Svelare i segreti della leadership della localizzazione globale con Katell Jentreau
In questo episodio di Merging Minds, l'ospite Javi dialoga con Katell Jentreau, Senior Director della Globalizzazione presso Expedia Group.
Katell condivide intuizioni dalla sua vasta carriera nei settori della tecnologia e della localizzazione, offrendo preziose lezioni sulla leadership, la costruzione del team e la navigazione in ambienti frenetici.
Dalla Francia alla Leadership Globale
Il viaggio di Katell è iniziato in Francia, con una passione per le lingue e le esperienze internazionali. Ha ricoperto ruoli in importanti aziende come Yahoo, Box e Netflix prima di arrivare a Expedia Group.
"All'inizio non sapevo bene cosa fosse la localizzazione, ma sapevo di amare le lingue. Mi sono imbattuto in questo campo ed è diventata la mia passione", riflette Katell.
Principali Lezioni di Leadership
Katell sottolinea l'importanza di dare potere ai team e fidarsi delle proprie persone. Il suo approccio alla leadership si basa sul promuovere l'indipendenza, guidare senza microgestione e assumere il giusto talento.
I suoi principi di leadership includono:
- Fidati del tuo team: “Se assumi le persone giuste, il tuo lavoro come leader diventa molto più facile.”
- Fornire una guida, non controllare: I leader dovrebbero concentrarsi sulla rimozione degli ostacoli e sul fornire una direzione, non sul dettare ogni passo.
- Incoraggia le assunzioni intelligenti: "Assumi sempre persone più intelligenti di te. Rende il tuo lavoro più facile.
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L'importanza dell'esperienza globale
Avendo lavorato in diversi paesi e culture, Katell sottolinea il valore delle diverse esperienze globali nella formazione di leader forti.
"Quando si trascorre del tempo all'estero, si esce dalla propria zona di comfort. Questo è cruciale per la leadership.
La sua carriera spazia sia dal lato del fornitore che da quello dell'acquirente della localizzazione, offrendole una prospettiva unica sulle sfide e le opportunità del settore.
Feedback: Una Principale per la Crescita
Traendo dalla sua esperienza a Netflix, Katell sottolinea l'importanza di fornire un feedback chiaro e costruttivo.
"Ho imparato l'importanza di un feedback tempestivo. Non dovrebbe mai sorprendere: sii chiaro e costruttivo.
Questo focus sulla comunicazione aperta consente ai suoi team di crescere e migliorare, evitando le insidie delle critiche vaghe o indirette.
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Bilanciare lavoro e vita nel settore tecnologico
Nell'ambiente ad alta pressione del settore tecnologico, trovare un equilibrio tra lavoro e vita personale può essere difficile. Katell ammette che lavorare da Home presenta delle sfide, ma sottolinea la necessità di connessione umana e di costruire relazioni all'interno dei team.
"Ci manca molta della creatività e dell'ispirazione che derivano dall'interazione umana. Costruire fiducia e rapporto è essenziale.
Il futuro della leadership
Katell è ottimista riguardo al futuro, entusiasta di ciò che accadrà nel panorama tecnologico e della localizzazione in continua evoluzione.
"Il meglio deve ancora venire. Sono orgoglioso di ciò che ho realizzato, ma c'è ancora molto da fare.
Principale Takeaways:
- Dai potere al tuo team assumendo in modo intelligente e lasciandolo prosperare.
- Costruisci relazioni solide per la fiducia e la risoluzione dei conflitti.
- Sii chiaro e tempestivo con il feedback per incoraggiare la crescita.
- Bilancia la flessibilità con il mantenimento delle connessioni umane.
Le intuizioni di Katell offrono lezioni preziose sia per i nuovi che per i leader esperti, in particolare nei Settori che stanno cambiando rapidamente. Mentre il mondo continua a globalizzarsi, leader come Katell Jentreau dimostrano il potere dell'adattabilità e di una forte leadership.