작은 성장 중인 회사이든 대규모 다단계 회사이든, 지구의 모든 구석에 울리는 이름을 가진 회사이든, 브랜드의 생존과 안정성은 상업 무대에서의 입지를 약화시킬 수 있는 불가피한 실수에 영원히 민감할 것입니다. 모든 실수와 마찬가지로, 일부는 가장 멀리 볼 수 있는 위험 관리 부대보다 훨씬 뛰어난 능력을 가진 점쟁이가 미지의 파멸을 감지하기 위해 필요하지만, 다가올 다른 많은 실수는 맨 눈(보통 훈련된 눈)으로도 볼 수 있습니다. 문제의 가장 중요한 특징만이 지평선에서 그것의 거리에서 감지될 수 있지만, 문제가 시간이 지나면서 접근함에 따라 그것의 세부 사항들이 그것의 본질에 깊이를 부여하고, 일반적으로 과소평가된 회사에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 능력을 가집니다: 말해야 할까요? 브랜드 구축 시 회사 언어 문제를 고려할 때 이러한 위험을 감수해야 합니다. 회사가 성장함에 따라 브랜드 일관성 문제는 다가오는 문제로서 더욱 어려워집니다. 왜냐하면 확장은 일반적으로 다른 언어 시장으로 분기하게 되기 때문입니다. 따라서, 일관성 있고 고품질의 용어 관리 시스템을 생성하고 유지하기 위한 최상의 방법과 방법론을 찾는 것은 해결해야 할 최우선 문제입니다. 이를 그렇게 취급하지 않고 우연에 맡기면 확실히 해롭습니다. 시장마다 회사 언어의 용어 사용이 일관되지 않으면 브랜드에 대한 신뢰가 떨어질 것입니다. 잘 조율된 견고한 시스템은 필수이며, 그 강도는 용어 입력의 가장 기본적인 메커니즘부터 체계적인 용어 관리까지 강화되어야 합니다.
모든 것의 근원
물론, 용어 관리 시스템의 핵심은 용어를 기록하는 것이며, Bureau Works는 견고한 기반을 갖고 있습니다. 그 시스템은 개념 기반 접근 방식을 사용하여 용어를 기록하며, 시각적 표현, 보충적 표기법 및 용어별 문맥화와 같은 다양한 유형의 부연 언어 속성을 추가할 수 있습니다. 이는 다른 많은 용어 관리 시스템에서 볼 수 있는 기본적인 사전적 사용 이상의 용어 이해를 제공합니다. 아래 이미지는 기록 단계에서 정보를 추가하는 깊이를 보여줍니다. 다음 이미지는 모든 정보가 포함된 용어와 그 부연 언어 속성을 묘사합니다.
용어 천국으로의 문
Bureau Works 용어 관리 시스템은 독특한 수단과 논리적인 방법론을 갖추고 있어 시작부터 끝까지 청결하고 잘 구성된 용어 관리 프로세스를 용이하게 도와줍니다. 먼저, 용어 관리 작업은 클라이언트별 사용자에게 미리 정의된 사용자 계정 역할에 따라 분할되고 위임됩니다. 각 역할 - (1) 콘텐츠 생성자, (2) 용어 번역자, (3) 용어 검토자, (4) 언어 관리자 및 (5) 용어 관리자 -은 각 사용자에 대해 미리 정의되며 다른 기능 세트를 갖습니다: 콘텐츠 생성자는 새 용어 생성을 요청할 수만 있으며, 용어 번역자는 언어 쌍에 대한 번역 제안을 제출합니다. 용어 검토자는 용어 번역을 승인하거나 거부합니다. 언어 관리자는 새 용어 생성 요청을 승인하고 전체 워크플로우 승인 체인에 액세스하며 새 용어집을 생성합니다. 용어 관리자는 승인된 용어 번역을 대상 용어집에 게시합니다. 모든 역할은 배타적이지 않으며, 일부 사용자는 여러 역할에 할당될 수 있습니다. (일부 사용자가 여러 역할을 수행할 수 있는 자격이 있는 경우, 이 기능은 사용자에게 다른 작업에 대한 액세스 권한을 부여할 때 더 큰 유연성을 제공합니다.)
단계별로 진행하기
Bureau Works의 워크플로우 시스템은 콘텐츠 생성자가 승인을 요청할 때마다 클라이언트가 지정한 용어 작업자에게 게이트키퍼 방식으로 자동으로 알림을 보냅니다. 용어는 요청 단계에서 요청 승인, 모든 필요한 언어의 용어 번역, 용어 검토(번역이 허용되면 다음 단계로 이동하고, 그렇지 않으면 번역을 다시 제출해야 함)를 거쳐 특정 용어집에 게시됩니다. 각 단계는 이전 단계가 완전히 완료된 후에만 시작됩니다. 이 방법론은 용어 관리 워크플로우에서 올바른 사람이 지정된 시점에 올바른 작업을 수행하도록 보장합니다. 다음은 프로세스의 시각적 예시입니다.
마이크로 디테일에서 매크로 레벨의 권한까지
용어를 한 지정된 사용자로부터 다른 사용자로 전달하는 게이트키퍼 스타일은 쓸모없는 용어 없이 품질 용어집 개발을 보장하는 내장 효과가 있습니다. 용어집에 게시된 모든 용어는 마이크로 레벨에서 용어 세부 사항이 누락되지 않도록하는 과정을 거칩니다. Bureau Works 시스템은 또한 여러 클라이언트 용어집에서 용어의 일관된 기록을 촉진하는 매크로 수준의 기능을 갖추고 있으며, 용어의 쉬운 유지 관리와 모든 수정 사항의 추적을 유지 보수 절차를 통해 가능하게 합니다. 이제 각각을 좀 더 자세히 살펴보겠습니다. 먼저 여러 용어집에 동시에 용어를 제출할 수 있는 기능입니다.
Kill All Birds with One Stone
일반적으로 회사는 다양한 목적을 위해 여러 개의 용어집을 갖고 있으며, 이러한 용어집 중 많은 용어가 공유됩니다. 예를 들어, 브랜드별 용어와 제품 간 공통 기능은 일반적으로 다양한 고객별 용어집에서 발견될 것이며, 일관된 방식으로 사용되기를 기대합니다. 'Bureau Works' 용어 모듈은 한 번에 여러 용어집에 생성 요청을 할 수 있는 유용한 기능을 가지고 있어서, 각 용어집마다 동일한 용어를 반복해서 기록하는 것을 방지할 수 있습니다. 예를 들어, 브랜드별 용어와 제품 간 공통 기능은 일반적으로 다양한 고객별 용어집에서 찾을 수 있으며, 일관된 방식으로 사용되기를 기대합니다. Bureau Works 용어 모듈은 용어를 한 번에 여러 용어집에 생성 요청할 수 있는 유용한 기능을 제공합니다. 각 용어집마다 동일한 용어를 반복해서 기록하는 대신, 이러한 방식으로 용어를 생성 요청하는 것은 시간을 절약하고 용어가 용어집 간에 일관된 방식으로 기록되도록 보장합니다. 용어집을 따라가는 것은 용어의 발행이 많은 용어집을 유지 및 추적하는 데 어려움을 줄 수 있습니다.
용어 경로를 따르세요
여러 용어집에 게시된 많은 용어를 유지 및 추적하는 것은 번거로울 수 있습니다. 일부 용어는 시간이 지남에 따라 업데이트되어야하며 다른 용어는 삭제되어야합니다. 아래는 Bureau Works가 용어의 모든 변경 사항을 추적하고 모니터링하여 누가 언제 무엇을 했는지를 항상 알 수 있도록 시각적으로 표시한 것입니다. (1) 완료된 단계는 다른 색상 체계로 완료되지 않은 단계와 시각적으로 구분됩니다. (2) 타임스탬프는 완료된 작업이 수행된 시간과 해당 작업을 수행한 사람을 보여줍니다. (3) 필요한 경우 각 단계에 보충 설명을 추가할 수 있습니다. (4) 모든 작업은 선형적으로 연결되어 있으며 필요한 경우 차후 참조를 위해 보존됩니다. 이러한 추적은 용어 관리 프로세스 전반에 걸쳐 전례없는 추적 가능성을 제공합니다. Bureau Works의 마이크로 수준 및 매크로 수준 기능이 함께 결합되어 용어 관리 경험에 우수한 느낌을 제공합니다. 용어 승인의 조심스러운 단계별 프로세스와 매크로 수준의 관리 기능은 비즈니스를 언어 장벽을 넘어 확장할 때 품질, 일관성 및 추적성이 유지되도록 보장합니다. 주제: 기술
작성자 Travon Varnado
Travon은 몬터레이 국제연구 중간국제학원의 번역 및 로컬라이제이션 관리 프로그램의 석사 후보입니다. 최신 로컬라이제이션 동향에 대해 배우지 않을 때는 창의적인 시각적 예술 작업에 종사하고 있습니다.
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