今天在融合思想,我们与Kathleen Bostick一起畅谈,她是本地化领域的强者,曾任SDL北美的执行副总裁,是一位职业生涯多样且鼓舞人心的资深领导者。
她加入了Javi,分享了她在本地化行业起伏旅程中的点滴。
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少有人走的路: 从铁路到本地化
想象一下,从老派铁路行业切换到高速本地化世界——这真是一个巨大的飞跃,正确吗?这正是 Kathleen 所做的。
从一个陌生电话闻所未闻的行业到拨打号码进行本地化交易,她掌握了随机应变的艺术。 凯瑟琳开玩笑说:“我必须学会接电话,否则我就会失去工作!”
她在铁路行业的最初几年为女性开辟了新天地,为韧性和创新奠定了基础。 从铁路过渡到本地化,Kathleen 回忆起明显的差异以及蓬勃发展所需的适应性。
Kathleen 生动地讲述了她在 SDL 职业生涯早期的一个决定性时刻,当时与 EADS 合作的一个潜在价值 100 万美元的项目标志着一个转折点。 这不仅仅是一场胜利;这是 Kathleen 知道她会长期参与其中的那一刻。 “那笔交易改变了游戏规则——它让我意识到我真的可以在这个行业引起轰动,”她回忆道。赢得这个项目不仅坚定了她留在该行业的决定,还强调了抓住机会的重要性,当然还有建立关系的重要性!
微笑面对挫折
从驾驭男性主导的行业到做出艰难的商业决策,Kathleen 经历了风雨。 在她的旅程中发生了一次重大挫折,由于海外客户参与体验不够完美,预期的交易输给了竞争对手。
这清楚地表明了文化敏感性和细致规划在全球业务中的关键价值。 “这是一个惨痛的教训,但它重塑了我们处理国际客户关系的方式。”
“它教会了我们不仅要满足客户的期望,而且要超越客户的期望,无论他们身在何处。”
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同理心和包容性为核心
Kathleen 的领导风格深深植根于同理心和包容性,受到个人经历和对不同需求(包括她聋哑女儿的需求)的深刻理解的影响。
“对我来说,包容性就是让每个人都不仅感到受欢迎,而且感到参与其中。” 这当然延伸到她的职业行为中,她确保所有的声音都被听到和重视,尤其是在决策过程中。
这一切都是为了让每个人都进入舞池。 “这不仅仅是邀请某人,而是要请他们跳舞!”
Kathleen 的智慧金块
当 Javi 结束他们的聊天时,Kathleen 为当今攀登职业阶梯的人提供了一些严肃的智慧。 “勇于变化,拥抱职业道路的古怪转折,并记住——幸福和成就感在一周中的任何一天都胜过一个花哨的头衔。”
真正的领导者是由胜利和考验塑造的,真正的快乐来自乘风破浪,而不仅仅是在平静的海洋中航行。 她将幽默、韧性和智慧融为一体,使她的旅程成为世界各地有抱负的领导者的灯塔!
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Kathleen 的故事只是我们在“融合思想”中发现的众多故事之一。 如果她的领导力和人生教训让您着迷,敬请期待!
我们有一整套了不起的人阵容,他们有着令人难以置信的故事,等待着人们的倾听。
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