LATAM Rising em Localização: Uma conversa com Saúl Villegas

Saúl Villegas não é um CEO comum. Ele começou como advogado, tentou lançar uma empresa na web e uma revista e, eventualmente, construiu a Directum, uma LSP de sucesso com uma abordagem humana em primeiro lugar.

Hoje, ele lidera com empatia, visão e propósito – e está ajudando a redefinir como é a liderança na América Latina.

Neste episódio de Merging Minds, o apresentador Javi Diaz explora a jornada pessoal de Saúl, sua visão sobre o papel da LATAM na localização e a missão por trás da Associação Juntos.

Do Direito à Localização

Saúl estudou direito e exerceu a profissão por mais de uma década. Mas algo não parecia certo.

Ele percebeu que os serviços de tradução jurídica careciam de qualidade e rapidez.

Foi quando o conceito para Directum nasceu.

"Em 2009, lançamos o Directum. Escolhi o nome porque parecia uma empresa de verdade – não um escritório de advocacia com três sobrenomes", disse Saúl.

A Directum tem crescido de forma constante e agora inclui:

• ~35 funcionários em tempo integral
• colaboradores baseados em projetos
• Escritórios no México e nos EUA.

Mas mais do que seu tamanho, é a cultura que faz o Directum se destacar.

Liderança com Valores

Liderar uma equipe significa mais do que apenas dar ordens.

Para Saúl, trata-se de criar conexões significativas.

"Não precisamos ser amigos, mas nos tratamos com carinho e respeito."

Ele compartilhou alguns dos valores fundamentais da Directum:

• Tratamento humano: Gentileza, "por favor" e "obrigado" fazem uma grande diferença.
• Conexão: Eles se esforçam para "fazer click" com clientes e colegas.
• Empatia: Aniversários são comemorados. As pessoas são ouvidas.
• Consistência: "Lidere pelo exemplo. Pratique o que você prega."

Let's Talk About LATAM

Saúl também é cofundador da Juntos, uma associação que une LSPs na América Latina e no Caribe.

Começou com apenas algumas pessoas do México, Peru, Argentina e Brasil – e agora está hospedando grandes eventos como Vamos Juntos.

O objetivo?

"Não somos apenas um centro de produção. Temos o talento, a cultura e a visão para sermos líderes."

Mas essa mudança de mentalidade começa de dentro:

• Os profissionais da LATAM devem acreditar em seu potencial global.
• A região deve passar da competição para a colaboração.
• Relacionamentos e valores compartilhados importam mais do que apenas preços.

A força única da LATAM

A cultura da LATAM traz algo especial para a mesa:

• Abordagem de relacionamento em primeiro lugar para os negócios
• Calor e construção de confiança como características centrais
• Um espírito de resiliência e flexibilidade

"Antes de pedir qualquer coisa, nós damos. Construímos amizades, depois os negócios seguem.

Saúl acredita que a forma de trabalhar centrada no ser humano da LATAM é sua maior vantagem em um mundo impulsionado pela tecnologia.

Olhando para o futuro

Em uma era de IA, automação e mudanças rápidas, Saúl diz que uma coisa nunca perderá seu poder: conexão humana.

"A IA nos dará tempo. A questão é: como usaremos esse tempo? Para mim, trata-se de me reconectar com as pessoas."

Ele incentiva todos na indústria a:

• Participe de eventos
• Reconecte-se com colegas
• Mantenha-se humano, mesmo quando adotamos a tecnologia

Pensamento final

A LATAM não está apenas crescendo, está remodelando o espaço de localização. Com líderes como Saúl Villegas na vanguarda, a região está construindo um futuro mais forte e conectado.