Bästa praxis

Teknikens roll i hanteringen av mänskliga resurser globalt

Lyckligtvis har 2000-talets tekniska framsteg gjort global personalhantering mycket enklare. Idag ska vi ta en titt på hur tekniken kan hjälpa oss att optimera HR-processer på global nivå. Låt oss hoppa in.
Stefan M.
22 min
Table of Contents

Att hantera HR-resurser på en global skala är ingen lätt uppgift. När internationella team blir en framträdande del av högpresterande företag, ställs HR-avdelningen inför nya kommunikationsproblem som väntar på att lösas.

Lyckligtvis har 2000-talets tekniska framsteg gjort global personalhantering mycket enklare. Idag ska vi ta en titt på hur tekniken kan hjälpa oss att optimera HR-processer på global nivå. Låt oss hoppa in.

De grundläggande principerna

Låt oss börja från början med att ställa en enkel fråga: Hur hjälper tekniken till att ge ett företag framgång?

Ett företag är i grunden en grupp människor som samarbetar mot ett gemensamt mål.

Ingen skulle säga emot att ekonomisk framgång är måttet på ett högpresterande företag. På samma sätt skulle ingen motsätta sig att dessa människor bara kan investera en begränsad mängd tid i att arbeta mot det gemensamma målet.

Teknik som används effektivt sparar tid och därmed pengar.

Genom att delegera delar av HR-processerna till en icke-mänsklig agent kan din HR-personal investera sin tid och uppmärksamhet i att komma på nya idéer och lösa problem som kan uppstå längs vägen. Detta ökar effektivt ditt företags ROI, vilket leder till bättre årliga resultat.

Ta det ett steg längre

På det mest grundläggande sättet låter teknik, korrekt tillämpad på global HRM, dig att:

  • Automatisera repetitiva uppgifter
  • Identifiera lösningar snabbt
  • Hantera stora datamängder
  • Kommunicera mer effektivt

Alla dessa teknologiska lösningar påverkar effektiviteten i din globala HR-strategi. Senare kommer vi att titta mer ingående på hur dessa premisser kan tillämpas praktiskt inom olika aspekter av HR.

Varför är det viktigt?

Som redan nämnts är internationell personalförvaltning inget trivialt ämne. När man arbetar med en internationell arbetsstyrka är personalavdelningen ansvarig för all medarbetarkommunikation, från rekryteringsfasen och genom hela anställningen.

Dessutom, i dagens konkurrensutsatta landskap, är företag ständigt i en kapplöpning för att upptäcka nästa bästa HR-verktyg, nästa bästa kommunikationsmetod, nästa bästa rekryteringsstrategi och så vidare.

Med så mycket på spel är det lätt att se hur det kan vara en skrämmande uppgift för HR-personal att bedriva global verksamhet.

Vad tekniken däremot har gjort är att ge oss en starkare grund att bygga vidare på. Genom att kombinera den oändliga kreativiteten hos den mänskliga hjärnan med teknikens överlägsna datorkraft kan vi nu ta våra affärsidéer till nästa nivå.

Att visa respekt för denna princip lär oss att skapa en hälsosam arbetsmiljö, vilket leder till framgång på företagsnivå och hela vägen ner till den enskilda medarbetaren.

Hur allt hänger ihop

En förståelse av de nämnda principerna ger ingen merit om den inte tillämpas på rätt sätt på arbetsplatsen. Även om teoretisering och kontemplation är användbart, är det bara handling som kan ge konkreta resultat för dig och dina anställda.

Låt oss sluta cirkeln genom att gå igenom och analysera hur teknik kan användas för att öka produktiviteten på arbetsplatsen och skapa en mycket effektivare internationell strategi för personalhantering.

Överbrygga kulturella skillnader och språkbarriärer

Att arbeta med ett globalt team innebär kulturella skillnader och språkbarriärer. Detta har varit en återkommande utmaning för HR ända sedan internet revolutionerade scoutingspelet för anställda.

Genom att använda modern HR-översättningsteknik kan du överbrygga språkklyftan mellan dig och dina utländska anställda, omfamna kulturella skillnader och bygga upp en relation av förtroende och respekt.

Att bygga en global verksamhet kräver framför allt god kommunikation. Av denna anledning anpassar multinationella företag runt om i världen ständigt sin strategi för global personalhantering med hänsyn till utvecklingen av översättningsprogram.

Personalledning

I HR-termer avser personalledning processen att hjälpa anställda att öka sin produktivitet och uppnå sin fulla potential på arbetsplatsen genom en lämplig arbetsmoral.

Detta görs oftast genom att förbättra kommunikationen med dina anställda, utsätta dem för lämpliga nivåer av utmaningar och erbjuda dem möjligheter att förbättra sina färdigheter genom kurser och utbildningsprogram.

Idag har tekniken gjort det möjligt för oss att automatisera många processer för personalhantering. Genom att införliva ett systematiserat tillvägagångssätt i din HR-strategi främjar du medarbetarnas utveckling och hjälper ditt företag att nå sina mål mycket snabbare.

Ett bra exempel på detta är att använda programvara för medlemshantering för att organisera administrativa uppgifter. Med de rätta verktygen kan uppgifter som tidigare tog timmar att slutföra nu göras inom några minuters koncentrerad ansträngning.

Det är en ledares jobb att säkerställa att alla grenar av företaget ständigt förbättrar sitt arbetsflöde och hjälper dem att hitta nya sätt att övervinna hinder.

Medarbetarengagemang

Medarbetarengagemang är en av de viktigaste faktorerna för ett företags framgång. Om dina anställda är oengagerade eller saknar förståelse för sina uppgifter blir produktiviteten på arbetsplatsen mycket lidande.

Av just denna anledning har många framgångsrika företag antagit policyn att använda medarbetarengagemangsappar som en del av deras globala strategi för personalhantering.

Att tillämpa principen om spelifiering hjälper dessutom till att öka medarbetarnas engagemang och stimulera till handling genom att använda spelliknande mekanik. Detta innebär funktioner såsom:

  • Poängsystem
  • Ledartavlor
  • Kontrollpunkter och mål
  • Utmärkelser
  • Märkta varor: Att erbjuda print-on-demandprodukter som incitament eller belöningar för att uppfylla prestationsmål kan vara ett roligt och personligt sätt att motivera anställda.

Om ditt företags resultat inte riktigt håller måttet kan bristande engagemang hos de anställda vara den största boven. Ta dig tid att prata med din HR-personal om hur du kan öka medarbetarnas engagemang och öka produktiviteten på arbetsplatsen.

Performance Management

En viktig funktion i en framgångsrik global human resource management-strategi är möjligheten att spåra dina anställdas prestationer på arbetsplatsen.

Att ha ett mångsidigt, internationellt team betyder väldigt lite om teammedlemmarna inte är ordentligt förberedda för de uppgifter du tilldelar dem. Att känna till styrkorna och svagheterna hos ditt globala team är avgörande för att optimera din HR-strategi och främja medarbetarutveckling.

Att integrera en prestationshanteringsmodul i ditt företags IT är ett av de bästa sätten att uppnå detta. Dessa system gör det enkelt att spåra dina anställdas framsteg. De erbjuder också funktioner som gör att du kan samla in feedback från anställda.

Företag som får detta steg rätt kommer alltid att få en fördel i den globala konkurrensmiljön.

Anställning av personal

Att ha en global talangpool att välja från har revolutionerat spelet när det kommer till mänskliga resurser. Följaktligen tävlar företag ständigt om att anställa de mest kompetenta personerna inom alla arbetsområden.

Idag finns det gott om teknologiska lösningar att välja mellan som kommer att göra rekryteringsprocessen mycket enklare och mer effektiv för ditt HR-team. De flesta jobbplaceringar annonseras online, där din scoutingstrategi kan tillämpas i mycket större skala.

Utöver det kan du skapa en systematisk jobbansökningsprocess som sökande kan fylla i online, och automatisera den så att de som inte uppfyller kriterierna automatiskt diskvalificeras, och de som är kvalificerade lagras i en databas för vidare utvärdering.

Utbildning och utveckling

Inget företag är det andra likt. Varje företag har sina egna särdrag när det kommer till arbetsprotokoll och arbetsplatspolicy.

När du bygger ett globalt team kan du använda digitala utbildningsprogram och kurser för att hjälpa dina nyare medarbetare att vänja sig vid en obekant arbetsmiljö. Dessutom är digitalt utbildningsmaterial lätt att anpassa till kulturella skillnader som du kan stöta på när du arbetar med en global arbetsstyrka.

Det finns 2 huvudalternativ att överväga:

#1 - På Jobbträning: Ge dina anställda möjlighet att finslipa sina färdigheter under arbetstid. Detta alternativ är utmärkt när du arbetar med etniskt diverse team inom din arbetsplats.

#2 - Extra timmar: Erbjuda anställda ersättning för att studera utbildningsmaterial utanför arbetsplatsen. Att föredra för att arbeta med utländska anställda som kanske befinner sig i en annan tidszon.

Det bästa alternativet för dig beror på ditt företags särdrag, såväl som dina anställdas demografi. Ändå, oavsett vilken metod du väljer, kan du se fram emot en ökning av din medarbetares kompetensnivå.

Schemaläggning och Organisation

En ökande antal anställda kan bli ganska skrämmande för ett HR-team. Saker och ting kan gå särskilt överstyr när personalbasen är utspridd över hela världen.

Hur organiserar och kommunicerar du med så många olika människor, från olika länder, som talar olika språk och arbetar i en annan tidszon?

Att använda programvara utformad för effektiv schemaläggning och planering kan hjälpa din HR att navigera genom alla variabler som finns när man samarbetar med ditt globala team. Du kan alltid kontrollera anställdas tillgänglighet och hantera din kommunikation därefter.

Genom att följa denna princip minskar du stilleståndstiden under arbetstid och säkerställer maximal produktivitet för företaget under hela året.

Dokumentation

Ingen gillar pappersarbete, inte ens HR-personal. Tyvärr är hantering av dokumentation för mänskliga resurser en säkerhet som finns i varje högpresterande företag. Men det betyder inte att processen ska vara svår och ineffektiv.

Användningen av molnbaserad teknik kan vara en stor tillgång när det gäller att hantera viktig information om anställda. På liknande sätt kan du använda olika HR-program för att Skapa dokumentmallar och fylla i den nödvändiga informationen mycket snabbare än du skulle göra för hand.

Genom att införa en effektiv strategi för hantering av dokumentation, säkerställer din HR-avdelning att anställda får tillgång till viktig information vid rätt tidpunkt. Detta främjar i sin tur medarbetarnas engagemang och ger ett övergripande bättre arbetsflöde.

Framtiden för teknik inom globala mänskliga resurser

Du vet aldrig vad eller när nästa stora teknologiska språng kommer att ske. En sak är dock säker: tekniken dikterar villkoren för konkurrenslandskapet inom näringsliv och entreprenörskap.

När det gäller global hantering av mänskliga resurser är det troligt att vi kommer att se mer komplexa och sofistikerade strategier bli standardiserade. När yngre generationer, de som är mer vana vid en teknologiskt rik värld, kommer in i arbetskraften, går det inte att säga vilka kreativa Lösningar de kommer att ta med sig.

Man vet aldrig. Kanske, om hundra år, kommer artificiell intelligens att ta över personalhantering helt och hållet.

Avslutande Tankar

Som en avslutande kommentar kan det sägas att teknologins framsteg utan tvekan har förbättrat kommunikationen på arbetsplatsen och gjort globala mänskliga resurser mer mångsidiga än någonsin tidigare.

Att hålla sig uppdaterad med nya teknologiska trender och innovationer som en vanlig praxis kommer att hjälpa dig att optimera din globala strategi för mänskliga resurser, vilket leder dig till dina affärsmål.

Behöver du hjälp med internationell personaladministration? Planerar du en global expansion till flera internationella platser? Eller har du helt enkelt anställda i flera andra länder som du vill följa lokala lagar och undvika juridiska problem? Då behöver du definitivt hjälp.

Bureau Works hjälper till med internationell expansion, juridisk efterlevnad och andra globala HR-utmaningar. Läs hur Bureau Works kan hjälpa ditt företag och globala HR-team att förbli effektiva genom att ladda ner denna vitbok.

Genom att utnyttja Bureau Works kommer ditt HR-team att kunna möta alla utmaningar som internationell verksamhetsledning ställer.

Unlock the power of glocalization with our Translation Management System.

Unlock the power of

with our Translation Management System.

Sign up today
Stefan M.
Translate twice as fast impeccably
Get Started
Our online Events!
Join our community

Try Bureau Works Free for 14 days

The future is just a few clicks away
Get started now
The first 14 days are on us
World-class Support