مع تزايد التنافس في السوق العالمية مع مرور كل عام، تحاول الشركات باستمرار زيادة الرضا الوظيفي من خلال تحسين ظروف العمل.
اليوم، سنناقش برامج الموارد البشرية متعددة اللغات، وكيف يمكنك استخدامها لتعزيز مبادئ التنوع والشمول في مكان العمل. دعنا نتعمق في الأمر!
أهمية البرامج متعددة اللغات
مع ظهور الإنترنت، يمكن للشركات الآن توسيع استراتيجيات استكشاف المواهب الخاصة بها في جميع أنحاء العالم. زيادة عدد المواهب للاختيار منها يعني أن ابحث عن الأشخاص الأكفاء يصبح أسهل بكثير.ومع ذلك، فقد جلبت هذه الرفاهية معها تحديًا جديدًا لقسم الموارد البشرية، وهذا التحدي هو: كيف نسد الحواجز اللغوية والثقافية عند توظيف المواهب الأجنبية؟
اسأل أي مالك شركة متعددة الجنسيات، وسيخبرك بأهمية استخدام البرامج متعددة اللغات عند تحسين استراتيجية الموارد البشرية العالمية الخاصة بك.
لا يهم ما إذا كان البرنامج الذي تستخدمه يواجه الموظفين أم لا، فمن المحتمل أن يتطلب العمل مع قوة عاملة عالمية برنامج موارد بشرية متعدد اللغات للتغلب على الحواجز اللغوية وممارسة جهود الإدماج في اتصالاتك.
هذا المبدأ مهم بشكل خاص عند جلب موظفين جدد، حيث من المحتمل أن يكونوا غير معتادين على سير العمل والسياسات الخاصة بشركتك.
اختيار البرنامج الصحيح
إحدى القضايا الأكثر وضوحًا في تكنولوجيا الموارد البشرية المعاصرة هي أن الكثير من البرامج، بما في ذلك الأكثر شهرة، لا تقدم واجهة متعددة اللغات.
علاوة على ذلك، عادةً ما تكون تلك التي تحتوي على لغات متعددة مدمجة باهظة الثمن. قد يكلف الشركة آلاف الدولارات لشراء حزم لغات برمجية كافية لتلبية اللغة المطلوبة لكل موظف في القوى العاملة العالمية الخاصة بهم.
عند اختيار البرنامج الصحيح لفِرق الموارد البشرية لديك، خذ لحظة لطرح هذه الأسئلة على نفسك:
- ما هي اللغة الافتراضية للبرنامج؟
- هل يمكن تخصيصها للغة الأم لكل موظف من موظفيّ؟
- هل تقدم لغات أخرى في حالة احتياجي إليها في المستقبل؟
- هل يظهر حساسية ثقافية؟
- هل يساعد في تحسين التواصل مع موظفيك؟
هذه كلها عوامل مهمة يجب مراعاتها عند تحسين نظام الموارد البشرية الخاص بك لجهود التنوع والشمول.
تساعد البرامج متعددة اللغات موظفيك على التعلم
إن امتلاك نظام موارد بشرية متعدد اللغات لا يقتصر فقط على القدرة على ترجمة المعلومات إلى أكبر عدد ممكن من اللغات المختلفة. يمكن لتقنية الموارد البشرية أيضًا أن تتبنى التنوع من خلال مساعدة موظفيك على الالتقاء معًا.
تسمح برامج الموارد البشرية متعددة اللغات لموظفيك بالتواصل والتعرف على اللغات والثقافات الأصلية لزملائهم. هذا مفيد بشكل خاص للموظفين الذين ربما هاجروا من بلد أجنبي أو مهتمين بتعلم لغة أخرى من أجل توسيع فرصهم الوظيفية.
بالإضافة إلى ذلك، فإن مساعدة موظفيك على التواصل من خلال القيم المشتركة تساهم بشكل كبير في بيئة عمل صحية، وتحتضن مبادئ الشمول والتنوع.
فوائد برامج الموارد البشرية متعددة اللغات
دعنا نرى كيف يمكن أن يفيد استخدام البرامج متعددة اللغات كل من الشركات والموظفين في الاتصالات التجارية الدولية.
عملية توظيف شاملة
عند بناء قوة عاملة عالمية، يكون من مسؤولية مديري التوظيف ضمان أن عملية التقديم لا تتضمن أي تحيز كبير فيما يتعلق باللغة المفضلة والخلفية الثقافية للمتقدم، مما يضمن رحلة المرشح سلسة.
يساعدك البرنامج متعدد اللغات على إنشاء ترجمات دقيقة لوثائق الموارد البشرية مع تزويدك ببيانات توظيف قيمة تضمن لك دائمًا توظيف الأشخاص الأكثر تأهيلاً للعمل.
ملاحظات الموظفين
التواصل هو أساس جميع العلاقات الإنسانية.
لكي تكون المنظمة الدولية ناجحة، يجب أن يشعر الموظفون دائمًا بأنهم يستطيعون التواصل مع قسم الموارد البشرية وتقديم الملاحظات. ومع ذلك، قد يكون هذا صعبًا بعض الشيء عند التواصل مع غير الناطقين بها.
لحسن الحظ، سيسمح برنامج الموارد البشرية الجيد لزملائك بإيداع المعلومات بلغتهم المفضلة، وترجمتها تلقائيًا إلى لغتك الافتراضية. هذا يشجع مشاركة الموظفين ويضمن عدم شعور أي موظف بالإهمال عندما يتعلق الأمر بمسائل الشركة.
تتبع الأداء
إعطاء موظفيك فرصًا متساوية لصقل مهاراتهم مفيد لكل من الموظفين والشركة
مع برامج الموارد البشرية متعددة اللغات، يمكنك تتبع أداء كل موظف، وتحليل نقاط قوتهم وضعفهم، وابتكار الأفكار حول كيفية مساعدتهم على التحسن.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تقديم الدورات والمواد التدريبية المخصَّصة لاحتياجاتهم، بغض النظر عن لغتهم المفضلة. هذا يزيل بشكل فعال الحواجز الثقافية واللغوية ويعزز الكفاءة باعتبارها المقياس الوحيد للنجاح.
كفاءة الوقت
"الوقت هو المال" - عبارة قديمة قدم الزمن وحقيقية مثل المال.
من خلال دمج نظام متطور في إدارة الموارد البشرية الخاصة بك، يمكنك أتمتة المهام المتكررة بشكل فعال وتوفير الكثير من الوقت لموظفي الموارد البشرية لديك. يمكن بدوره قضاء هذا الوقت بشكل أفضل في العمل مع الموظفين.
تخصيص الوقت لابتكار الأفكار الجديدة لتحسين بيئة العمل يُظهر لموظفيك أنهم يمكنهم الاعتماد عليك للحفاظ على مصالحهم الفضلى. يعزز دمج هذا المبدأ في سياسة الشركة ولاء الموظفين واحترامهم في مكان العمل.
مستقبل التنوع والشمول في الموارد البشرية
كل يوم نرى التكنولوجيا تخطو خطوة إلى الأمام. كل يوم نتخذ نفس الخطوة بجانبها. لا يمكن التنبؤ بما ستجلبه الجيل القادم من الناس من الأفكار الثورية إلى مكان العمل. ومع ذلك، يمكننا أن نبذل قصارى جهدنا بما لدينا بينما نتطلع إلى ما سيأتي.
في الوقت الحالي، من الآمن القول إن ظروف العمل للفرق متعددة الجنسيات تتحسن فقط. مع استمرار تحسن شبكة اتصالاتنا العالمية، تزداد أيضًا قدراتنا على خلق بيئات عمل صحية تعطي الأولوية لتكافؤ الفرص للجميع.
الأفكار الختامية
عند العمل مع قوة عاملة عالمية، يجب أن يكون التنوع والحساسية الثقافية العمود الفقري لاستراتيجية الموارد البشرية الخاصة بك. لكن، كما أظهرنا للتو، فإن إنشاء بيئة عمل شاملة لأعضاء الفريق ليس صعبًا كما قد يبدو في البداية.
يمكن أن يساهم تنفيذ الأنظمة الترجمة مثل Bureau Works بشكل كبير في تعزيز التنوع في القوى العاملة. على سبيل المثال:
- يمكن أن يعزز التواصل الشامل داخل المنظمة ويضمن أن جميع المستخدمون لديهم وصول إلى البيانات الهامة، بغض النظر عن لغتهم الأم.
- اللغة والثقافة مرتبطتان بشكل وثيق، لذا باستخدام خدمات الترجمة، يمكن لفِرق الموارد البشرية ضمان أن يكون جميع أعضاء الفريق حساسين للاختلافات الثقافية.
- من خلال تنفيذ نظام الترجمة اللغوية، يمكن لمديري الموارد البشرية التأكد من أن توظيفهم وتدريبهم سيجتذب العمال الأكثر تنوعًا وموهبة.
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية مساعدة Bureau Works لك في إدارة فريق متنوع، قم بتنزيل ورقتنا البيضاء واقرأ كل شيء عنها.
Unlock the power of glocalization with our Translation Management System.
Unlock the power of
with our Translation Management System.
