Il Ruolo della Tecnologia nella Gestione delle Risorse Umane a Livello Globale

Gestire le risorse HR su scala globale non è un compito facile. Man mano che i team internazionali diventano una caratteristica prominente delle aziende di successo, il dipartimento delle risorse umane si trova ad affrontare nuovi problemi di comunicazione che aspettano di essere risolti.

Fortunatamente, i progressi tecnologici del 21° secolo hanno reso la gestione globale delle risorse umane molto più semplice. Oggi daremo un'occhiata a come la tecnologia può aiutarci a ottimizzare i processi HR su scala globale. Entriamo nel vivo.

I principi di base

Partiamo dall'inizio ponendoci una semplice domanda: In che modo la tecnologia aiuta a portare al successo un'azienda?

Un'azienda, fondamentalmente, è un gruppo di persone che cooperano verso un obiettivo condiviso.Nessuno sarebbe in disaccordo sul fatto che il successo finanziario sia la misura di un'azienda di alto livello. Allo stesso modo, nessuno sarebbe in disaccordo sul fatto che quelle persone possono investire solo una quantità limitata di tempo nel lavorare verso quell'obiettivo condiviso.

La tecnologia, utilizzata in modo efficace, consente di risparmiare tempo e, quindi, denaro.

Delegando parti dei processi delle risorse umane a un agente non umano, il tuo personale HR può investire il proprio tempo e attenzione nell'elaborare nuove idea e risolvere i problemi che possono sorgere lungo il percorso. Questo, di fatto, aumenta il ROI della tua azienda, portando a migliori risultati annuali.

Fare un ulteriore passo avanti

Nel modo più elementare, la tecnologia, applicata correttamente all'HRM globale, ti consente di:

• Automatizza compiti ripetitivi
• Identifica soluzioni rapidamente
• Gestisci grandi volumi di dati
• Comunica in modo più efficace

Tutte queste soluzioni tecnologiche influenzano il livello di efficienza della tua strategia globale delle risorse umane. Più avanti, daremo uno sguardo più approfondito a come queste premesse possano essere applicate praticamente in diversi aspetti delle risorse umane.

Perché è importante?

Come già detto, la gestione internazionale delle risorse umane non è un argomento banale. Quando si lavora con una forza lavoro internazionale, il dipartimento delle risorse umane è responsabile di tutta la comunicazione con i dipendenti, dalla fase di scouting e reclutamento, e per tutta la durata del loro impiego.

Inoltre, nel panorama competitivo odierno, le aziende sono costantemente in corsa per scoprire il prossimo miglior strumento HR, il prossimo miglior metodo di comunicazione, la prossima miglior strategia di reclutamento e così via.

Con una posta in gioco così alta, è facile capire come condurre operazioni globali possa essere un compito arduo per il personale delle risorse umane.

Ciò che la tecnologia ha fatto, tuttavia, è darci una base più solida su cui costruire. Combinando l'infinita creatività della mente umana con la superiore potenza di calcolo della tecnologia, siamo ora in grado di portare le nostre business idea al livello successivo.

Rispettare questo principio ci insegna a creare un ambiente di lavoro sano, richiamando la prosperità a livello aziendale e fino al singolo dipendente.

Come tutto si lega insieme

La comprensione dei principi menzionati non produce alcun merito se non viene applicata correttamente sul posto di lavoro. Sebbene la teorizzazione e la contemplazione siano utili, solo l'azione può portare a risultati tangibili per te e i tuoi dipendenti.

Chiudiamo il cerchio analizzando come la tecnologia possa essere utilizzata per aumentare la produttività sul posto di lavoro e rendere molto più efficiente la strategia internazionale di gestione delle risorse umane.

Colmare le differenze culturali e le barriere linguistiche

Lavorare con un team globale significa differenze culturali e barriere linguistiche. Questa è stata una sfida ricorrente per le risorse umane da quando Internet ha rivoluzionato il gioco dello scouting dei dipendenti.

Utilizzando la moderna tecnologia di traduzione delle risorse umane, puoi colmare il divario linguistico tra te e i tuoi dipendenti stranieri, abbracciando le differenze culturali e costruendo un rapporto di fiducia e rispetto.

Costruire un'azienda globale richiede, prima di ogni altra cosa, una buona comunicazione. Per questo motivo, le multinazionali di tutto il mondo stanno adattando costantemente il loro approccio alla gestione globale delle risorse umane rispetto al progresso dei software di traduzione.

Gestione dei dipendenti

In termini di risorse umane, la gestione dei dipendenti si riferisce al processo di aiutare i dipendenti ad aumentare la loro produttività e a raggiungere il loro pieno potenziale sul posto di lavoro attraverso un'etica del lavoro appropriata.

Questo viene spesso fatto migliorando la comunicazione con i dipendenti, sottoponendoli a livelli di sfida appropriati e offrendo loro l'opportunità di migliorare le proprie competenze attraverso corsi e programmi di formazione.

Oggi, la tecnologia ci ha permesso di automatizzare molti processi di gestione dei dipendenti. Incorporare un approccio sistematizzato nella tua strategia HR favorisce lo sviluppo dei dipendenti e aiuta la tua azienda a raggiungere i suoi obiettivi molto più velocemente.

Un buon esempio di ciò è l'utilizzo di un software di gestione delle iscrizioni per organizzare le attività amministrative. Con i giusti strumenti, i compiti che una volta richiedevano ore per essere completati possono ora essere svolti in pochi minuti di sforzo concentrato.

È il lavoro di un manager garantire che tutte le filiali dell'azienda migliorino continuamente il loro flusso di lavoro e aiutarle a trovare nuovi modi per superare gli ostacoli.

Coinvolgimento dei dipendenti

Il coinvolgimento dei dipendenti è uno dei fattori più importanti per il successo di un'azienda. Se i tuoi dipendenti sono disimpegnati o non comprendono i loro compiti, la produttività sul posto di lavoro ne risente notevolmente.

Proprio per questo motivo, molte aziende di successo hanno adottato la politica di utilizzare Applicazioni per il coinvolgimento dei dipendenti come parte della loro strategia globale di gestione delle risorse umane.

Inoltre, l'applicazione del principio della gamification aiuta a stimolare il coinvolgimento dei dipendenti e a incentivare l'azione utilizzando meccaniche simili a quelle di un gioco. Questo significa caratteristiche come:

• Sistema di punteggio
• Classifiche
• Punti di controllo e Obiettivi
• Premi‍
• Beni del Marchio: Offrire prodotti stampa su richiesta come incentivi o premi per il raggiungimento degli obiettivi di performance può essere un modo divertente e personalizzato per motivare i dipendenti.

Se i risultati della tua azienda non sono all'altezza, la mancanza di coinvolgimento dei dipendenti potrebbe essere il principale colpevole. Prenditi del tempo per parlare con il tuo personale delle risorse umane dei modi in cui puoi aumentare il coinvolgimento dei dipendenti e aumentare la produttività sul posto di lavoro.

Gestione delle prestazioni

Una funzione essenziale in una strategia globale di gestione delle risorse umane di successo è la capacità di monitorare le prestazioni dei dipendenti sul posto di lavoro.

Avere un team internazionale e diversificato significa ben poco se i membri del team non sono adeguatamente preparati per i compiti che assegni loro. Conoscere i punti di forza e di debolezza del tuo team globale è essenziale per ottimizzare il tuo approccio alle risorse umane e promuovere lo sviluppo dei dipendenti.

L'integrazione di un modulo di gestione delle prestazioni nell'IT della tua azienda è uno dei modi migliori per raggiungere questo obiettivo. Questi sistemi rendono il monitoraggio dei progressi dei tuoi dipendenti senza sforzo. Offrono anche caratteristiche che ti permettono di raccogliere feedback dei dipendenti.

Le aziende che fanno questo passo giusto otterranno sempre un vantaggio nel panorama competitivo globale.

Reclutamento del Personale

Avere un pool globale di talenti tra cui scegliere ha rivoluzionato il gioco quando si tratta di risorse umane. Di conseguenza, le aziende sono costantemente in competizione per assumere le persone più competenti in qualsiasi settore lavorativo.

Oggi, ci sono molte soluzioni tecnologiche tra cui scegliere che renderanno il processo di reclutamento molto più facile ed efficace per il tuo team HR. La maggior parte dei posizionamenti di lavoro sono pubblicizzati online, dove la tua strategia di scouting può essere applicata su una scala molto più ampia.

Inoltre, puoi creare un processo sistematico di candidatura al lavoro che i candidati possono compilare online, automatizzandolo in modo che coloro che non soddisfano i criteri siano automaticamente squalificati, e quelli qualificati siano archiviati in un database per ulteriori valutazioni.

Formazione e sviluppo

Non esistono due aziende identiche. Ogni azienda possiede individualità quando si tratta di protocollo di lavoro e politica sul posto di lavoro.

Quando costruisci un team globale, puoi utilizzare programmi di formazione digitale e corsi per aiutare i tuoi nuovi dipendenti ad abituarsi a un ambiente di lavoro sconosciuto. Inoltre, il materiale di formazione digitale è facilmente adattabile alle differenze culturali che si possono incontrare quando si lavora con una forza lavoro globale.

Ci sono 2 opzioni principali da considerare:

#1 - Formazione sul Lavoro: Dare ai tuoi dipendenti la possibilità di affinare le proprie competenze durante l'orario di lavoro. Questa opzione è ottima quando si lavora con team etnicamente diversi all'interno del tuo luogo di lavoro.

#2 - Ore Extra: Offrire ai dipendenti un compenso per lo studio di materiale formativo al di fuori del luogo di lavoro. Preferibile per lavorare con dipendenti stranieri che potrebbero trovarsi in un fuso orario diverso.

L'opzione migliore per te dipenderà dalle caratteristiche uniche della tua azienda, nonché dai dati demografici dei tuoi dipendenti. Tuttavia, qualunque metodo tu scelga, puoi aspettarti un aumento del livello di competenza del tuo dipendente.

Pianificazione e Organizzazione

Un numero crescente di dipendenti può diventare piuttosto intimidatorio per un team delle risorse umane. Le cose possono sfuggire di mano quando la base di dipendenti è sparsa in tutto il mondo.

Come si fa a organizzare e comunicare con così tante persone diverse, provenienti da paesi diversi, che parlano lingue diverse e operano in un fuso orario diverso?

Utilizzare software progettati per una pianificazione e programmazione efficaci può aiutare il tuo HR a gestire tutte le variabili presenti quando collabora con il tuo team globale. Puoi sempre verificare la disponibilità dei dipendenti e gestire la tua comunicazione di conseguenza.

Seguendo questo principio, si riducono i tempi di inattività durante l'orario di lavoro e si garantisce la massima produttività aziendale durante tutto l'anno.

Documentazione

A nessuno piacciono le scartoffie, nemmeno alle persone delle risorse umane. Ahimè, gestire la documentazione delle risorse umane è una certezza presente in ogni azienda di successo. Ma questo non significa che il processo debba essere difficile e inefficace.

L'uso della tecnologia basata su cloud può essere una grande risorsa nella gestione di importanti informazioni sui dipendenti. Allo stesso modo, puoi utilizzare diversi software HR per creare modelli di documenti e inserire le informazioni necessarie molto più velocemente di quanto faresti a mano.

Implementando una strategia efficace per gestire la documentazione, il tuo dipartimento HR garantisce che i dipendenti abbiano accesso alle informazioni importanti al momento giusto. Questo, a sua volta, favorisce il coinvolgimento dei dipendenti e migliora il flusso di lavoro complessivo.

Il futuro della tecnologia nelle Risorse umane globali

Non sai mai quale sarà o quando avverrà il prossimo grande salto tecnologico. Tuttavia, una cosa è certa: la tecnologia detta i termini del panorama competitivo nel mondo degli affari e dell'imprenditoria.

Quando si tratta di gestione delle risorse umane globali, è probabile che vedremo strategie più complesse e sofisticate diventare standardizzate. Man mano che le generazioni più giovani, quelle più abituate a un mondo ricco di tecnologia, entrano nel mondo del lavoro, non si può dire che tipo di Soluzioni creative porteranno con sé.

Non si sa mai. Forse, tra cento anni, l'intelligenza artificiale prenderà il controllo della gestione delle risorse umane interamente.

Considerazioni finali

Come osservazione conclusiva, si può affermare con sicurezza che l'avanzamento della tecnologia ha indubbiamente migliorato la comunicazione sul posto di lavoro e reso le Risorse umane globali più versatili che mai.

Mantenere il passo con le nuove tendenze e innovazioni tecnologiche come pratica comune ti aiuterà a ottimizzare la tua strategia globale delle risorse umane, portandoti ai tuoi obiettivi aziendali.

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