로컬라이제이션 QA 테스터에게 할 다섯 가지 질문

로컬라이제이션은 일부 회사에서는 일반적으로 나중에 고려되지만, QA 테스팅은 더욱 뒤로 미뤄진다.

새로운 시장 성공의 큰 그림에서, 로컬라이제이션은 전략적으로 초기에 논의되어야 하는 것처럼, QA 테스팅은 실제 로컬라이제이션 프로세스 도중 초기에 계획되고 실행되어야 한다.

번역 및 사용자 인터페이스 오류는 새로운 소비자들과의 브랜드 평판을 손상시킬 수 있으며, 회사의 성공을 방해할 수 있다. 표준 로컬라이제이션 QA 테스터를 활용하면 기술적 또는 번역 오류를 피할 수 있지만, QA 테스트의 이유를 보다 포괄적으로 이해하는 것이 사용자 경험을 보호하는 가장 좋은 해결책입니다.  

표준 로컬라이제이션 품질 보증 테스트란 무엇인가요?

로컬라이제이션 과정은 QA 테스트를 포함하여 콘텐츠를 다른 언어로 쉽게 사용할 수 있도록 하는 모든 단계를 포함합니다. 표준 QA 테스트에는 모든 콘텐츠가 정확하게 번역되고, 글꼴이 올바르게 렌더링되고, 코딩 문제가 수정되며, 모든 기타 디스플레이 오류가 처리되도록 자료를 플래그 처리하는 것이 포함됩니다. 로컬라이제이션 QA 테스터에 의해 매우 객관적인 관점에서 이 수준의 QA 테스트가 수행됩니다. 이러한 범위의 QA 테스트는 매우 엄격하고 공식적일 수 있습니다. 전체 로컬라이제이션 프로세스가 잘 구축되고 QA 테스트 이전에 검토 과정이 포함되어 있다면 충분할 수도 있습니다.  

고용 전 로컬라이제이션 QA 테스터에게 물어볼 다섯 가지 질문

로컬라이제이션 QA 테스터는 번역 또는 사용자 인터페이스 오류를 수정하기 위한 최종 검토 과정에 도움이 될 수 있습니다. 이를 염두에 두고, 함께 작업하기 전에 로컬라이제이션 QA 테스터의 능력을 평가하기 위해 할 수 있는 다섯 가지 질문이 있습니다: 질문 1:     오류를 효과적이고 일관되게 찾는 기술적 정확성이 있나요?  답변: 네. 로컬라이제이션 QA 테스터는 효율적인 QA 검토와 오류 수정에 따른 지연을 줄이기 위해 일관되게 오류를 찾을 수 있어야 합니다. 질문 2:     관련 경험을 가진 프로젝트는 몇 개인가요?답변: 로컬라이제이션 QA 테스터는 제품이 요구하는 로컬라이제이션 수준과 밀접하게 관련된 프로젝트에서 충분한 양의 관련 작업 경험을 제공해야 합니다. 질문 3:     생산성은 어떻게 되나요?  답변: 로컬라이제이션 QA 테스터는 성공적으로 번역된 단어 수 또는 각 로컬라이제이션 프로젝트에서 작업에 소요된 시간으로 생산성을 측정하여 자신의 기술이 얼마나 효율적인지를 보여줘야 합니다. 질문 4:    해당 언어의 원어민이신가요?  답변: 예. 로컬라이제이션 QA 테스터는 로컬라이제이션 오류를 찾는 데 효과적일 수 있도록 작업하는 언어의 원어민이어야 합니다. 질문 5:     콘텐츠에 대한 높은 열정이 있습니까? 답변: 예. 각 지역화 QA 테스터는 테스트하는 콘텐츠를 즐겨야만 더 나은 품질의 지역화된 콘텐츠를 생산할 수 있습니다. 이러한 기본 질문들은 새로운 시장에 진입하기 전에 오류가 없는 사용자 인터페이스를 보장하기 위해 필요한 기술과 주제에 대한 전문성을 갖춘 지역화 QA 테스터를 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.  

표준 지역화 QA 테스트만으로 충분한가요?

앞에서 언급한 대로, 지역화 QA 테스터가 제공하는 테스트 수준은 QA 테스트 이전에 포괄적인 검토 과정이 포함된 지역화 프로세스에서 오류를 수정하는 데 충분한 절차입니다. 이 단계는 대부분의 오류가 이전 검토 중에 잡히기 때문에 로컬라이제이션 프로세스의 끝에서 깃발이 올라오는 오류를 방지합니다. 그러나 표준 QA 테스트는 소비자가 콘텐츠를 즐길 수 있도록 보장하기 위해 필요한 주관적인 테스트를 제외합니다. 가장 효과적인 QA 테스트에는 마케팅 디렉터, 프로젝트 매니저 및 기타 의사 결정자와 같은 고위 직원들이 포함되어야 합니다. 이들 전문가들은 브랜드가 소리나 제품이 소비자에게 느껴지는 방식에 대한 명확한 의견을 가지고 있으며, 사용자 경험 관점에 초점을 맞춘 주관적인 테스트를 수행할 수 있는 사람들입니다. 이러한 전문가들은 사용자 경험 관점에 초점을 맞춘 주관적인 테스트를 수행할 수 있는 사람들입니다. 이 과정에는 자료의 톤, 콘텐츠의 관련성 등을 의문하는 것이 포함됩니다. 이 수준의 QA 테스트는 사용자가 보는 콘텐츠를 수정하고 사용자가 보고 싶어하는 콘텐츠를 선택하는 간극을 메우는 역할을 합니다.  경영진의 의견을 통합하는 것과 함께, 반복적인 QA 테스트는 로컬라이제이션 프로세스의 초기 단계에서 매우 일찍 도입되어야 합니다. 이 프로세스에는 자료의 톤, 콘텐츠의 관련성 등이 의문이 됩니다. 이 수준의 QA 테스트는 소비자가 보는 콘텐츠를 수정하고 소비자가 원하는 콘텐츠를 선택하는 간극을 좁히는 역할을 합니다. 경영진의 의견을 통합하는 것과 함께, 반복적인 QA 테스트는 로컬라이제이션 프로세스의 초기 단계에서 매우 일찍 도입되어야 합니다. 예를 들어, 30주간의 계획된 프로세스에서 QA는 테스트 프로세스를 최적화하기 위해 3주차 또는 4주차에 시작되어야 합니다. 톤과 같은 주관적인 문제는 처음에 신고될 수 있으며, 큰 지연이나 비용 없이 쉽게 변경할 수 있습니다. 감성적인 문제와 같은 주관적인 문제는 처음에 플래그를 지정할 수 있으며, 큰 지연이나 비용 없이 쉽게 변경할 수 있습니다.

Bureau Works와 함께 일관된 QA 테스트 경험을 누려보세요

Bureau Works에서는 시장 수용이 최고의 QA 테스트라고 믿습니다. 우리는 QA 테스트를 우리의 과정의 자연스러운 일부로 포함시키며, 단순히 최종 검토가 아닌 일관된 테스트를 진행합니다. 또한, 우리는 자동화된 QA 테스트, 깃발 표시 및 AI 알고리즘을 사용하여 로컬라이제이션 프로세스의 끝에서 과도한 주요 문제를 찾는 문제를 더욱 완화시킵니다. 우리의 로컬라이제이션 관리 플랫폼은 번역 정확성, 레이아웃 일관성, 글꼴, 시각적 요소 및 기타 디스플레이 오류에 대한 QA 체크뿐만 아니라 전문가와 클라이언트의 피드백과 일치하여 이해관계자와 사용자가 최종 제품에 만족하는 결과를 보장합니다. 우리는 소비자들이 즐길 수 있는 방식으로 콘텐츠를 적응시키는 엔드 투 엔드 서비스를 제공합니다.  Bureau Works은(는) 새로운 시장 소비자들에게 훌륭한 사용자 경험을 제공하기 위해 철저하고 일관된 품질 보증 테스트의 중요성을 믿는 포괄적인 플랫폼입니다. 저희 팀에 문의하세요 저희의 로컬라이제이션 프로세스에 대해 더 알아보세요.