Glocalização é um termo técnico que engloba globalização e localização - dois processos que trabalham em conjunto para expandir seus negócios no exterior.
A glocalização é necessária para construir um plano de entrada em um novo mercado, implementar esse plano e antecipar quaisquer obstáculos ao lançamento no mercado. Enquanto a glocalização é um termo da moda usado por empresas que buscam expandir de forma autêntica para um novo mercado, pode ser um tanto irrealista. Compreender o processo em profundidade ajudará as empresas a crescerem sem desperdiçar recursos e perceber as vantagens da glocalização.
O que é Glocalização?
Glocalização é um termo criado para o conceito de tornar um produto um sucesso global enquanto mantém a autenticidade cultural local. Uma abordagem saudável para a glocalização é começar usando uma plataforma para localizar o conteúdo para cada mercado, tornando-o culturalmente apropriado enquanto mantém a integridade do conteúdo original. A integração do produto ocorrerá gradualmente à medida que o negócio cresce e amadurece em cada país.
Uma base de consumidores em crescimento permitirá mais liberdade e capital para adaptar ainda mais o conteúdo a uma região específica sem prejudicar a integridade da operação global. Por outro lado, a hiperlocalização inicial de conteúdo é um objetivo irrealista para empresas que estão entrando em novos mercados. Isso pode criar uma divergência em relação ao produto inicial e impedir que seu negócio funcione com coesão.
Por exemplo, seria como construir uma cadeia global de restaurantes "de bairro" únicos para cada país, em vez de uma cadeia global de restaurantes que os consumidores sabem pertencer à sua marca, mas ainda assim ressoam com sua cultura.
Globalização, Internacionalização e Localização
O método geral de expandir um produto globalmente e alinhar eficientemente três processos separados para criar, adaptar e implementar uma estratégia para lançar o produto em novos mercados. Esses processos são conhecidos como globalização, internacionalização e localização.
Globalização
Globalização refere-se à estratégia de negócios abrangente que avalia os benefícios financeiros de entrar em um mercado específico. Este processo inclui a estratégia de medidas como:
- Revisando quais países precisam do produto
- Criando estratégias de marketing para cada país
- Desenvolvendo um público-alvo
- Avaliando o retorno esperado do investimento para cada país
- Decidir sobre a precificação dos produtos em cada país
A globalização, em sua essência, é um processo para avaliar a probabilidade de obter capital em um novo mercado e estrategicamente encontrar a maneira mais econômica para que esse capital aumente.
Internacionalização
Internacionalização é o processo de desenvolver uma estratégia mais aprofundada para navegar como adaptar um produto a novos mercados. Ele aborda os componentes logísticos necessários para lançar um produto em um novo país. Alguns dos componentes padrão de estratégia incluídos na internacionalização são:
- Decidindo as funções atribuídas para cada pessoa no processo de localização
- Avaliando a adequação cultural de cada aspecto do produto
- Avaliar o efeito que a tradução terá em variáveis específicas para auxiliar na conversão de caracteres para diferentes idiomas
A internacionalização auxilia no processo geral ao determinar quais etapas garantirão o capital estimado na estratégia de globalização.
Localização
Localização é a execução real de todas as estratégias. Ele implementa as estratégias de globalização e internacionalização em cada mercado específico e utiliza uma abordagem tática para materializar as ideias de adaptação do produto. A localização inclui fatores como:
- Decidindo quais ferramentas de gerenciamento de tradução incluir no processo de localização
- Encontrando maneiras de traduzir o conteúdo e preservar as mensagens e slogans da marca
- Priorizando a tradução de conteúdo para adaptar o produto de forma mais eficiente
- Escolher vários fornecedores no país específico para auxiliar no lançamento do mercado
A localização é a peça final do processo, colocando tudo em movimento. Globalização, internacionalização e localização não são organizadas em uma pirâmide, mas sim como uma abordagem sistêmica onde todos os processos se alinham para realizar o trabalho. Por exemplo, uma estratégia de globalização pode ser reformulada após a avaliação da logística da estratégia de internacionalização. Colocar os três componentes lado a lado aumenta as chances de adaptar com sucesso um produto para diversos mercados.
Vantagens da Glocalização
Utilizar as três estratégias para lançar um produto em um novo país e gradualmente adaptá-lo para um produto mais local em cada mercado resultará na bem-sucedida glocalização do produto.
As vantagens da glocalização envolvem perceber um aumento considerável na receita em todos os mercados e uma base de consumidores significativamente ampliada. Também é útil para a escalabilidade flexível do produto testar diferentes produtos no mercado e ajustar os métodos de lançamento para novos produtos para melhorar seu ROI. Ter a estratégia geral funcionando em conjunto oferece o melhor método de adaptar seu produto a novos mercados, ao mesmo tempo em que preserva seu conceito original, amadurecendo progressivamente para atender aos gostos locais em cada país.
Trabalhar com uma plataforma de gerenciamento de localização que prioriza as necessidades da sua estratégia de negócios e a tradução e adaptação de qualidade pode fornecer um caminho mais tranquilo para implementar seus planos de produto e elevar sua marca em novos países.
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