Soluções de Globalização de Produtos: Um Guia de Planejamento para Startups

Você não tem tempo para cuidar de um processo interno extenso entre sprints de desenvolvimento de 48 horas. Mas com as soluções certas de globalização de produtos, você não precisará. Combinada com um planejamento de longo prazo, uma plataforma poderosa poderia transformar suas ambições de localização contínua em uma realidade viva e pulsante.

5 Etapas Cruciais de Planejamento para Globalização de Produtos

As startups estão em uma posição única para planejar a localização desde cedo, de modo que possa trabalhar em conjunto com o desenvolvimento do produto para obter os melhores resultados em geral. Elas já possuem um ótimo produto para levar para audiências globais. Eles não estabeleceram um processo de localização interno que está esgotando seus recursos. E eles têm o financiamento para investir na solução que for melhor. Se algum desses elementos lhe parece familiar, você está no lugar certo para aprender mais. Mas antes de começar a avaliar ferramentas de localização, recomendamos que você reserve um momento para revisar os elementos fundamentais que tornam a globalização eficiente:

1. Pare para considerar todas as implicações globais.

A localização bem-sucedida começa com uma visão geral ampla. Antes de começar a falar sobre ferramentas e integrações e tradutores, você precisa dar três passos para trás e considerar todas as implicações de expandir globalmente com seu produto. Aproveite esta oportunidade para fazer perguntas como:

• Quão efetivo será nosso produto no mercado global?
• Quais são os desafios logísticos inerentes que nosso produto enfrentará em outros locais?
• Quais sistemas de suporte são necessários para que nosso produto funcione internacionalmente?
• Como podemos otimizar a recepção do nosso produto em outros mercados?

Você passou quanto tempo agora tão completamente focado no seu produto? Estrategizar além do próprio produto pode ser um desafio quando você está tão imerso nele. Mas ao pensar criticamente sobre as questões mais amplas da globalização, você pode agregar ainda mais valor à sua startup ao construir uma estratégia sólida de localização. A longo prazo, seu produto definitivamente se beneficiará dessa visão mais ampla.

2. Convença seus engenheiros a adotarem a internacionalização.

Em seguida, você precisa garantir que seu produto possa funcionar internacionalmente do ponto de vista técnico. Muitas empresas projetam sistemas de software e aplicativos móveis e web com a localização futura em mente, mas nem todas o fazem. Alguns produtos exigirão uma extensa adaptação para funcionar internacionalmente.

Dedique um tempo agora para descobrir se é viável criar versões localizadas do seu software. Você tem todo o conteúdo extraído para um arquivo de recursos que pode ser facilmente traduzido? Sua equipe testou a interface do usuário em idiomas que aumentarão o comprimento da string? Você garantiu que seu aplicativo pode alternar entre LTR e RTL dependendo da versão localizada? Você está pronto para suportar formatos de dados específicos de localidade para informações de contato? Você sabe como seus usuários internacionais esperam pagar? Se não, esta é a sua oportunidade de descobrir quanto custará (e quanto tempo levará) para fazer os ajustes necessários antes de prosseguir. Melhor ainda, se você ainda está na fase de design, você está na melhor posição para pensar na localização de forma proativa.

3. Orçamento cuidadosamente para a localização contínua.

Startups bem financiadas às vezes esquecem de considerar despesas antes de embarcar em uma localização em grande escala. Essa mentalidade pode ser perigosa porque a hiperlocalização pode ser tão tentadora.

Uma startup ansiosa poderia facilmente afundar centenas de milhares de dólares em custos de tradução para muitos mercados internacionais muito rapidamente. Não é sempre necessário. Quando você define um orçamento razoável, você perceberá que não vale a pena o custo (ou o tempo) de localizar tudo de uma vez. Por exemplo, você não precisa necessariamente de uma versão totalmente localizada do seu aplicativo em alemão austríaco e alemão suíço quando uma versão em alemão padrão servirá. Ou talvez você não precise traduzir todos os aspectos do conteúdo para todos os seus idiomas-alvo. Um tutorial simples de sobreposição em italiano pode ser suficiente para os usuários entenderem e usarem a interface do seu aplicativo em inglês. Evitar a hiperlocalização com uma estratégia cuidadosa pode ajudar a controlar os custos e posicionar seu produto para um retorno maior do seu investimento. Eventualmente, você pode expandir ainda mais com uma abordagem passo a passo que prioriza os mercados mais recompensadores.

4. Consulte os dados antes de decidir sobre uma estratégia.

Sabemos o quanto você ama o seu produto. É fácil imaginar que usuários de todo o mundo vão amar tanto quanto você. Mas a verdade é que provavelmente existem algumas regiões em que seu produto terá mais sucesso do que em outras. Quando você pode identificar esses mercados-alvo bem-sucedidos, você deseja priorizá-los. Não jogue seu dinheiro por aí ainda. A maneira mais fácil de identificar seus pontos fortes de localização é examinar os dados existentes.

Pesquisa de mercado é o nome do jogo. Nós incentivamos nossos clientes a fazer uma análise detalhada de seus dados do Google Analytics ou de sua loja de aplicativos para ver onde eles já estão recebendo o maior tráfego e número de downloads nos mercados internacionais. Planeje localizar nessas áreas selecionadas primeiro. Em seguida, use testes A/B para localizar seletivamente em outros lugares e avalie cuidadosamente se esses esforços valeram o investimento antes de expandir para ainda mais mercados.

5. Identifique a melhor ferramenta de localização para sua startup.

Agora é hora de escolher um sistema de gerenciamento de tradução de conteúdo - uma das melhores soluções de globalização de produtos que você pode utilizar. Infelizmente, escolher um parceiro de localização envolve dar um salto de fé. Realmente não há como testar o processo deles até você tomar coragem e assinar um contrato. Você precisa saber em quem pode confiar, quem vai se importar com o seu produto quase tanto quanto você. Ao avaliar serviços de localização, não escolha apenas a empresa com o marketing mais chamativo ou com mais anúncios no Google. Em vez disso, faça perguntas importantes sobre o que sua plataforma de tradução pode fazer, de onde eles obtêm suas traduções e como funciona a estrutura de preços. Observação importante: Você deve ter muito cuidado com qualquer fornecedor de tecnologia que cobra com base no volume de trabalho que você está fazendo em seu sistema. A própria tradução é um custo palavra por palavra - mas o uso de uma plataforma de software não deve ser. Alguns jogadores muito proeminentes na indústria de localização estão tentando se aproveitar de startups com expectativas falsas e mecanismos de preços predatórios. Um parceiro de localização confiável operará de forma honesta, sem taxas ocultas, e ajudará você a alcançar um alto retorno sobre o investimento, simplificando suas necessidades de localização.

Investindo nas Melhores Soluções de Globalização de Produtos

É hora de quebrar o status quo da indústria de localização. Uma plataforma de tradução totalmente automatizada envolve todas as integrações personalizadas de que você precisa, e uma boa empresa não vai sobrecarregá-lo (ou distraí-lo) com tecnologia que você não precisa. Em vez disso, você pode esperar ser guiado pelas fases de estratégia, implementação e manutenção da localização contínua, com um foco consistente na redução de custos e na obtenção de um alto retorno sobre o investimento. A localização não precisa ser uma distração da gestão de produtos. Quando você contrata a empresa de localização certa, você pode relaxar sabendo que está trabalhando com uma equipe que pode automatizar a localização, controlar a qualidade e aconselhá-lo sobre a melhor maneira de alcançar seus objetivos de globalização.

‍Bureau Works é uma plataforma de tradução com poderosos serviços de back-end que permite que você relaxe e se concentre no desenvolvimento do produto em vez da gestão de localização. Estamos revolucionando o jogo da localização com uma das melhores soluções de globalização de produtos do mercado.Entre em contato com nossa equipe hoje mesmo para tornar seu sonho de localização contínua automatizada uma realidade.

Escrito por Henrique Cabral

Henrique é um parceiro do Bureau Works e também o CTO. Ele também fala código e adora carros de corrida.