L’hyper-localisation en vaut-elle la peine ?

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Qu’est-ce que l’hyper-localisation ?

L’hyperlocalisation est une méthode de ciblage de marché où votre traduction est conçue pour s’adresser à un groupe particulier de consommateurs. C'est similaire au marketing axé sur des publics cibles, comme un message de marketing spécifiquement conçu pour résonner avec les consommateurs âgés de 18 à 25 ans dans une partie spécifique de New York City ; l'hyper-localisation est simplement la version linguistique de cela. Vous essayez d’adapter votre traduction à un groupe très spécifique au sein d’une région particulière. Bien sûr, ce n’est pas toujours une stratégie viable ; dans certains cas, cela pourrait être une erreur majeure de localisation . Connaître ses limites et le moment où il fonctionne le mieux est essentiel pour assurer la réussite d’un plan. Il peut être plus approprié de se concentrer sur un public plus large, puis d’ajuster les messages en fonction des informations recueillies au cours de ces efforts.

Pourquoi vous pourriez avoir besoin d’une hyper-localisation

L’hyper-localisation est un processus très ciblé qui va au-delà de la traduction. Par exemple, une stratégie de localisation globale peut consister à étendre votre portée en Argentine, mais une stratégie d’hyperlocalisation serait explicitement axée sur Buenos Aires ou même sur certaines parties de Buenos Aires. Il n’est généralement utile que dans trois situations : les ventes de niche, les produits destinés aux consommateurs et les grands conglomérats.

Niche

Si votre produit ou service est une niche, l’hyper-localisation est généralement la stratégie optimale. Considérez quelque chose comme un cabinet d'architecture, ciblant une démographie d'individus aisés cherchant des rénovations dans le quartier de Palermo à Buenos Aires ; le Contenu devrait s'adresser à ces individus.

B2C

Si vous vendez un produit directement aux consommateurs, votre marketing devra avoir un ton qui crée une connexion émotionnelle rapidement. Les consommateurs prennent des décisions rapidement, donc cibler le Contenu aide à guider les décisions d'achat. Les ventes interentreprises sont exactement le contraire ; elles prennent plus de temps pour prendre des décisions et sont plus axées sur les fonctionnalités d'un produit ou service, donc l'hyper-localisation n'est pas aussi efficace.

Conglomérats

Si vous localisez une entreprise internationale, votre Contenu devra changer pour chaque marché. Considérez une entreprise comme Verizon—ils ont des stratégies de Contenu pour toutes les différentes générations et segments au sein de ces générations. L’hyper-localisation est un moyen de se connecter avec tous ces consommateurs divers. Dans ces cas, l’hyper-localisation a du sens car les propriétaires d’entreprise doivent se connecter avec les consommateurs à un niveau plus profond pour se démarquer. Bien sûr, savoir quand hyper-localiser n’est que la première étape. Il y a également quelques facteurs critiques à prendre en compte avant de commencer.

Ce que vous devez savoir sur l’hyper-localisation

L’hyper-localisation est une stratégie unique qui peut être très efficace dans certains cas. Cependant, il y a certains éléments à prendre en compte concernant à la fois les besoins en diligence raisonnable et les opportunités futures de Marketing :

• Cela nécessite une due diligence poussée : Nous avons travaillé une fois avec une entreprise qui souhaitait mettre en œuvre une stratégie d'hyper-localisation concernant toutes les variantes de l'allemand, car son produit était très populaire dans certaines régions spécifiques. Cependant, ils ont lancé le processus sans faire preuve de diligence raisonnable, en particulier en ce qui concerne les capacités de l'application. L'App Store d'Apple n'offre pas d'assistance pour les variantes allemandes. Dans un effort pour hyper-localiser leur Contenu, ils ont accidentellement exclu une partie significative de leur marché.
• C’est exclusif : Le choix de se concentrer sur un marché se fait à l’exclusion des autres. Par exemple, si vous choisissez d’hyper-localiser pour Buenos Aires, vous pouvez vous adresser au lecteur en tant que « Bos », car il s’agit d’un terme d’adresse répandu dans cette région. Cependant, tous vos autres lecteurs espagnols de différents marchés sont habitués à être appelés « Tu ». La décision de hyper-localiser ce Contenu pourrait leur faire croire que le produit ou service est spécifiquement pour Buenos Aires et les amener à choisir une autre entreprise.
• Il y a un point de non-retour : Cibler un marché spécifique nécessite un alignement de Marque qui est souvent irréversible. Les choix que vous faites dans votre Contenu alimenteront la réputation de votre entreprise. Donc, si vous avez choisi un marché plus informel à cibler, il sera difficile de se connecter avec les consommateurs qui attendent un ton plus formel. C’est un peu comme si vous aviez passé des années à écrire pour les consommateurs du quartier de SoHo à New York, mais que maintenant vous vouliez atteindre ceux du Midwest ; vous devriez repenser complètement la stratégie de Marketing.

Il faut faire très attention à qui on s’adresse dans une stratégie d’hyper-localisation. Sinon, vous pourriez avoir à gérer plusieurs campagnes de hyper-localisation, ce qui nécessite de nombreuses équipes collaboratives différentes travaillant sur le marketing des messages spécifiques à ces consommateurs. Une stratégie de localisation plus large qui est légèrement modifiée pour cibler les consommateurs est souvent une option beaucoup plus appropriée que l’hyper-localisation.