التعهيد لخدمات التوطين اعتبارات عائد الاستثمار

ليست هناك حاجة للخروج عن طريقك لإعادة اختراع العجلة. من خلال الاستعانة بشريك خبير لتعهيد عملية التوطين الخاصة بك، لديك الفرصة لتقليل النفقات العامة الإدارية، وزيادة عائد الاستثمار في التوطين، وتوسيع عملية التوطين الخاصة بك بسهولة إلى أسواق دولية أوسع.

التكاليف المرتبطة بالتوطين الداخلي

من خلال نهج لامركزي للتوطين التعاقد وإدارة الأصول، يقضي موظفوك ساعات لا حصر لها في خلط الملفات غير الضروري والإجراءات الزائدة عن الحاجة الأخرى. مع جهود التوطين الداخلية، من الشائع أن يقوم مدير المشروع بتتبع المحتوى عبر العديد من جداول البيانات لأسواق المؤسسة الدولية.

من المحتمل أن هذا العمل المزدحم لم يكن مدمجًا في وصف العمل في البداية، لذا فإنه يبعدهم عن العمل الحقيقي—التقدم. في هذه الأثناء، قد يقضي المطورون وقتًا في اللحاق بالركب إذا كانت الأدوات اللامركزية لتوطين تعيق وظيفة منتجك. عندما يكون لديك لغويون داخليون، يكون الأمر غالبًا "إما وفرة أو مجاعة": أحيانًا يكون لديهم الكثير من الترجمات للتعامل معها، وأحيانًا لا يكون لديهم أي شيء. في سيناريوهات أخرى، من المتوقع أن يشارك أعضاء الفريق ثنائيي اللغة وقتهم واهتمامهم بين دورهم الأساسي والترجمات عند الحاجة. لا شيء مما سبق هو حالات مستدامة.

في النهاية، ستتجاوز قدرتك على الترجمة الداخلية.

بالإضافة إلى عبء الموارد البشرية لتوطين العمل داخليًا، غالبًا ما تواجه المؤسسة تكاليف أخرى مرتبطة بذلك. يمكن أن تشمل هذه:

• التأخير في إصدارات المنتج. إذا لم يتمكن نظامك من مواكبة الترجمات والتكرارات المتكررة، فقد يؤدي التوطين إلى إبطاء العملية بأكملها. عندما يضطر المطورون إلى مقاطعة تقدمهم الخاص لإدارة التحديثات، فإنهم يحملون العبء الإضافي للتعريب دون الموارد أو وصف العمل لدعمه.
• إعادة ترجمة المحتوى. ليس لدى جميع المؤسسات الأدوات التي تحتاجها لتوطين المحتوى بكفاءة. بدون الأدوات الأساسية مثل ذاكرات الترجمة وقواعد المصطلحات لضمان الكفاءة والاتساق، يمكن أن ينتهي الأمر بالفريق بتكرار الترجمات وإضاعة الوقت الثمين.
• احتمال ضرر العلامة التجارية. نادرًا ما يكون لدى العمليات الداخلية فريق كامل من المترجمين و المراجعين لكل لغة مستهدفة، مما قد يؤدي إلى إرسال محتوى ذو جودة منخفضة إلى الإنتاج والتسبب في ضرر محتمل للعلامة التجارية الخاصة بك. هذا هو السبب الأول الذي يجعل الشركات أخيرًا تتخذ القرار وتقرر الاستعانة بمصادر خارجية لتوطينها.
• قضايا الامتثال التنظيمي. في المجالات المنظمة، يمكن أن يؤدي المحتوى المترجم بشكل سيء إلى مشاكل قانونية وتنظيمية مكلفة. قد يظن فريق التوطين الداخلي الخاص بك أنهم يقومون بكل شيء صحيح، ولكن شريك يعرف الصناعة يمكن أن يساعدك في أن تكون أكثر انتباهاً لقضايا الامتثال المتعلقة بالملكية الفكرية والعلامات التجارية وإمكانية الوصول لتجنب التكاليف غير الضرورية.

يولد التعهيد الخارجي للتوطين عائد استثمار أعلى

من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لشريك توطين شامل، ستدفع للاستفادة من تقنيتهم وخبراتهم. لكن ستقوم بحفظ الموارد البشرية التي لا يمكن تعويضها وتكاليف الكوارث التي يمكن تجنبها بينما تحقق فوائد التوطين الذي يتم بشكل صحيح. بغض النظر عن كيفية اهتزاز الدولارات والسنتات مقدماً، فإن الاستعانة بمصادر خارجية للخبراء ستزيد من عائد الاستثمار الخاص بك في مجال التعريب. يعرف الخبراء ما الذي ينجح وما لا ينجح.

أفضل مقدمي خدمات التوطين يعملون على نماذج الجودة التي تم تأسيسها من سنوات من الخبرة والدروس القيمة المستفادة. لن تتجاوز أبدًا شركة LSP جيدة لأنها مستعدة للتوسع لتلبية حاجتك المتزايدة للمترجمين، وإدارة الجودة، والتعريب الشامل. عندما يكون شريك التوطين معك لفترة طويلة، فإنه يتعرف على منتجك، علامتك التجارية، وأهدافك. لذلك، سيكونون قادرين على تقديم أفضل النصائح والحلول لخط النهاية الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأفضل منصات التوطين مواكبة سرعات التطوير لديك.

بينما قد يواجه فريقك الداخلي صعوبة في المتابعة، تحافظ منصة متماسكة على التوطين المستمر بغض النظر عن عدد مرات تحديثك. في الماضي، ربما كنت قد واجهت صعوبة في تقليص أي وقت من عملية التوطين الداخلية لديك. ولكن باستخدام منصة توطين قوية، يمكنك تحقيق هذا الهدف على الفور. في الواقع، ليست هناك حاجة لإدارة العملية، لذا يمكنك توجيه انتباهك إلى حيث يكون الأمر أكثر أهمية. لا مزيد من جداول البيانات، رسائل البريد الإلكتروني، أو تحميل الملفات.

كيف تتعرف على الوقت الذي يكون فيه شريك الترجمة إلى جانبك

حان الوقت الآن للحديث عن الرسوم المخفية. لا يتبع جميع مزودي خدمات اللغة (LSPs) نفس أفضل الممارسات - ولا يعمل جميعهم بأمانة. تدعي العديد من شركات التوطين أنها تقدم تقنيتها وخدماتها مقابل رسوم ثابتة سنويًا. ولكن إذا تجاوزت حد الترجمة التعسفي، فسوف يفرض البعض رسوماً إضافية قدرها 100,000 دولار. هذه الشركات لا تضع في اعتبارها عائد استثمار الخاص بك. إليك كيفية تقييم ما إذا كان مزود خدمات اللغة (LSP) يعمل لمصلحتك:

انظر خلف الستار

النموذج القياسي لمزود خدمات اللغة (LSP) يتضمن أخذ المحتوى الخاص بك وتعهيده (مرة أخرى) لموردي الترجمة حول العالم. هذا يُنشئ فصلًا مريحًا بينك وبين الشخص الذي يقوم بترجمة المحتوى الخاص بك—مريح لمزود خدمات اللغة، لأنه لا يمكنك متابعة العملية وإدارة الجودة. قد يكون المحتوى الخاص بك في أيدي أول مترجم متاح دون أي اعتبار لقدرتهم على توطين المحتوى الخاص بك بشكل متسق وأصيل. صحيح أن البنية التحتية المعقدة مكلفة، والعديد من مزودي الخدمات اللغوية سيقومون بسعادة بتمرير تلك التكلفة إلى عملاء المؤسسة.→ في المقابل، سيقدم شريك يركز على العائد على الاستثمار شفافية جذرية. سيشاركونك هدفك المتمثل في تبسيط عملية التوطين وسيتابعون من خلال السماح لك بالرؤية خلف الستار لفهم كيفية عمل أعمالهم حقًا.

استفسر عن التكنولوجيا التي يدفعونها

ستثقل كاهلك العديد من شركات التعريب بالتكنولوجيا غير الضرورية لأنها تبدو براقة في البداية. إن تنفيذ تقنية أكثر مما تحتاج إليه مكلف ويستغرق وقتًا طويلًا. استجوب مزود خدمة لغوية يقترح الحلول قبل التوقف لإلقاء نظرة فاحصة على منتجك، وأسواقك المستهدفة، وسير العمل المفضل لديك. لا تدفع مقابل ما لا تحتاجه. → إذا كنت تعمل مع شريك حساس لعائد الاستثمار، فسوف يساعدك في بناء استراتيجية التوطين الخاصة بك خطوة بخطوة. إنهم بالتأكيد لن يطبقوا التكنولوجيا لمجرد أنها رائعة. سيقدمون لك نصيحة جيدة حول النقاط الحلوة حيث يمكن للتكنولوجيا تبسيط الإدارة الشاملة لجهودك العالمية. سيقومون بتخصيص عمليات التكامل الخاصة بك لأن النظام السلس يتم بناؤه كانعكاس مباشر لمنتجك وأهدافك.

تعظيم عائد الاستثمار للتوطين الخاص بك

تحليل التكلفة والعائد للاستعانة بمصادر خارجية للتوطين الخاص بك واضح. مع منصة توطين قوية مدعومة بشريك ذو خبرة ويركز على العائد على الاستثمار، ستوفر الوقت والمال على استراتيجية مبنية لنجاح شركتك. المشكلة هي أن معظم صناعة الخدمات اللغوية تعمل في ظل نموذج عفا عليه الزمن. التحدي الذي تواجهه هو تحديد مقدمي خدمات اللغة الذين يستحقون الثقة. ابحث عن منصة توطين مركزية قوية مبنية على الشفافية والمساءلة.