Navigera ledarskap och lokalisering med Kathleen Bostick

Idag på Merging Minds hänger vi med Kathleen Bostick, en kraftfull person inom lokaliseringsvärlden, tidigare Executive Vice President på SDL North America och en erfaren ledare med en karriär som är lika varierad som den är inspirerande. 

Hon anslöt sig till Javi för att avslöja detaljer om sin resa genom lokaliseringsindustrins upp- och nedgångar.

Den mindre beresta vägen: Från järnvägar till lokalisering

Tänk dig att byta spår från den gammaldags järnvägsbranschen till den högfarts världen av lokalisering—ganska stort språng, rätt? Det är precis vad Kathleen gjorde.

Hon började i en bransch där kalla samtal var okända till att slå siffror för att göra affärer inom lokalisering, och hon behärskade konsten att anpassa sig i farten. Kathleen skämtar, "Jag var tvungen att lära mig att svara i telefonen, annars skulle jag förlora mitt jobb!"

Hennes första år i järnvägsbranschen, där hon bröt ny mark för kvinnor, lade en grund för motståndskraft och innovation. När Kathleen gick över från järnväg till lokalisering minns hon de stora skillnaderna och den anpassningsförmåga som krävdes för att trivas.

Kathleen berättar livfullt om ett avgörande ögonblick i början av sin karriär på SDL, där ett potentiellt projekt på 1 miljon dollar med EADS markerade en vändpunkt. Och det här var inte bara en vinst; det var i det ögonblicket som Kathleen visste att hon var med i det långa loppet. "Den affären förändrade spelplanen – den fick mig att inse att jag verkligen kunde göra ett avtryck i den här branschen", minns hon.

Att vinna det här projektet stärkte inte bara hennes beslut att stanna i branschen utan underströk också vikten av att ta vara på möjligheter och, naturligtvis, bygga relationer!

Möta motgångar med ett leende

Från att navigera i mansdominerade branscher till att fatta svåra affärsbeslut, har Kathleen gått igenom både med- och motgångar. Ett betydande bakslag på hennes resa inträffade när en förväntad affär förlorades till en konkurrent på grund av en mindre än perfekt kundupplevelse utomlands.

Detta tydliggjorde det kritiska värdet av kulturell känslighet och noggrann planering i global affärsverksamhet. "Det var en hård läxa, men det förändrade vår inställning till internationella kundrelationer."

"Det lärde oss vikten av att inte bara uppfylla utan överträffa kundernas förväntningar, oavsett var de befinner sig i världen."

Empati och inkludering i grunden

Kathleens ledarstil är djupt rotad i empati och inkludering, influerad av personliga erfarenheter och en djup förståelse för olika behov, inklusive hennes döva dotters.

"Inkludering för mig handlar om att få alla att inte bara känna sig välkomna utan också delaktiga." Detta sträcker sig säkert till hennes professionella uppförande, där hon ser till att alla röster hörs och värderas, särskilt i beslutsprocesser.

Det handlar om att få ut alla på dansgolvet. "Det handlar om mer än att bara bjuda in någon; det handlar om att bjuda upp dem till dans!"

Kathleen's Nuggets of Wisdom

När Javi avslutar deras chatt delar Kathleen med sig av några allvarliga visdomar för alla som klättrar på karriärstegen idag. "Luta dig in i förändringar, omfamna de udda vändningarna i din karriärväg och kom ihåg att lycka och tillfredsställelse trumfar en fin titel alla dagar i veckan."

En sann ledare formas av både triumfer och prövningar, och den verkliga glädjen kommer från att rida på vågorna, inte bara segla på lugna hav. Hennes blandning av humor, motståndskraft och visdom gör hennes resa till en ledstjärna för blivande ledare överallt!

Häng med oss för mer!

Kathleens berättelse är bara en av de många vi har upptäckt här på "Merging Minds." Om hennes berättelser om ledarskap och livslektioner har fått dig att fastna, håll dig uppdaterad!

Vi har en hel rad otroliga människor med otroliga historier som bara väntar på att bli hörda.

‍