لم تفكر معظم الشركات في العولمة قبل تصميم مناهجها التدريبية للشركات. ربما قمت بتوظيف مصممين تعليميين لإجراء تدريب باللغة الإنجليزية، وقد استفدت من هذه الوحدات لسنوات عديدة. لم تفكر أبدًا في تصميم منهج تعليم إلكتروني يمكن نشره للمستخدمين في ألمانيا أو كولومبيا أو الصين القارية. الآن بعد أن أصبحت مؤسستك عالمية، تدرك بسرعة أن المحتوى التعليمي الإلكتروني من الصعب للغاية توطينه - وليس لديك الأدوات التي تحتاجها للقيام بالمهمة. من النصوص على الشاشة إلى الرسومات والترجمات النصية ونصوص الفيديو، المحتوى التعليمي الإلكتروني متعدد الطبقات ومعقد. إذا لم تكن مجهزًا للتحدي، فقد يكون من شبه المستحيل توطين المحتوى التدريبي بنجاح دون تكاليف كبيرة. من خلال توظيف خدمات توطين التعم الإلكتروني ذات الخبرة، يمكنك البقاء ضمن الميزانية ومعالجة جميع التحديات الأخرى لتوطين الوسائط المتعددة.
لماذا يجب عليك توظيف خدمات توطين التعم الإلكتروني
بينما ستكون عملية إدارة التوطين الداخلية مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً، يمكن للشريك الصحيح مساعدتك في التغلب على التحديات الرئيسية المرتبطة بتوطين التعم الإلكتروني دون استنزاف كبير لمواردك.
توطين التعم الإلكتروني معقد تقنيًا
توطين الوسائط المتعددة هو النوع الأكثر تعقيدًا من التوطين الذي توصلنا إليه حتى الآن. بالمقارنة مع توطين البرامج، يتطلب توطين الوسائط المتعددة ثلاثة أضعاف عدد الخطوات ويتضمن مجموعة جديدة كاملة من أفضل الممارسات. إذا قمت بكل هذا العمل داخليًا، فستحتاج إلى التفكير بعناية في العناصر التالية:
- نص على الشاشة. إنشاء ترجمات الجودة والتأكد من أن تخطيطات النص يمكنها التعامل مع توسع النص للغات مثل الألمانية أو العرض من اليمين إلى اليسار للغة العربية.
- الرسومات والصور. إزالة أي نص مدمج، وترجمة المحتوى، وتعديل الصور حسب الحاجة لاستيعاب تغطية النص. أيضًا، اختيار الصور أو الأيقونات التي تكون حساسة ثقافيًا ومناسبة في السياق.
- ترجمات الفيديو والنصوص المكتوبة. ترجمة نصوص الفيديو بطريقة اصطلاحية، كما لو كان المتحدث الأصلي يتحدث بشكل طبيعي مع المشاهدين. غالبًا ما تكون النصوص المترجمة والترجمات المصاحبة جامدة بسبب الترجمة ذات الجودة المنخفضة—ويحدث هذا لأن الترجمات الرخيصة والسريعة لا تتم بعناية كاتب المسرحيات أو كاتب السيناريو.
- التعليق الصوتي. التعليق الصوتي باهظ الثمن وإنتاجه محموم بطبيعته. خطأ صغير في الترجمة أو تحديث ضروري قد يؤدي إلى ساعات من العمل في البحث عن المواهب الصوتية وإعادة العمل على التسجيلات. من المهم أيضًا أن يكون لديك استراتيجية صوتية لا تعتمد على شخص واحد - لأنه بمجرد رحيل هذا الشخص، يصبح مشروع التوطين الخاص بك في خطر.
- الهندسة والإنتاج. بمجرد الانتهاء من جميع أعمال الترجمة، تحتاج إلى مهندسين جاهزين لمزامنة المسارات الصوتية الجديدة ودمج المحتوى المحلي في نظام التعلم الخاص بك. ربما يكونون مشغولين بالعمل على وحدة اللغة الإنجليزية التالية. هل ستضطر إلى التوسل للحصول على وقتهم ثم تكون مقيدًا بالموارد عندما تنشأ الأخطاء؟
يذهب الكثير من العمل الفني إلى توطين وحدات التعلم الإلكتروني لكل لغة مستهدفة جديدة. معظم أقسام التعلم ببساطة لا تمتلك الموارد للحفاظ على نظام إدارة توطين المحتوى كامل النطاق للتعامل مع العبء.
يختلف الأسلوب الاحترافي من بلد لآخر
أكثر من العديد من أنواع المحتوى الأخرى، يتطلب التعلم الإلكتروني أن تكون حذرًا جدًا مع الأسلوب. بدون نظام شامل لترجمة خاضعة للجودة ومراجعة في السوق، من السهل أن ينتهي بك الأمر بمحتوى elearning الذي ينفر جمهورك الدولي. وفقًا لأبحاث Wyzowl عن التسويق بالفيديو، 83% من المستهلكين يجدون أن الصوت غير الرسمي أكثر ارتباطًا وإقناعًا في الفيديوهات—لكن 75% شعروا بالانزعاج أو النفور من التعليقات الصوتية وتم تثبيطهم عن شراء منتج. مع التعلم الإلكتروني، أنت تقوم بالتسويق لأكثر من مجرد منتج. أنت تقوم بتعليم الموظفين والمستخدمين النهائيين حول العالم عن علامتك التجارية. من الضروري أن تضرب الوتر الصحيح. سيسهل شريك خدمة توطين التعم الإلكتروني ذو الخبرة في إجراء أبحاث السوق وضمان الجودة اللازمة لتمييز النغمة المهنية بين المواقع المستهدفة. معًا، ستحددان الأماكن الضرورية لتكييف المحتوى بحيث تكون تجربة التعلم أصيلة لكل مستخدم. بينما يمكن أن تصبح التكيف مكلفة، فإن الشريك الصحيح سيشاركك التركيز على العائد على الاستثمار ويساعدك في تبسيط التكاليف.
نجاح الشركة في الخارج يعتمد على التعلم الإلكتروني
في معظم الحالات، يرتبط المحتوى التعليمي الإلكتروني مباشرة بمقاييس نجاح الشركة الحيوية. بعض من عملاء مؤسستنا يستخدمون التعلم الإلكتروني لبناء ثقافة الشركة في الخارج ولضمان شعور الموظفين في الزوايا النائية من العالم بالاتصال بهويتهم المؤسسية. يستخدم آخرون التعلم الإلكتروني لنقل معايير عالمية للفعالية التشغيلية والسلامة. لقد توصلوا إلى نموذج عمليات يعمل في جميع أنحاء العالم، ويعتمدون على المحتوى التدريبي المحلي ذو الجودة العالية لضمان تحسين تجربة العملاء في كل مكان. نظرًا لأن المحتوى الإلكتروني مهم للغاية، فإنه يحتاج إلى أن يكون محليًا بشكل احترافي. يمكن لشركاء التوطين ذوي الخبرة مساعدتك في إنشاء محتوى يتماشى مع الواقع المحلي للمستخدمين في البلدان الأخرى مع الحفاظ على هويتك الأساسية ورسائل العلامة التجارية الخاصة بك. تحتاج هذان العنصران—الحقائق المحلية وهوية العلامة التجارية الخاصة بك—إلى توازن دقيق للغاية. يمكن لشركة توطين خبيرة مساعدتك في تطوير المحتوى الذي يخدم كلا الغرضين ويحافظ على هوية شركتك كما هي أثناء توسعك عالميًا.
توطين التعم الإلكتروني بمفردك أو مع شريك يمكن أن يكون مكلفًا
أخيرًا، إذا كنت قد بدأت بالفعل في العمل على توطين موقع ويب أو تطبيق أو برنامج، فأنت تدرك التكاليف الباهظة للموظفين والنفقات العامة الإدارية التي تأتي من القيام بالتوطين داخليًا. توطين التعم الإلكتروني سيكون أكثر تكلفة بلا حدود. إنه ليس مثل التعامل مع مستند أو ملف تخطيط أو حتى تطبيق جوال. مع التعلم الإلكتروني القائم على الوسائط المتعددة، يتم تكديس عناصر متعددة من المحتوى فوق بعضها البعض ثم تضمينها في نظام تعليمي منفصل. هناك العديد من القطع الباهظة الثمن في هذا اللغز. يمكن أن تساعدك خدمة توطين المحتوى الجيدة في تتبع النفقات، والحفاظ على انخفاض التكاليف، وتعظيم عوائدك. بدلاً من مضاعفة عبء عمل التوطين الخاص بك إلى 20 لغة مستهدفة مختلفة في وقت واحد، قد يتم نصحك بإعطاء الأولوية للنقاط المهمة حيث يكون التوطين أكثر أهمية. فائدة أخرى للاستعانة بمصادر خارجية لتوطين التعم الإلكتروني هي أن الشريك الجيد يمكن أن يساعدك في التحديثات الدورية التي تعرف أنها ستكون ضرورية في المستقبل. ستكون الشركة الصحيحة لديها شبكة كاملة من المترجمين وفناني الصوت جاهزة لمساعدتك في عملية التوطين الخاصة بك لتتناسب بشكل جيد مع ميزانيتك، مما يضمن الاستدامة على المدى الطويل.
اختيار أفضل خدمة توطين التعم الإلكتروني
عندما يتعلق الأمر بالتعليم الدولي، فإن إرسال دليل إلى أصحاب المصلحة البعيدين ليس كافيًا. يحتاج موظفوك و المستخدمون النهائيون في الخارج إلى محتوى محلي عالي الجودة لمساعدتهم على التعرف على دورهم في نجاح شركتك العالمي. خدمات توطين المحتوى الممتازة هي أفضل طريقة لضمان أن تكون هذه التجارب التعليمية إيجابية وذات مغزى. قبل أن تستثمر في التوطين، تأكد من أن لديك شريكًا قويًا يمكنه الحفاظ على استراتيجية التوطين تتقدم في الوقت المناسب وبسعر معقول. إذا كنت تبحث عن طريقة لتوطين المحتوى التدريبي متعدد اللغات بشكل فعال وكفء، فكر في الشراكة مع Bureau Works. لقد مررنا في مسار الوسائط المتعددة هذا عدة مرات. تم إعداد بنيتنا التحتية بالفعل للتعامل مع جميع التغييرات غير المتوقعة التي تأتي مع المشاريع المعقدة للتعلم الإلكتروني، وتُسهل منصة التوطين المعتمدة بنسبة 100% على API المحتوى المتعدد الوسائط بشكل أبسط وأسرع وأرخص للتوطين. يمكننا مساعدتك في تحويل منهج التعلم الإلكتروني الخاص بك حتى تتمكن من تعليم القوى العاملة الدولية لديك، والحفاظ على هوية العلامة التجارية الخاصة بك، والمطالبة بحصة أكبر من السوق العالمية.
Unlock the power of glocalization with our Translation Management System.
Unlock the power of
with our Translation Management System.
