Explorer le leadership et l’IA dans la localisation avec Pascale Tremblay

Aujourd’hui, dans le cadre de l’émission Merging Minds, nous avons eu le plaisir de discuter avec Pascale Tremblay, une leader chevronnée de la mondialisation qui se passionne pour les langues et la culture. Aujourd’hui basée à Seattle, Pascale apporte une grande expérience dans la localisation, l’évangélisation des produits et le storytelling.

Établir des liens par le langage

Le parcours de Pascale dans la localisation est fascinant. En grandissant au Québec, elle a développé un amour pour les langues et les cultures, ce qui l’a éventuellement menée à une carrière en localisation. « J’ai toujours été curieux des langues, j’essayais de comprendre la corrélation entre les différentes langues. »

Elle était captivée par les étiquettes et les emballages des produits de tous les jours, essayant de décoder les mots anglais, et les choses ont fait tilt lorsque Pascale est entrée dans un magasin Gap et a vu une signalisation bilingue qui, selon elle, pourrait être améliorée. Cela a suscité le désir d’offrir de meilleures expériences linguistiques aux clients, ce qui l’a mise sur la voie de la localisation.

Cette passion l’a menée d’une petite ville du Québec à des rôles mondiaux dans de grandes entreprises comme Gap et Old Navy, où elle a mis en place de solides programmes de localisation. Et au fur et à mesure que la carrière de Pascale progressait, elle est passée de l'exécution à la direction, assumant des rôles qui lui ont permis de façonner et d'étendre les programmes de localisation.

Son approche ne consistait pas seulement à traduire des mots, mais à créer des liens significatifs par le langage.

Leadership avec une vision

Aujourd’hui, en matière de leadership, Pascale met l’accent sur l’importance de la vision et du lâcher-prise. « En tant que leader, vous devez créer une plateforme pour que votre équipe puisse grandir et devenir des défenseurs de votre programme », explique-t-elle.

Cette leçon a aidé Pascale à passer de l’exécution de tâches à la direction de son équipe vers la réalisation d’une vision commune, en favorisant la créativité et la curiosité en cours de route.

Et à l’heure où l’IA est le mot d’ordre, Pascale souligne la nécessité d’une approche équilibrée. « L’IA est en train de transformer nos flux de travail, mais la touche humaine reste cruciale », note-t-elle.

Elle préconise l’intégration réfléchie de l’IA dans le cadre de la localisation, en veillant à ce que la technologie améliore l’expertise humaine plutôt qu’elle ne la remplace. L’importance de créer une méthodologie d’intelligence linguistique qui exploite les données tout en conservant la richesse de l’expérience humaine est un élément majeur pour Pascale - et nous, chez Bureau Works, ne pourrions pas être plus d’accord.

Surmonter les défis et accepter le changement

Pascale partage ses réflexions sur la gestion de la résistance au changement, un défi commun à tous les secteurs. « Comprendre vos partenaires commerciaux et leurs objectifs est essentiel pour surmonter les réticences », conseille-t-elle.

En faisant preuve de curiosité et en comprenant le contexte commercial plus large, Pascale a navigué avec succès dans de nombreuses transformations de l’industrie linguistique.

En ce qui concerne l’avenir des capacités linguistiques, Pascale se dit optimiste. Elle envisage un avenir où le langage devient une couche intégrante de toutes les technologies, améliorant l’interopérabilité et s’étendant à la création de contenu multimodal.

« Les graines de l’innovation sont déjà plantées ; il s’agit de les nourrir pour voir ce qu’elles deviennent », dit-elle.

À tel point que lorsqu’on lui a demandé de définir l’avenir en un mot, elle a choisi « connexion », reflétant sa croyance dans le pouvoir de l’interaction humaine et des expériences partagées.

Poursuivez la conversation

Pour ceux qui souhaitent se connecter avec Pascale ou en savoir plus sur son travail, elle est active sur LinkedIn et très engagée dans la communauté de localisation de Seattle.

Elle animera également un panel technique lors de l’événement Vancouver Localization User Group le 14 mai, qui promet d’être une opportunité passionnante pour les passionnés de l’industrie.

Merci de partager votre parcours et vos idées avec nous, Pascale ! Nous espérons que les gens ont apprécié cet épisode autant que nous et qu'ils se sentent inspirés par votre approche du leadership et de l'innovation dans la localisation.

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