Saúl Villegas är inte vilken VD som helst. Han började som advokat, försökte starta ett webbföretag och en tidning och byggde så småningom Directum, en framgångsrik språktjänstleverantör med människan i centrum.
I dag leder han med empati, vision och syfte – och han hjälper till att omdefiniera hur ledarskap ser ut i Latinamerika.
I detta Merging Minds avsnitt utforskar värden Javi Diaz Saúls personliga resa, hans syn på LATAM:s roll i lokalisering och uppdraget bakom Juntos Association.
Från juridik till lokalisering
Saúl studerade juridik och arbetade som advokat i över ett decennium. Men något kändes inte rätt.
Han märkte att juridiska översättningstjänster saknade Kvalitet och snabbhet.
Det var då idén för Directum föddes.
– 2009 lanserade vi Directum. Jag valde namnet eftersom det kändes som ett riktigt företag – inte en advokatbyrå med tre efternamn, säger Saúl.
Directum har vuxit stadigt och omfattar nu:
- ~35 heltidsanställda
- projektbaserade samarbetspartners
- kontor i Mexiko och USA.
Men mer än dess storlek är det kulturen som gör att Directum sticker ut.
Ledarskap med värderingar
Att leda ett team innebär mer än att bara ge order.
För Saúl handlar det om att skapa meningsfulla kontakter.
"Vi behöver inte vara vänner, men vi behandlar varandra med värme och respekt."
Han delade med sig av några av Directums kärnvärden:
- Behandling av människor: Vänlighet, "snälla" och "tack" räcker långt.
- Anslutning: De strävar efter att "hacer click" med klienter och kollegor lika.
- Empati: Födelsedagar firas. Man lyssnar på människor.
- Konsistens: "Föregå med gott exempel. Lev som du lär.

Let's Talk About LATAM
Saúl är också en av grundarna av Juntos, en sammanslutning som förenar språktjänstleverantörer i Latinamerika och Karibien.
Det började med bara några få personer från Mexiko, Peru, Argentina och Brasilien—och nu är det hosting av stora evenemang som Vamos Juntos.
Målet?
"Vi är inte bara ett produktionsnav. Vi har talangen, kulturen och visionen att vara ledare.
Men det skiftet i tankesätt börjar inifrån:
- LATAM-proffs måste tro på sin globala potential.
- Regionen måste gå från konkurrens till Samarbete.
- Relationer och delade värderingar är viktigare än enbart priser.
LATAM:s unika styrka
LATAMkultur ger något speciellt till bordet:
- Relationens första tillvägagångssätt till affärer
- Värme och förtroendeskapande som kärnegenskaper
- En anda av motståndskraft och flexibilitet
"Innan vi ber om något, ger vi. Vi bygger vänskapsband, sedan följer affärerna.
Saúl anser att LATAM:s människocentrerade sätt att arbeta är dess största fördel i en teknikdriven värld.

Framåtblickande
I en era av AI, Automatisering och snabb förändring, säger Saúl att en sak aldrig kommer att förlora sin kraft: mänsklig kontakt.
"AI kommer att ge oss tid. Frågan är – hur ska vi använda den tiden? För mig handlar det om att återknyta kontakten med människor.
Han uppmuntrar alla i branschen att:
- Delta i evenemang
- Återknyt kontakten med kollegor
- Förbli mänsklig, även när vi tar till oss tekniken
Slutlig tanke
LATAM är inte bara på frammarsch – det omformar lokaliseringsutrymmet. Med ledare som Saúl Villegas i spetsen bygger regionen en starkare och mer uppkopplad framtid.