Hoy en Merging Minds, tuvimos el placer de charlar con Pascale Tremblay, una experimentada líder en globalización con una pasión por los idiomas y la cultura. Ahora, con sede en Seattle, Pascale aporta mucha experiencia en localización, evangelización de productos y narración de historias.
Haciendo conexiones a través del lenguaje
El viaje de Pascale hacia la localización es fascinante. Al crecer en Quebec, desarrolló un amor por los idiomas y las culturas, lo que finalmente la llevó a una carrera en localización. "Siempre tuve curiosidad por los idiomas, tratando de entender la correlación entre las diferentes lenguas".
Quedó cautivada por las etiquetas y los envases de los productos cotidianos, tratando de descifrar las palabras en inglés, y las cosas encajaron cuando Pascale entró en una tienda Gap y vio carteles bilingües que pensó que podían mejorarse. Esto despertó el deseo de ofrecer mejores experiencias lingüísticas a los clientes, lo que la puso en el camino de la localización.
Esa pasión la llevó de un pequeño pueblo de Quebec a ocupar puestos globales en importantes empresas como Gap y Old Navy, donde creó sólidos programas de localización. Y a medida que avanzaba la carrera de Pascale, pasó de la ejecución al liderazgo, asumiendo funciones que le permitieron dar forma y ampliar los programas de localización.
Su enfoque no consistía solo en traducir palabras, sino en crear conexiones significativas a través del lenguaje.
Liderazgo con visión
Ahora, cuando se trata de liderazgo, Pascale enfatiza la importancia de la visión y el dejar ir. "Como líder, necesitas crear una plataforma para que tu equipo crezca y se convierta en defensores de tu programa", explica.
Esa misma lección ayudó a Pascale a pasar de ejecutar tareas a guiar a su equipo hacia el logro de una visión compartida, fomentando la creatividad y la curiosidad en el camino.
Y en estos tiempos en los que la IA está de moda, Pascale destaca la necesidad de un enfoque equilibrado. "La IA está transformando nuestros flujos de trabajo, pero el toque humano sigue siendo crucial", señala.
Es una defensora de la integración reflexiva de la IA en el marco de la localización, garantizando que la tecnología mejore la experiencia humana en lugar de sustituirla. La importancia de crear una metodología de inteligencia lingüística que aproveche los datos y mantenga la riqueza de la experiencia humana es fundamental para Pascale, y en Bureau Works no podríamos estar más de acuerdo.
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Superar los desafíos y abrazar el cambio
Pascale comparte ideas sobre cómo manejar la resistencia al cambio, un desafío común en cualquier industria. "Entender a tus socios comerciales y sus objetivos es clave para superar la reticencia", aconseja.
Al fomentar la curiosidad y comprender el contexto empresarial más amplio, Pascale ha navegado con éxito por numerosas transformaciones en la industria lingüística.
Cuando se trata del futuro de las capacidades lingüísticas, Pascale dice que es optimista. Ella imagina un futuro en el que el lenguaje se convierta en una capa integral en todas las tecnologías, mejorando la interoperabilidad y expandiéndose a la creación de contenido multimodal.
"Las semillas de la innovación ya están plantadas; se trata de nutrirlas para ver en qué se convierten", dice.
Tanto es así que cuando se le pidió que definiera el futuro en una palabra, eligió "conexión", lo que refleja su creencia en el poder de la interacción humana y las experiencias compartidas.
Mantén la conversación en marcha
Para aquellos que quieran ponerse en contacto con Pascale o aprender más sobre su trabajo, ella es activa en LinkedIn y también está muy comprometida con la comunidad de localización de Seattle.
También será la anfitriona de un panel técnico en el evento Vancouver Localization User Group el 14 de mayo, que promete ser una oportunidad emocionante para los entusiastas de la industria.
¡Gracias por compartir tu viaje y tus ideas con nosotros, Pascale! Esperamos que la gente haya disfrutado de este episodio tanto como nosotros y que se sienta inspirada por su enfoque del liderazgo y la innovación en la localización.
¡Estén atentos para más conversaciones interesantes en Merging Minds!