Esplorare la leadership e l'intelligenza artificiale nella localizzazione con Pascale Tremblay

Oggi su Merging Minds, abbiamo avuto il piacere di chiacchierare con Pascale Tremblay, un'esperta leader nella globalizzazione con una passione per le lingue e la cultura. Ora con sede a Seattle, Pascale porta con sé una grande esperienza nella localizzazione, nell'evangelizzazione dei prodotti e nello storytelling.

Creare connessioni attraverso il linguaggio

Il viaggio di Pascale verso la localizzazione è affascinante. Cresciuta in Quebec, ha sviluppato un amore per le lingue e le culture, che alla fine l'ha portata a intraprendere una carriera nella localizzazione. "Sono sempre stata curiosa delle lingue, cercando di capire la correlazione tra le diverse lingue".  

Era affascinata dalle etichette e dalle confezioni dei prodotti di uso quotidiano, cercando di decodificare le parole inglesi, e le cose sono scattate quando Pascale è entrata in un negozio Gap e ha visto un'insegna bilingue che riteneva potesse essere migliorata. Questo ha suscitato il desiderio di offrire ai clienti esperienze linguistiche migliori, avviandola nel suo percorso di localizzazione.

Quella passione l'ha portata da una piccola città del Quebec a ruoli globali in grandi aziende come Gap e Old Navy, dove ha sviluppato solidi programmi di localizzazione. E con il progredire della sua carriera, Pascale è passata dall'esecuzione alla leadership, assumendo ruoli che le hanno permesso di plasmare ed espandere i programmi di localizzazione. 

Il suo approccio non consisteva solo nel tradurre le parole, ma anche nel creare connessioni significative attraverso la lingua.

Leadership con una visione

Ora, quando si tratta di leadership, Pascale sottolinea l'importanza della visione e del lasciar andare. "Come leader, devi creare una piattaforma per il tuo team affinché cresca e diventi sostenitore del tuo programma," spiega lei.

Quella stessa lezione ha aiutato Pascale a passare dall'esecuzione di compiti alla guida del suo team verso il raggiungimento di una visione condivisa, promuovendo la creatività e la curiosità lungo il percorso.

E in questi tempi in cui l'intelligenza artificiale è la parola d'ordine, Pascale sottolinea la necessità di un approccio equilibrato. “L'IA sta trasformando i nostri flussi di lavoro, ma il tocco umano rimane cruciale,” osserva. 

È un'avvocata per l'integrazione ponderata dell'IA nel quadro di localizzazione, assicurando che la tecnologia migliori piuttosto che sostituire l'esperienza umana. L'importanza di creare una metodologia di intelligenza linguistica che sfrutti i dati mantenendo al contempo la ricchezza dell'esperienza umana è fondamentale per Pascale - e noi di Bureau Works non potremmo essere più d'accordo.

Superare le sfide e abbracciare il cambiamento

Pascale condivide le sue intuizioni su come gestire la resistenza al cambiamento, una sfida comune in qualsiasi settore. “Comprendere i tuoi partner commerciali e i loro obiettivi è fondamentale per superare le resistenze,” consiglia. 

Coltivando la curiosità e comprendendo il contesto aziendale più ampio, Pascale ha gestito con successo numerose trasformazioni nel settore linguistico.

Quando si tratta del futuro delle capacità linguistiche, Pascale dice di essere ottimista. Lei immagina un futuro in cui la lingua diventa uno strato integrale in tutte le tecnologie, migliorando l'interoperabilità ed espandendosi nella creazione di Contenuto multimodale.

"I semi dell'innovazione sono già piantati; si tratta di nutrirli per vedere cosa diventano", dice.

Tanto che, quando le è stato chiesto di definire il futuro in una parola, ha scelto "connessione", riflettendo la sua convinzione nel potere dell'interazione umana e delle esperienze condivise.

Continua la conversazione

Per coloro che desiderano connettersi con Pascale o saperne di più sul suo lavoro, è attiva su LinkedIn e anche piuttosto coinvolta nella comunità di localizzazione di Seattle. 

Sta anche hosting un panel tecnologico all'evento del Vancouver Localization User Group il 14 maggio, che promette di essere un'opportunità entusiasmante per gli appassionati del settore.

Grazie per aver condiviso con noi il tuo viaggio e le tue intuizioni, Pascale! Speriamo che le persone abbiano apprezzato questo episodio tanto quanto noi e si sentano ispirate dal tuo approccio alla leadership e all'innovazione nella localizzazione. 

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