역화의 수익성에 대해 명확한 답변을 내릴 수 없을 때, 그 중요성을 소홀히 여기는 것이 쉽습니다. 이것이 왜 로컬라이제이션 비용을 결정할 때 ROI에만 초점을 맞추는 것이 근시안적인 이유입니다. 로컬라이제이션의 수익성에 대해 명확한 답변을 제공할 수 없을 때, 얼마나 중요한지 간과하는 것을 고려하기 쉽습니다. 로컬라이제이션의 가치를 결정하는 더 나은 접근 방식은 그것을 하지 않았을 때의 비용/위험을 측정하는 것입니다. 콘텐츠를 로컬라이제이션해야 하는 이유는 무엇인가요? 콘텐츠를 로컬라이징해야 하는 이유는 무엇인가요?로컬라이제이션의 투자이익(ROI)을 측정하는 것은 거의 불가능하지만, 잘못된 방식으로 수행되면 ROI에 손상을 준다는 것은 명백해질 수 있습니다. 이를 확인하는 한 가지 방법은 웹사이트의 이탈률을 분석하는 것입니다. 이는 특정 동작을 수행하지 않고 사이트 페이지를 떠나는 방문자 수에 기반한 계산입니다. 즉, 다른 링크를 클릭하거나 양식을 작성하거나 제품을 구매하지 않는 경우입니다. 최적의 이탈률은 26-40% 사이이며, 56% 이상은 높은 이탈률로 간주되며 조사할 가치가 있습니다. 콘텐츠가 잘 로컬라이즈되지 않으면, 현대 소비자들은 일반적으로 사이트에 오랫동안 머물지 않습니다. 그들은 자신에게 더 적합한 사이트를 찾기 위해 다른 다양한 옵션을 검색하고 돈을 그곳에 쓰는 것을 선호합니다. 회사의 ROI에 악영향을 미치는 로컬라이제이션의 다른 큰 지표는 소비자의 불만입니다. 위에서 언급한 대로, 소비자들은 항상 선택할 수 있는 다른 회사들이 있기 때문에 웹사이트가 마음에 드는지 결정하는 데 매우 참을성이 없고 용서하지 않습니다. 이러한 용서할 수 없는 성향의 큰 부분은 내용에 대한 부정적인 리뷰와 불만으로 나타납니다. 소비자들은 자신들도 브랜드 대상자에 포함되어 있다고 느끼길 원합니다. 콘텐츠를 현지화하지 않거나 현지화를 잘못하는 것은 정반대의 효과를 가져옵니다. 현지화는 정확한 번역뿐만 아니라 브랜드 호감도에 관한 것입니다. 소비자는 내용을 충분히 이해하여 즐기고 지지하며, 새로운 시장에서 수익 창출 가능한 경쟁자가 될 수 있도록 해야 합니다. ROI가 얼마나 증가하는지 정확히 판단할 수 없기 때문에 지역화를 불필요한 비용으로 간주하는 것은 처음부터 완전히 투자하는 것보다 더 큰 피해를 입힐 수 있습니다.로컬라이제이션은 웹사이트의 효율성을 높여 소비자들이 제품을 구매할만큼 충분히 흥미를 유발합니다.로컬라이제이션을 ROI가 얼마나 증가시키는지 정확히 판단할 수 없기 때문에 불필요한 비용으로 여기는 것은 처음부터 완전히 투자하는 것보다 더 큰 피해를 입힐 수 있습니다. 로컬라이제이션은 웹사이트의 효율성을 높여 소비자들이 제품을 구매하기까지 충분히 흥미를 유발하는데 도움이 됩니다. 다음은 로컬라이제이션이 새로운 시장에서 웹사이트의 매력을 얼마나 도왔는지 추적하는 몇 가지 구성 요소입니다. 다음 구성 요소들은 새로운 시장에서 로컬라이제이션이 웹사이트의 매력에 얼마나 도움이 되었는지 추적하는 몇 가지 방법입니다. 이들은 수익성을 증명하기 위해 정확한 달러 금액을 제공하지는 않지만, 로컬라이제이션의 성공을 측정하고 그 가치를 더욱 입증하는 기회를 제공합니다.판매 증가콘텐츠를 적절하게 로컬라이즈하면 웹사이트가 새로운 지역에서 더욱 신뢰성을 갖게 됩니다. 이는 소비자에게 맞춤화된 사용자 경험을 제공하며 제품을 경쟁 업체들과 비교하여 신뢰할 수 있게 만들어 줍니다. 이러한 종류의 콘텐츠는 소비자가 제품을 구매할 확률을 높입니다. 콘텐츠를 정확하고 적절하게 각 지역에 맞게 로컬라이징함으로써 브랜드 신뢰도가 향상되어 이익이 증가합니다.  향상된 키워드 순위SEO 전략이 있다면, 콘텐츠를 로컬라이징함으로써 시장 전반에 걸쳐 SEO 이점을 계속 얻을 수 있습니다. 성공적인 로컬라이징 전략에는 중요한 키워드를 매핑하고 번역 과정에서 그들과 그들의 가치를 유지하는 것이 포함됩니다. 매핑된 키워드로 콘텐츠를 로컬라이징하는 지역이 많을수록 초기 SEO 전략에서 더 많은 가치를 얻을 수 있으며, 이는 매우 비용이 많이 드는 마케팅 기술일 수 있습니다.  웹사이트 트래픽 증가로컬라이징은 키워드 순위를 향상시킬 뿐만 아니라 웹사이트 트래픽도 증가시킬 수 있습니다. 로컬라이제이션은 검색에서 더 높은 순위를 차지하고 신뢰할 수 있는 브랜드로 인식되는 최고의 기회를 제공합니다. 웹사이트 트래픽 증가는 브랜드 인기와 수익성의 증가를 가져옵니다.  로컬라이징 ROI 최적화로컬라이징이 제대로 이루어지지 않으면 초기 비용 이상으로 많은 비용이 발생할 수 있습니다. 로컬라이제이션은 검색 순위를 높이고 신뢰할 수 있는 브랜드로 인식되는 최고의 기회를 제공합니다. 웹사이트 트래픽의 증가는 브랜드 인기와 수익성의 증가를 가져옵니다.  로컬라이제이션 ROI를 최적화하세요로컬라이제이션을 제대로 수행하지 않으면 초기 비용 이상으로 많은 비용이 발생할 수 있습니다. 투명한 가격과 프로젝트 모니터링을 제공하는 로컬라이제이션 관리 플랫폼과 함께 작업하면 콘텐츠를 로컬라이제이션하는 데 훨씬 쉬운 경로를 제공합니다. 또한, 웹사이트 성공에 대한 예상 ROI를 모니터링하고 로컬라이제이션 전략의 어떤 부분이 부정적인 영향을 미칠 수 있는지 실시간으로 조정할 수 있는 방법을 제공합니다. 또한, 웹사이트 성공에 대한 예상 ROI를 모니터링하고 로컬라이제이션 전략의 어떤 부분이 부정적인 영향을 미칠 수 있는지 실시간으로 조정할 수 있는 방법을 제공합니다. 번역 대행사와 파트너십을 맺으면 시장 진입을 위한 콘텐츠 적응의 모든 단계와 함께 성공적인 로컬라이제이션 전략을 제공할 수 있어 수익과 회사 성장을 높일 수 있는 최고의 기회를 얻을 수 있습니다. Bureau Works에서는 지역화가 수익성에 얼마나 중요한지 정확히 이해하고 있으며, 처음부터 올바르게 수행되도록 포괄적이고 동적인 플랫폼을 제공하는 것을 믿습니다.

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Gabriel Fairman
Founder and CEO of Bureau Works, Gabriel Fairman is the father of three and a technologist at heart. Raised in a family that spoke three languages and having picked up another three over the course of his life, he has always been fascinated with the role language plays in identity and the creation of meaning. Gabriel loves to cook, play the guitar, tennis, soccer, and ski. As far as work goes, he enjoys being at the forefront of innovation and mobilizing people and teams together toward a mission. In recognition of his outstanding contributions, Gabriel was honored with the 2023 Innovator of the Year Award at LocWorld Silicon Valley.
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