هناك طريقتان رئيسيتان لإدارة توطين البرامج للأعمال العالمية:→ يمكنك تنظيم سير عمل الفريق، ووضع مخططات للعمليات، وتوظيف متخصصين في اللغات، و إنشاء نظام يضمن الجودة العالية والتوطين السريع لجميع تحديثات البرامج في جميع الأسواق التي تدخلها.
ستكون مهمة شاقة ستشغل انتباهك الكامل - ليس فقط لمشروع لمرة واحدة ولكن لعمر منتجك الطويل.→ البديل هو التكامل مع نظام يعمل بالفعل وقد تم شحذه لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والشفافية.
بدلاً من التفكير في المخططات الانسيابية لسنوات ومطاردة الأشخاص لمراجعة الجودة لمنتجك المتكيف بلغات مختلفة، يمكنك الاستفادة من العمليات الآلية وترك الترجمات وإدارة الجودة لخبراء التوطين. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للوحش الذي هو التوطين، يمكن لفريقك تطبيق مهاراتهم ومعرفتهم ووقتهم على الاستراتيجية الحرجة وتطوير المنتج—الدافع الأساسي لهذه الموجة من التوسع العالمي.
لماذا تستعين بإدارة توطين البرامج الخاصة بك؟
ما هو على المحك إذا لم تسلم المشاريع إلى الخبراء؟
حتى إذا كنت أنت و المنظمة الخاصة بك تستمتعان بالتحديات، هناك أسباب مقنعة لـالاستعانة بمصادر خارجية لتوطين المحتوى. لأكون صريحًا، سيكون من التهور الاعتقاد بأنك ستبني محرك التوطين بالكامل داخليًا وتكون قادرًا على إدارة قابلية التوسع وضمان الجودة والتوظيف. يصعب العثور على خبراء اللغة. عندما تصطدم بالعقبة الحتمية، فإنك تخاطر بتضخيم المشكلة:
- إبطاء تواريخ الإصدار. عندما لا يمكنك الحفاظ على مسارات العمل الخاصة بالتعريب في الوقت المناسب—ناهيك عن التوسع في أسواق إضافية—أو عندما لا تتماشى جهود التعريب بشكل جيد مع جهود التطوير، فمن المؤكد أنك ستفوت مواعيد الإطلاق، وستشعر بالضغط في جميع أنحاء المنظمة، وستخيب آمال تلك الأسواق المنتظرة.
- القيام بالعمل مرة أخرى. يتطلب الأمر الموارد مثل ذاكرات الترجمة، قواعد المصطلحات وأدلة الأسلوب لكي يحافظ المتخصصون على معايير ومصطلحات متسقة. على سبيل المثال، إذا لم تقم بتتبع الترجمات المعتمدة بعناية، فمن المحتمل أن ينتهي الأمر باللغويين بإعادة ترجمة الكلمات والعبارات مرارًا وتكرارًا. تفقد الفرص لتحقيق كفاءة أكبر، واتساق، والجودة بشكل عام. أنت تهدر الوقت والموارد دون داعٍ.
- إلحاق الضرر بالعلامة التجارية. مشاكل الجودة—مثل المصطلحات غير المتسقة، الترجمة الرديئة، والزلات الثقافية—يمكن أن تشكل تصورات سلبية عن علامتك التجارية التي سيكون من الصعب تغييرها.
- المسائل القانونية. من المحتمل أن يكون لدى بعض الأسواق لوائح تتعلق بخدمة العملاء ووضع العلامات وغيرها من المشكلات التي قد لا تكون على دراية بها. عندما تتجاهل الالتزامات، فإنك تعرض شركتك بأكملها للخطر، وليس فقط إمكانات السوق الخارجية.
ما هي الأشياء التي يعرفها الخبراء كيف يفعلونها - ربما أفضل منك؟
إلى جانب تجنب الأخطاء والمواقف الصعبة، هناك الكثير من الأشياء الاستباقية التي يمكن لخبير التوطين القيام بها. قد تبدو مفاهيم التبسيط والأتمتة والتوسع واضحة، ولكن كيف يمكنك فعليًا تنفيذها دون الاستفادة من الخبرة الحقيقية في إدارة توطين البرامج؟
- تبسيط. القدرة على مركزية الموارد والجهود هي فائدة كبيرة. عندما يكون جميع أصحاب المصلحة على منصة واحدة، فإنهم يشكلون نظامًا بيئيًا شفافًا وفعالًا للغاية يشجع التعاون، ويضمن تحديث المواد المرجعية، ويسمح للمديرين بمتابعة كل خطوة من خطوات المشروع بسهولة.
- الأتمتة. أحيانًا تذكرنا سلاسل البريد الإلكتروني بالنكتة القديمة حول تغيير المصباح الكهربائي—كم عدد الرسائل من كم عدد الأشخاص يلزم لاعتماد قطعة من المحتوى في كم يوم؟ يحتوي التوطين على إمكانية الأتمتة الفعّالة. تشكل تكاملات API (أو الأفضل من ذلك، APIs المجمعة في أوامر CLI) سلاسل أوامر من البداية إلى النهاية للتنقل بشكل موثوق في خط أنابيب ترجمة المحتوى. يمكن للذكاء الاصطناعي حتى مطابقة المشاريع الخاصة بك مع أكثر اللغويين تأهيلاً، مما يلغي الحاجة إلى إدارة المشاريع التي تستغرق وقتًا طويلاً. يتدخل البشر من أجل الاهتمام المتخصص بـالمحتوى وحل المشكلات، وليس للقيام بالأعمال الروتينية الإلكترونية.
- قابلية التوسع. بمجرد أن يكون لديك الأصول والموظفين في مكانهم على منصتك، فإنها تدير نظامك البيئي بشكل مثالي. يمكن تخصيص سير العمل ليتناسب مع احتياجاتك الخاصة، ثم سيتوسع ليشمل المزيد من المترجمون والخبراء حسب الحاجة. بعبارة أخرى، هذا النظام يتوسع لدعم المزيد من اللغات حول العالم. ذلك هو الحال—طالما أنك تستعين بشريك توطين يوفر لغويين ومحررين مؤهلين تأهيلاً عالياً ومستعدين لتبني العلامة التجارية وتكييف منتجك بمهارة للجماهير المحلية الجديدة. من الناحية المثالية، يجب أن تعمل مع منصة التوطين التي تحتوي بالفعل على خدمات الترجمة حتى تتمكن من تحقيق الكفاءة الشاملة. تقنية الأتمتة الرائعة جيدة ولكنها تفشل إذا كنت بحاجة إلى توفير المترجمين بنفسك.
ما هو النوع الصحيح من شريك التوطين؟
بمجرد أن تقرر الاستعانة بمصادر خارجية لمهام التوطين الخاصة بك، تصبح المسألة مسألة ابحث عن مزود خدمة التوطين الصحيح لك.
هناك الكثير للاختيار من بينها، لكن هذا لا يجعل بحثك أسهل. دعونا نلقي نظرة أولاً على ما لا تريده. التعامل مع اللغويين ليس سهلاً، كما أنه ليس كافياً لإنجاز العمل. هذا ما تفعله وكالة ترجمة نموذجية.
إذا كانوا يفعلون نفس الأشياء التي ستفعلها إذا كان لديك المزيد من الوقت، فإنهم لا يضيفون قيمة. في الواقع، من المحتمل أن يكون تعيين مساعد أكثر اقتصادًا. من المحتمل أن تحصل على مزيد من الاستجابة والمساءلة بهذه الطريقة أيضًا. ولكن دعونا ننظر إلى نموذج أكثر عملية.
يمكن للخبراء المتخصصين تحقيق التوازن بين مهامك الآلية واليدوية لتقديم نتائج قابلة للقياس مع المسؤولية الكاملة. الشفافية هي جزء كبير من هذا النموذج فائق الكفاءة. تريد أن ترى العمل الذي يتم إنجازه، وتتبع تقدمه، ومعرفة من قام بماذا - وكل ذلك دون الحاجة إلى تقديم طلبات للحصول على أدلة في مراحل متعددة والانتظار لسماع الرد.
توفر لك منصة مركزية مؤتمتة هذه القدرة، كما تتيح للغويين والمحررين التواصل معك أو مع بعضهم البعض للحصول على توضيحات وتفاصيل دون انتظار طويل أو مسارات معقدة. تضيف هذه المنظومة المركزية إلى الجودة في الترجمات وتعزز شراكتك بشكل عام.
إذا كان بائع التوطين يقوم بنفس الأشياء التي كنت ستفعلها إذا كان لديك المزيد من الوقت، فهم لا يضيفون قيمة. نظام بيئي مركزي يدير توطين البرامج الخاص بك، مما يضيف إلى الجودة لترجماتك ويعزز عائد الاستثمار في التوطين سيجعل الاستعانة بمصادر خارجية جديرة بالاهتمام.
إدارة توطين البرامج للأعمال العالمية هي عمل شخص آخر
هناك الكثير من الأسباب لحب الخبراء. من الواضح أن لديهم عمل جيد. بدلاً من المغامرة في مجال جديد تمامًا وإعادة اختراع العجلة عن طريق التجربة والخطأ أثناء تقدمك، يمكنك تكريس وقتك لتطوير منتجك والعمل على القضايا عالية المستوى - القضايا التي تستفيد إلى أقصى حد من معرفتك ورؤيتك الفريدة.
دع خبراء التوطين يهتمون بعمليات التوطين اليومية التي يناسبونها بشكل فريد.
نظام إدارة الترجمة القوي والمبتكر لدينا
تم تصميم نظام إدارة الترجمة الخاص بـ Bureau Works لتبسيط المشاريع المعقدة والمتعددة اللغات، مما يجعله فعالًا بشكل خاص في التعامل مع أزواج اللغات المتنوعة ومجالات الموضوعات المختلفة. بواجهة مستخدم بديهية و الأتمتة المتقدمة، فإنه يحسن مسارات العمل للفريق الذي يدير كميات كبيرة من المحتوى عبر لغات متعددة. يسمح النهج المركزي للمنصة بالتتبع السلس، مما يضمن الاتساق والدقة والكفاءة من البداية إلى النهاية.
يحتفظ العملاء بالتحكم في جداول المشروع الزمنية والموارد، مما يوفر الوقت ويقلل التكاليف. مع منصة إدارة الترجمة Bureau Works، يصبح إدارة المحتوى متعدد اللغات تجربة متكاملة وبسيطة، بغض النظر عن عدد اللغات المتضمنة.