Práticas recomendadas para avaliar a segurança do software de tradução

A segurança é uma das coisas mais importantes para as empresas hoje em dia e é igualmente importante para plataformas de tradução que lidam com informações confidenciais. Com mais de 20 anos em tecnologia, trabalhei em muitos projetos grandes e me concentrei em equilibrar velocidade e forte segurança.

Neste artigo, ajudarei você a identificar as principais práticas de segurança a serem observadas ao escolher uma plataforma de tradução, para que você possa encontrar uma solução segura, escalável e eficaz.

1. Velocidade e experiência do usuário: Garantir o desempenho

Ao escolher uma plataforma de tradução, a velocidade e a experiência do usuário são importantes, mas a segurança é igualmente importante. Aqui está o que perguntar:

Segurança de Aplicativo de Página Única (SPA)
As plataformas que utilizam o design de Aplicativo de Página Única (SPA) ajudam a tornar a navegação mais rápida e são executadas inteiramente no navegador do cliente. No entanto, você precisa perguntar como eles protegem contra cross-site scripting (XSS), cross-site request forgery (CSRF) e outros ataques. A plataforma deve usar técnicas como Política de Segurança de Conteúdo (CSP) para minimizar sua exposição a algumas dessas ameaças.

Redes EDGE para dados rápidos e seguros
As redes EDGE processam dados mais perto dos usuários, reduzindo atrasos e melhorando os tempos de carregamento. Mas certifique-se de que seu fornecedor esteja criptografando os dados, usando as versões mais recentes do TLS, enquanto eles se movem entre os servidores.

Aplicativo Web estático com cliente de API: Proteção de APIs
Se uma plataforma usa um aplicativo da web estático como um cliente de API, ela permite atualizações em tempo real e, portanto, alguns riscos cliente-servidor são minimizados. No entanto, as APIs podem ser um alvo para hackers, então pergunte ao seu fornecedor como eles protegem suas APIs. Verifique se eles usam OAuth2, MFA (Autenticação Multifator) ou se oferecem SSO para logins seguros e se criptografam os dados que passam pela API.

2. Lidando com arquivos e projetos grandes com segurança

As plataformas de tradução geralmente gerenciam arquivos grandes. Veja como garantir a segurança ao lidar com eles:

Transferências seguras de arquivos
Ao transferir arquivos, a segurança é crucial. Pergunte ao seu fornecedor se ele usa HTTPS ou SFTP para criptografar os arquivos durante a transferência e se usa protocolos seguros como TLS 1.2 ou 1.3.

Operações seguras de enfileiramento e lotes
Para grandes projetos, as plataformas geralmente processam tarefas em lotes para tornar as coisas mais rápidas. Pergunte ao seu fornecedor se ele agrupa tarefas em lote com segurança e observe qualquer atividade incomum para manter seus dados seguros.

3. Tratamento seguro de dados com uploads diretos

O upload e o processamento de grandes quantidades de dados precisam ser seguros, especialmente ao lidar com conteúdo sensível.

Uploads diretos para o AWS S3: Rápido e seguro
Muitas plataformas usam uploads diretos para o AWS S3, que transferem arquivos diretamente do computador de uma pessoa para um bucket criptografado, sem nenhuma etapa intermediária.

Escalando com segurança
À medida que sua empresa cresce, a plataforma precisa lidar com mais dados sem perder a segurança. Pergunte como a plataforma é dimensionada e se eles mantêm a criptografia e as verificações de segurança em vigor, mesmo ao lidar com grandes volumes de dados.

4. Escalabilidade e resiliência seguras

Você precisa de uma plataforma que possa lidar com mais tráfego à medida que sua empresa cresce enquanto se mantém segura.

Escalabilidade vertical e horizontal com segurança
A escalabilidade vertical e horizontal permite que as plataformas lidem com cargas de trabalho maiores. Pergunte ao seu fornecedor se os métodos de escalabilidade deles incluem medidas de segurança fortes, como gerenciamento de chaves e balanceamento de carga seguro durante períodos de alto tráfego.

Balanceamento de carga e redundância
O balanceamento de carga ajuda a distribuir o tráfego entre os servidores, e a redundância garante que os backups estejam prontos se algo der errado. Pergunte como esses sistemas são protegidos e se os sistemas de backup estão criptografados corretamente.

5. Segurança e conformidade: O que você precisa saber

Segurança e conformidade são fundamentais ao escolher uma plataforma de tradução. Aqui está o que verificar:

Reduzindo a superfície de ataque e o isolamento de dados
Pergunte como a plataforma reduz sua superfície de ataque (o que limita o número de maneiras pelas quais os hackers podem entrar). Verifique se eles usam isolamento de dados para manter seus dados separados de outros clientes, reduzindo o risco de violações.

Conformidade com GDPR e privacidade de dados
É essencial que a plataforma siga o GDPR e outras leis de privacidade, como a CCPA da Califórnia e a LGPD do Brasil. Pergunte como eles armazenam dados e se realizam verificações de segurança regulares para manter a conformidade com os padrões globais.

Conclusão

Escolher uma plataforma de tradução não é apenas uma questão de velocidade e recursos—a segurança é igualmente importante. Ao fazer as perguntas certas sobre manuseio de arquivos, proteção de dados e conformidade, você pode ter certeza de que está usando uma plataforma segura e confiável.

Na Bureau Works, priorizamos a segurança em cada etapa. Nossa plataforma foi projetada para proteger seus dados, garantindo um processo de tradução tranquilo. Certifique-se de que seu fornecedor faça o mesmo, concentrando-se nesses aspectos importantes de segurança.

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