Qu'est-ce que la gestion de projet de localisation à son meilleur ?

Afin de suivre le rythme des dernières technologies de traduction, l'industrie de la localisation doit évoluer. La traduction automatique, les outils d'automatisation et l'intégration d'API ont rendu la localisation de plus en plus rapide. L'IA ne pourra jamais véritablement remplacer l'élément humain de la localisation. Mais cette technologie pousse rapidement les professionnels de la localisation à repenser la façon dont ils passent leur temps et allouent leur ressource la plus précieuse : l'innovation humaine. La gestion de projet de localisation est en train de vivre une révolution à la lumière des récents progrès technologiques en matière de localisation. Les managers d'aujourd'hui sont habitués à être éternellement indispensables en tant qu'intermédiaires⁠—mais les plateformes de localisation et les outils de localisation continue libèrent ces professionnels pour développer de nouvelles compétences et responsabilités. L'avenir du responsable de projet de localisation semble assez différent de ce que nous voyons aujourd'hui.

Qu'est-ce que la gestion de projet de localisation ?

La gestion de projet de localisation est le processus d'orchestration de campagnes de localisation⁠—la traduction de grandes quantités de contenu dans d'autres langues pour une utilisation dans des régions du monde entier. Le responsable du projet de localisation entretient des relations et assure des flux de travail efficaces entre les traducteurs, les relecteurs, les développeurs et les autres parties prenantes. Ils sont chargés de gérer les dépenses de localisation et de superviser l'application de la technologie de localisation afin de réduire le délai de mise sur le marché et d'améliorer la qualité du contenu. La gestion de projet de localisation est une profession où les personnes hautement organisées peuvent vraiment briller. C'est un parcours professionnel extrêmement stimulant et profondément gratifiant qui ne fera que croître en demande à mesure que les entreprises continueront à se mondialiser.

La gestion de projet de localisation au plus bas

Comme pour tout emploi de gestion de projet, le poste de "gestionnaire de projet de localisation" a le potentiel de tomber dans des schémas frustrants. Dans le pire des cas, le responsable du projet de localisation n'est guère plus qu'un tableau Excel humain. Ils transfèrent constamment des fichiers entre les parties prenantes et suivent manuellement l'avancement de chaque projet pour s'assurer que rien ne passe à travers les mailles du filet. Ceci est un exemple de stratégie de localisation qui devient rapidement obsolète, mais de nombreuses entreprises n'ont pas encore rattrapé le changement. L'une de nos nouvelles clientes a récemment partagé à quoi ressemblait sa journée en tant que responsable de projet de localisation avant que son entreprise ne s'associe à Bureau Works. Elle a reçu des fichiers du département marketing le matin et les a documentés dans un ensemble complexe de feuilles de calcul. Elle devait souvent demander les fichiers une deuxième fois car les originaux n'étaient pas dans des formats modifiables. Elle a ensuite envoyé des e-mails à différents prestataires de traduction pour leur demander combien de temps il faudrait pour traduire les fichiers et combien ils factureraient. Après avoir obtenu plusieurs devis, elle autorisait les dépenses et envoyait manuellement les fichiers par e-mail entre les traducteurs, les éditeurs et les relecteurs sur le marché, en marquant leur progression dans son tableau de suivi. Elle a répété ce processus pour d'innombrables projets et des milliers de fichiers au cours de plusieurs années. Ce chef de projet a passé la majeure partie de son temps à harceler - harceler les traducteurs pour qu'ils terminent leur travail à temps, harceler les relecteurs pour les modifications et harceler les développeurs pour qu'ils mettent en œuvre les nouveaux changements. Elle n'avait guère le temps de construire des connaissances ou de développer des outils pour une efficacité de localisation accrue. Au lieu de cela, elle était coincée à traiter des transactions insignifiantes et frustrantes pendant plus de 50 heures par semaine. Cette situation peut sembler exagérée à première vue, mais c'est la réalité pour de nombreux responsables de la localisation. Au pire, la gestion de projet de localisation est un travail épuisant et frustrant qui annule complètement le potentiel des individus hautement talentueux.

Le véritable potentiel de la gestion de projet de localisation

En contraste frappant, le scénario de gestion simplifiée de la localisation adopte une vue d'ensemble de l'écosystème de localisation. Le chef de projet orchestre des mouvements à grande échelle de la technologie et des parties prenantes pour créer un contenu efficace et de haute qualité. Pas de feuilles de calcul. Pas de microgestion. Avec les bons outils en place, le responsable de la localisation peut réellement passer du temps à innover, développer des ressources et exploiter le potentiel de tous les acteurs impliqués dans le processus de localisation. Au mieux, la gestion de projet de localisation comprend les activités suivantes :

Avancée technologique

Le responsable de la localisation habilité maintient une connaissance approfondie des technologies de localisation de pointe. Les systèmes d'intégration d'API, l'architecture de contenu et les outils d'automatisation sont tous des éléments que le gestionnaire utilise pour un contenu plus efficace. Plutôt que d'échanger des fichiers par e-mail, vous utilisez la technologie pour libérer d'innombrables heures de votre journée.

Collaboration étroite

La gestion de projet de localisation axée sur l'innovation a une forte composante éducative. Vous interagissez régulièrement avec des équipes diverses pour discuter de la cadence, du calendrier et de l'internationalisation. Vous vous assurez que toutes les parties prenantes comprennent ce qu'il faut pour mener à bien la localisation. Et vous allouez la technologie et les ressources nécessaires pour maintenir des résultats de haute qualité. Les excellents responsables de la localisation créent une culture positive autour de la localisation. Ils sont des influenceurs au niveau exécutif de leurs organisations, plaidant en faveur de la visibilité et de la priorité pour l'ensemble du processus de localisation.

Construction d'actifs

La plupart des responsables de projets de localisation ont une certaine compréhension des mémoires de traduction et des bases de données terminologiques⁠—mais ils n'ont ni le temps ni la capacité de les maintenir en parallèle avec les milliers d'e-mails et de feuilles de calcul qu'ils doivent gérer. Il est assez difficile de construire et centraliser un référentiel de terminologie critique. Le scénario idéal de gestion de projet permettrait aux gestionnaires d'utiliser correctement les outils terminologiques dans le but d'une localisation plus efficace.

Optimisation de la revue

La véritable compétence du chef de projet réside dans la gestion des personnes⁠—pas des tâches. Les chefs de projet innovants sont habilités à réunir les examinateurs et les traducteurs de manière fiable et traçable. Vous pouvez mettre à niveau vos feuilles de calcul vers une plateforme de localisation complète qui augmente la transparence et la responsabilité. Au lieu de servir de secrétaire glorifié, vous vous concentrez sur la définition des attentes, l'établissement de relations, la création de liens et le développement de la compréhension entre toutes les parties prenantes.

Étude de marché

Lorsque les chefs de projet sont libérés des contraintes des paradigmes de localisation obsolètes, ils sont en mesure d'effectuer les recherches qui rendent la localisation plus réussie. Sans les e-mails et les feuilles de calcul et les rappels constants, vous avez le temps de réfléchir de manière critique à savoir si votre entreprise devrait créer une version suisse-allemande de votre application mobile ou opter pour une autre solution créative. Vous serez en mesure de réaliser des études de marché, d'enquêter sur les problèmes de conformité et d'identifier les marchés critiques où votre entreprise a le plus de chances de réussir.

Ajouter de la valeur

Finalement, les chefs de projet en localisation ont tellement plus à apporter à leurs organisations. Quand vous avez réellement le temps de construire un puissant écosystème de localisation avec les meilleures pratiques et une technologie de pointe, vous serez en mesure d'ajouter une réelle valeur à votre entreprise. Vous pouvez développer seul un moteur de retour sur investissement qui associe les résultats liés à la conversion aux efforts de localisation. Cela permet non seulement de rendre le processus de localisation de votre entreprise plus efficace, mais cela vous aide également à avancer dans votre carrière. Une fois que vous avez dépassé le travail de gestion des tâches transactionnelles, vous vous rendez vraiment indispensable.

Établir de nouvelles exceptions aux anciennes règles

Modifier les règles du jeu de la localisation pourrait rendre certaines personnes mal à l'aise⁠—celles qui ont peur de changer quoi que ce soit à leur travail ou celles qui se méfient du progrès de la technologie. Beaucoup craignent de perdre leur emploi à cause de l'automatisation. Mais la vérité est que perdre les éléments obsolètes du travail au profit de l'IA et de l'automatisation est une bonne chose. Nous sommes de grands fans de ce changement de paradigme qui se produit avec la gestion de projets de localisation en tant que profession. Laissez les machines faire la majeure partie du travail et permettez aux humains de réfléchir beaucoup plus qu'ils ne le pouvaient auparavant. Vous devrez peut-être encore traquer le traducteur occasionnel ou faire une demande de dernière minute à un relecteur, mais dans ce nouveau paradigme, ces moments seront rares. Ce qui était autrefois la règle peut devenir l'exception.ChezBureau Works, nous sommes passionnés par la redéfinition de ce que signifie être un gestionnaire de projet de localisation. Nos clients comptent sur la plateforme de localisation BWX de pointe pour automatiser la gestion des tâches afin que leurs responsables puissent se consacrer à nouveau au travail humain de l'innovation.Contactez notre équipepour vous mettre du bon côté de l'histoire de la localisation et exploiter pleinement votre potentiel.

Écrit par Luciana Passos

Luciana est la COO de Bureau Works. Elle est connue comme une ponteuse de fossé et une suiveuse de cœur.