٨ فوائد لاستخدام برامج إدارة مشاريع الترجمة

بلغت قيمة سوق الخدمات اللغوية العالمية ما يقرب من 50 مليار دولار في عام 2019، وجاء الكثير من هذا من الابتكارات في التكنولوجيا.

ستنظر المؤسسات اليوم أولاً في الأدوات التي يمكن أن تدعم جانب إدارة المشاريع في الترجمة بدلاً من توظيف المترجمين الفرديين؛ وذلك لأن هناك العديد من الفوائد في توفير الوقت والتكلفة عند استخدام برامج إدارة مشاريع الترجمة. هذا لا يعني أن جميع برامج الترجمة تقدم نفس القيمة. إنه منتج صعب للغاية لتقييمه حيث لا يمكنك حقًا معرفة مدى نجاحه حتى تفرض ضرائب على النظام.

ومع ذلك، مع البرنامج الصحيح، يمكنك الاستمتاع بمجموعة واسعة من الفوائد التي ستوفر المال للمنظمة، وتحسن عوائدك، وتجعل العملية أكثر كفاءة.

8 فوائد برامج إدارة مشاريع الترجمة

سرعان ما أصبحت الترجمة صناعة تعتمد على البرمجيات بدلاً من كونها صناعة تتمحور حول الإنسان. فكر في شيء بسيط، مثل تطبيق Google Translate، الذي يترجم 140 مليار كلمة كل يوم - أكثر مما سيتعامل معه أي مترجم بشري في حياتهم. بالطبع، تحتاج الشركات إلى شيء أكثر قوة. تعتبر مشاريع الترجمة على مستوى المؤسسة أكثر بكثير من مجرد تحديثات نصية بسيطة؛ فهي تتطلب إدارة مشاريع نشطة ومعلومات محددة للعميل. اختيار استخدام برامج الترجمة المتقدمة له العديد من الفوائد المثبتة، بما في ذلك:

#1: تحسين تخصيص الموارد

المهام العادية تُنشئ "هدرًا مخفيًا" لمديرو المشاريع. قد تستغرق متابعة المستندات أو التقارير المتأخرة بضع دقائق فقط، ولكن عندما يتعين عليهم القيام بذلك مئات المرات في الأسبوع، فإن ذلك يصل إلى أسابيع من العمل المفقود كل عام. يمكن لبرنامج إدارة المشاريع أتمتة العديد من هذه المهام الروتينية، مما يلغي الحاجة إلى المتابعة. يسمح ذلك لمدير المشروع بالتركيز على المهام الأكثر حيوية التي تتطلب اهتمامهم مع التخلص من ساعات العمل الضائعة.

#2: توفير التكاليف على المدى الطويل

تعمل الترجمة المدعومة بالتكنولوجيا على تعزيز توفير التكاليف من خلال التخلص من المهام غير الضرورية وتقليل الأخطاء التي يمكن أن تلحق الضرر بالسمعة وتفقد العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للبرامج التي تستخدم الترجمة الآلية أن تلغي تكاليف اللغويين للمشاريع ذات الأولوية الأقل، مما يسمح للشركات بالتركيز على المجالات ذات الحاجة الأكبر.

#3: السماح بدخول السوق بسلاسة

مع برنامج الترجمة متعدد اللغات، تحدث جميع الاستثمارات الزمنية مقدماً. أثناء تحديد تدفقات مشروعك واستراتيجيات هندسة الملفات والأسواق المستهدفة، تنتقل هذه المعلومات إلى ملف تعريف العميل التفصيلي. بمجرد إنشاء ذلك، يصبح من الأسهل بكثير تبديل التروس والتحول إلى سوق جديد.

#4: تعزيز الرقابة

هناك الكثير من الأجزاء المتحركة في مشروع ترجمة كبير. قد يكون من الصعب تتبع كل شيء باستخدام الاستراتيجيات التقليدية مثل إرسال المستندات بالبريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا والمتابعة عبر الهاتف أو المراسلة الفورية. إنها عملية ستخرج عن نطاق السيطرة بسرعة. تجمع تقنية الترجمة كل هذه المعلومات في مساحة واحدة، مما يعني أن المدير يمكنه الحصول على رؤية شاملة للحالات في مكان واحد. يسمح للمدير بالتبديل إلى إدارة المشاريع القائمة على الاستثناءات، حيث يحتاج فقط إلى متابعة المشكلات بدلاً من كل مهمة.

#5: تمكين قابلية التوسع المستمرة

تتمثل إحدى مشكلات الترجمة التقليدية في أنها ليست قابلة للتطوير تمامًا. بمجرد إرسال حزمة كبيرة من المستندات، قد يكون من الصعب استعادتها أو طلب مشاريع إضافية. سيسمح لك برنامج إدارة المشاريع الترجمة بالاتصال بمختلف اللغويين وتحديث المشاريع كلما احتجت إلى ذلك، مما يوفر حلاً قابلاً للتوسع بالكامل.

#6: تعزيز العمليات

تستخدم العديد من برامج الترجمة اثنين من الأدوات القيمة للمنظمة–ذاكرات الترجمة (TM) و الترجمة الآلية، والتي تعمل معًا لتحسين النتائج العامة. يتم استخدام TM لتخزين المعلومات الخاصة بالعميل مثل قواعد المصطلحات والتفضيلات ومعاجم الشركة. ثم يقوم بدمج واستخدام البيانات لتشغيل الترجمة الآلية، والتي يمكن أن تترجم المحتوى ذو الأولوية المنخفضة أو توجه اللغويين أثناء عملهم.

#7: إنتاج مقاييس على مستوى دقيق

أحد الجوانب القيمة لبرامج إدارة مشاريع الترجمة هو أنها يمكن أن تعمل كمستودع بيانات لبرامج أخرى، مثل نظام إدارة المحتوى. هنا، يمكن للمستخدم توحيد نتائجهم واستخدامها لتشغيل تقارير تساعدهم في ابحث عن المحتوى الذي يحول المستخدمون من الجمهور المستهدف الأمثل.

#8: تحسين اتخاذ القرارات التجارية

يمكن للبرمجيات التي تحتوي على الميزات الصحيحة أن توفر المعلومات اللازمة لاتخاذ قرارات تجارية أفضل بناءً على الأدلة التجريبية. على سبيل المثال، قد يظهر أحد البرامج أن كتيبات التعليمات باللغة الصينية تحقق أداءً أفضل من مقاطع الفيديو الإرشادية باللغة الفرنسية، مما يشير إلى أنه ينبغي تركيز المزيد من الجهد على المستندات النصية للجمهور الصيني. لا تقدم جميع البرامج هذا القدر من المعلومات، اعتمادًا على مستوى عمليات التكامل المتاحة. من الأفضل أن يكون البرنامج الذي يتصل بمنصات إعداد التقارير ونظام إدارة المحتوى وبرامج إدارة الأعمال الأخرى.

أشياء يجب تجنبها عند اختيار البرامج

تتحقق الفوائد المذكورة أعلاه فقط مع البرنامج الصحيح، واختيار البرنامج الصحيح ليس دائمًا سهلاً. قد يركز الأفراد أكثر على تجربة المستخدم أو واجهة المستخدم بدلاً من التفكير في كيفية توسيع نطاق البرنامج بمرور الوقت. قد يتشتت انتباههم أيضًا بسبب الميزات الأكثر جاذبية - مثل المعاينات الحية - التي لن يكون لها استخدام عملي كبير مع مرور الوقت. أفضل شيء يجب التركيز عليه هو القابلية للتوسع. لا يجب أن تلتزم بعقد لا يمكنك الخروج منه عند زيادة الحجم. يمكن أن يؤدي التعامل مع عملية واسعة النطاق إلى تعطيل العديد من البرامج، لذلك من الحكمة اتباع نهج تدريجي لبرامج إدارة مشاريع الترجمة. يجب عليك أيضًا التركيز على الميزات الأكثر اعتيادية للبرنامج، مثل كيفية التحليل أو مرونة التعبيرات العادية. سيوفر هذا قيمة أكبر بكثير لبرنامج التوطين الخاص بك من أي ميزة عديمة الفائدة ولامعة. المرونة هي رئيسي عند اختيار برنامج إدارة مشاريع الترجمة. سيحدد مدى قابلية البرنامج للتوسع والمرونة لتلبية احتياجاتك. مع الخيارات الصحيحة، يمكنك الاستمتاع بمجموعة واسعة من الفوائد التي تجعل استراتيجياتك أكثر كفاءة وفعالية وبأسعار معقولة.