Beste Praktiken

Die Rolle der Technologie im globalen Management von Humanressourcen

Glücklicherweise haben die technologischen Fortschritte des 21. Jahrhunderts das globale Personalmanagement erheblich vereinfacht. Heute werden wir uns ansehen, wie Technologie uns helfen kann, HR-Prozesse weltweit zu optimieren. Lass uns eintauchen.
Stefan M.
22 min
Inhaltsverzeichniss

Die Verwaltung von HR-Ressourcen auf globaler Ebene ist keine leichte Aufgabe. Da internationale Teams zu einem herausragenden Merkmal von leistungsstarken Unternehmen werden, sieht sich die Personalabteilung mit neuen Kommunikationsproblemen konfrontiert, die darauf warten, gelöst zu werden.

Glücklicherweise haben die technologischen Fortschritte des 21. Jahrhunderts das globale Personalmanagement erheblich vereinfacht. Heute werden wir uns ansehen, wie Technologie uns helfen kann, HR-Prozesse weltweit zu optimieren. Lass uns eintauchen.

Die Grundprinzipien

Beginnen wir von Anfang an mit einer einfachen Frage: Wie hilft Technologie, den Erfolg eines Unternehmens zu fördern?

Ein Unternehmen ist im Grunde eine Gruppe von Menschen, die auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten.

Niemand würde bestreiten, dass finanzieller Erfolg der Maßstab für ein leistungsstarkes Unternehmen ist. Ebenso würde niemand bestreiten, dass diese Menschen nur eine begrenzte Menge an Zeit in die Arbeit an diesem gemeinsamen Ziel investieren können.

Effektiv eingesetzte Technologie spart Ihnen Zeit und damit Geld.

Indem Teile der HR-Prozesse an einen nicht-menschlichen Agenten delegiert werden, kann Ihr HR-Personal seine Zeit und Aufmerksamkeit darauf verwenden, neue Ideen zu entwickeln und Probleme zu lösen, die auf dem Weg auftreten können. Dies erhöht effektiv den ROI Ihres Unternehmens und führt zu besseren Jahresergebnissen.

Gehen Sie noch einen Schritt weiter

Auf die grundlegendste Weise ermöglicht Ihnen die Technologie, richtig auf das globale HRM angewendet, Folgendes:

  • Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben
  • Lösungen schnell identifizieren
  • Große Datenmengen verwalten
  • Effektiver kommunizieren

All diese technologischen Lösungen tragen zum Effizienzniveau Ihrer globalen HR-Strategie bei. Später werden wir uns genauer ansehen, wie diese Prämissen in verschiedenen Aspekten des Personalwesens praktisch angewendet werden können.

Warum ist es wichtig?

Wie bereits erwähnt, ist internationales Personalmanagement kein triviales Thema. Bei der Arbeit mit einer internationalen Belegschaft ist die Personalabteilung für die gesamte Mitarbeiterkommunikation verantwortlich, von der Scouting- und Rekrutierungsphase bis hin zur gesamten Beschäftigungsdauer.

Darüber hinaus befinden sich Unternehmen in der heutigen Wettbewerbslandschaft ständig in einem Wettlauf, um das nächstbeste HR-Tool, die nächstbeste Kommunikationsmethode, die nächstbeste Rekrutierungsstrategie und so weiter zu entdecken.

Da so viel auf dem Spiel steht, ist es leicht zu erkennen, dass die Durchführung globaler Operationen für die Personalabteilung eine entmutigende Aufgabe sein kann.

Was die Technologie jedoch getan hat, ist, dass sie uns ein stärkeres Fundament gegeben hat, auf dem wir aufbauen können. Die unendliche Kreativität des menschlichen Geistes mit der überlegenen Rechenleistung der Technologie kombinierend, sind wir nun in der Lage, unsere Geschäfts-Ideen auf die nächste Stufe zu heben.

Die Achtung dieses Prinzips lehrt uns, ein gesundes Arbeitsumfeld zu Erstellen, das Wohlstand auf Unternehmensebene und bis hinunter zum einzelnen Mitarbeiter herbeiruft.

Wie alles zusammenhängt

Ein Verständnis der genannten Prinzipien bringt keinen Wert, wenn es nicht richtig am Arbeitsplatz angewendet wird. Theoretisieren und Nachdenken sind zwar nützlich, aber nur Handeln kann greifbare Ergebnisse für Sie und Ihre Mitarbeiter hervorbringen.

Lassen Sie uns den Kreis schließen, indem wir uns ansehen und analysieren, wie Technologie genutzt werden kann, um die Produktivität am Arbeitsplatz zu steigern und eine viel effizientere internationale Personalmanagementstrategie zu ermöglichen.

Überbrückung kultureller Unterschiede und Sprachbarrieren

Die Zusammenarbeit mit einem globalen Team bedeutet kulturelle Unterschiede und Sprachbarrieren. Dies ist eine wiederkehrende Herausforderung für die Personalabteilung, seit das Internet das Mitarbeiter-Scouting-Spiel revolutioniert hat.

Durch den Einsatz moderner HR-Übersetzungstechnologie können Sie die sprachliche Kluft zwischen Ihnen und Ihren ausländischen Mitarbeitern überbrücken, kulturelle Unterschiede akzeptieren und eine Beziehung des Vertrauens und Respekts aufbauen.

Der Aufbau eines globalen Unternehmens erfordert vor allem eine gute Kommunikation. Aus diesem Grund passen multinationale Unternehmen auf der ganzen Welt ihren Ansatz für das globale Personalmanagement ständig an in Bezug auf die Weiterentwicklung von Übersetzungssoftware.

Mitarbeitermanagement

In der Personalabteilung bezieht sich Mitarbeitermanagement auf den Prozess, den Mitarbeitern zu helfen, ihre Produktivität zu steigern und ihr volles Potenzial am Arbeitsplatz durch eine angemessene Arbeitsmoral auszuschöpfen.

Dies geschieht in den meisten Fällen, indem Sie die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern verbessern, sie einem angemessenen Maß an Herausforderungen aussetzen und ihnen Möglichkeiten bieten, ihre Fähigkeiten durch Kurse und Schulungsprogramme zu verbessern.

Heute hat uns die Technologie ermöglicht, viele Prozesse des Mitarbeitermanagements zu automatisieren. Die Einbindung eines systematisierten Ansatzes in Ihre HR-Strategie fördert die Mitarbeiterentwicklung und hilft Ihrem Unternehmen, seine Ziele viel schneller zu erreichen.

Ein gutes Beispiel dafür ist die Nutzung von Mitgliedschaftsverwaltungssoftware zur Organisation von Verwaltungsaufgaben. Mit den richtigen Tools können Aufgaben, die früher Stunden dauerten, jetzt innerhalb von Minuten konzentrierter Anstrengung erledigt werden.

Es ist der Auftrag eines Managers sicherzustellen, dass alle Zweige des Unternehmens kontinuierlich ihren Arbeitsablauf verbessern und ihnen helfen, neue Wege zu finden, um Hindernisse zu überwinden.

Mitarbeiterengagement

Das Engagement der Mitarbeiter ist einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg eines Unternehmens. Wenn Ihre Mitarbeiter unmotiviert sind oder kein Verständnis für ihre Aufgaben haben, leidet die Produktivität am Arbeitsplatz erheblich.

Aus genau diesem Grund haben viele erfolgreiche Unternehmen die Richtlinie übernommen, Mitarbeiter-Engagement-Apps als Teil ihrer globalen Personalmanagementstrategie zu verwenden.

Darüber hinaus trägt die Anwendung des Gamification-Prinzips dazu bei, das Engagement der Mitarbeiter zu fördern und Anreize zum Handeln zu schaffen, indem spielähnliche Mechanismen verwendet werden. Dies bedeutet Funktionen wie:

  • Punktesystem
  • Ranglisten
  • Checkpoints und Ziele
  • Auszeichnungen
  • Markenwaren: Das Anbieten von Print-on-Demand-Produkten als Anreiz oder Belohnung für das Erreichen von Leistungszielen kann eine unterhaltsame und personalisierte Möglichkeit sein, Mitarbeiter zu motivieren.

Wenn die Ergebnisse Ihres Unternehmens nicht ganz auf dem neuesten Stand sind, könnte ein Mangel an Mitarbeiterengagement der Hauptschuldige sein. Nehmen Sie sich Zeit, um mit Ihrem HR-Personal darüber zu sprechen, wie Sie das Engagement der Mitarbeiter steigern und die Produktivität am Arbeitsplatz erhöhen können.

Performance Management

Eine wesentliche Funktion in einer erfolgreichen globalen Personalmanagementstrategie ist die Fähigkeit, die Leistung Ihrer Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu verfolgen.

Ein diverses, internationales Team bedeutet sehr wenig, wenn die Teammitglieder nicht richtig auf die Aufgaben vorbereitet sind, die Sie ihnen zuweisen. Das Wissen um die Stärken und Schwächen Ihres globalen Teams ist entscheidend, um Ihren HR-Ansatz zu optimieren und die Mitarbeiterentwicklung zu fördern.

Die Integration eines Performance-Management-Moduls in die IT Ihres Unternehmens ist eine der besten Möglichkeiten, dies zu erreichen. Diese Systeme machen das Verfolgen des Fortschritts Ihrer Mitarbeiter mühelos. Sie bieten auch Funktionen an, die es Ihnen ermöglichen, Mitarbeiterfeedback zu sammeln.

Unternehmen, die diesen Schritt richtig machen, werden immer einen Vorteil im globalen Wettbewerbsumfeld erlangen.

Mitarbeiterrekrutierung

Die Möglichkeit, aus einem globalen Pool von Talenten zu wählen, hat das Spiel im Bereich der Human Ressourcen revolutioniert. Folglich konkurrieren Unternehmen ständig darum, die kompetentesten Mitarbeiter in jedem Arbeitsbereich einzustellen.

Heute gibt es viele technologische Lösungen zur Auswahl, die den Rekrutierungsprozess für Ihr HR-Team viel einfacher und effektiver gestalten werden. Die meisten Aufträge werden online ausgeschrieben, wo Ihre Suchstrategie in viel größerem Maßstab angewendet werden kann.

Zusätzlich dazu können Sie einen systematischen Bewerbungsprozess Erstellen, den Bewerber online ausfüllen können, und ihn so automatisieren, dass diejenigen, die die Kriterien nicht erfüllen, automatisch disqualifiziert werden, und diejenigen, die qualifiziert sind, in einer Datenbank für eine weitere Bewertung gespeichert werden.

Aus- und Weiterbildung

Kein Unternehmen ist wie das andere. Jedes Unternehmen besitzt Individualitäten, wenn es um Arbeitsprotokolle und Arbeitsplatzrichtlinien geht.

Wenn Sie ein globales Team aufbauen, können Sie digitale Schulungsprogramme und Kurse nutzen, um Ihren neuen Mitarbeitern zu helfen, sich an eine ungewohnte Arbeitsumgebung zu gewöhnen. Darüber hinaus lässt sich digitales Schulungsmaterial leicht an kulturelle Unterschiede anpassen, die bei der Arbeit mit einer globalen Belegschaft auftreten können.

Es gibt 2 Hauptoptionen zu berücksichtigen:

#1 - Ausbildung am Arbeitsplatz: Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten während der Arbeitszeit zu verbessern. Diese Option ist großartig, wenn Sie mit ethnisch vielfältigen Teams an Ihrem Arbeitsplatz arbeiten.

#2 - Zusätzliche Stunden: Angebot einer Vergütung für Mitarbeiter für das Studium von Schulungsmaterial außerhalb des Arbeitsplatzes. Vorzugsweise für die Arbeit mit ausländischen Mitarbeitern, die sich möglicherweise in einer anderen Zeitzone befinden.

Welche Option für Sie am besten geeignet ist, hängt von den Individualitäten Ihres Unternehmens sowie von der Demografie Ihrer Mitarbeiter ab. Unabhängig davon, für welche Methode Sie sich entscheiden, können Sie sich auf eine Steigerung der Kompetenz Ihrer Mitarbeiter freuen.

Planung und Organisation

Eine steigende Mitarbeiterzahl kann für ein HR-Team ziemlich einschüchternd werden. Vor allem dann kann es aus dem Ruder laufen, wenn die Mitarbeiterbasis über die ganze Welt verteilt ist.

Wie organisieren und kommunizieren Sie mit so vielen verschiedenen Menschen aus verschiedenen Ländern, die verschiedene Sprachen sprechen und in einer anderen Zeitzone arbeiten?

Die Nutzung von Software, die für effektive Terminplanung und Planung entwickelt wurde, kann Ihrem HR helfen, mit all den Variablen umzugehen, die bei der Zusammenarbeit mit Ihrem globalen Team vorhanden sind. Sie können jederzeit die Verfügbarkeit der Mitarbeiter überprüfen und Ihre Kommunikation entsprechend steuern.

Indem Sie diesem Prinzip folgen, reduzieren Sie Ausfallzeiten während der Arbeitszeit und sorgen das ganze Jahr über für maximale Produktivität im Unternehmen.

Dokumentation

Niemand mag Papierkram, nicht einmal die Personalabteilung. Leider ist die Verwaltung von Humanressourcen-Dokumentation eine Gewissheit in jedem erfolgreichen Unternehmen. Aber das bedeutet nicht, dass der Prozess schwierig und ineffektiv sein sollte.

Der Einsatz von Cloud-basierter Technologie kann bei der Verwaltung wichtiger Mitarbeiterinformationen von großem Vorteil sein. Ähnlich können Sie verschiedene HR-Software verwenden, um Dokumentvorlagen zu Erstellen und die notwendigen Informationen viel schneller auszufüllen, als Sie es von Hand tun würden.

Durch die Implementierung einer effektiven Strategie für die Verwaltung von Dokumentationen, stellt Ihre Personalabteilung sicher, dass den Mitarbeitern wichtige Informationen zur richtigen Zeit zur Verfügung gestellt werden. Dies wiederum fördert das Engagement der Mitarbeiter und sorgt für einen insgesamt besseren Arbeitsablauf.

Die Zukunft der Technologie in globalen Human Resources

Man weiß nie, was oder wann der nächste große technologische Sprung sein wird. Eines ist jedoch sicher: Die Technologie diktiert die Bedingungen der Wettbewerbslandschaft in Wirtschaft und Unternehmertum.

Wenn es um das globale Management von Humanressourcen geht, ist es wahrscheinlich, dass wir komplexere und ausgefeiltere Strategien als Standard sehen werden. Da jüngere Generationen, die an eine technologisch reiche Welt gewöhnt sind, in die Arbeitswelt eintreten, lässt sich nicht vorhersagen, welche kreativen Lösungen sie mitbringen werden.

Man weiß nie. Vielleicht wird in hundert Jahren die künstliche Intelligenz das Personalmanagement gesamt übernehmen.

Abschließende Gedanken

Abschließend lässt sich sagen, dass der Fortschritt der Technologie zweifellos die Kommunikation am Arbeitsplatz verbessert und globale menschliche Ressourcen vielseitiger denn je gemacht hat.

Das Verfolgen neuer technologischer Trends und Innovationen als gängige Praxis wird Ihnen helfen, Ihre globale Humanressourcenstrategie zu optimieren, was Sie zu Ihren Geschäftszielen führt.

Benötigen Sie Hilfe beim internationalen Personalmanagement? Planen Sie eine globale Expansion an mehrere internationale Standorte? Oder haben Sie einfach Mitarbeiter in mehreren anderen Ländern, die den lokalen Gesetzen entsprechen sollen, um rechtliche Probleme zu vermeiden? Dann brauchst du auf jeden Fall Hilfe.

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