إذا كنت قد استخدمت نظام إدارة مشاريع الترجمة، فأنت تعلم أنه مساعدة قيمة. يمكنه تسريع مهام معينة وتنظيم نظامك البيئي بشكل أفضل.
ولكن مع وجود نظام مثل هذا، أليس من الصحيح أن واحدًا أو أكثر من البشر المذهلين عالقون في كراسيهم، ينقرون على الأزرار وينقلون الأشياء؟ نعم، لا تزال هناك جوانب من الترجمة الاحترافية والتعريب التي تتطلب اهتمامًا بشريًا مكرسًا - وربما ستظل كذلك دائمًا.
كل الأسباب التي تجعلك ترغب في الاستفادة من الأتمتة والذكاء الاصطناعي حيثما أمكن، حتى تتمكن من تركيز الوقت والجهد البشري حيثما يكون له أهمية حقيقية. ما نحاول قوله هو أن العديد من نظام إدارة الترجمة (TMS) قديمة.
هناك تقنية أفضل - تقنية قد توفر لك المال على المدى الطويل وستوفر لك بالتأكيد الوقت والجهد الضائع. هناك تقنية مصممة ليس فقط للمساعدة في تبسيط مهام المديرين ولكن لرفع مستوى الأفراد في المنظمة لتعزيز الإبداع العالي والزخم العالمي.
تقييم الأنظمة لإدارة مشاريع الترجمة من خلال الميزات الخاصة بها
هناك مجموعة واسعة من مستويات الخدمة المتاحة للأنظمة لإدارة مشاريع الترجمة من شركات الترجمة والتوطين. إنهم يختلفون ليس فقط في تعقيدهم التكنولوجي ولكن أيضًا في كمية وجودة الخدمة التي يمكنهم تقديمها. دعونا نأخذ بعين الاعتبار خدمات الترجمة والتوطين المتاحة من خلال ترتيبها وفقًا لميزاتها وتقنياتها:
- أولئك الذين لا يستخدمون حتى أداة الترجمة بمساعدة الحاسوب (CAT) الأدوات. لا ينبغي اعتبار هذه خيارات جادة.
- أولئك الذين لا يزالون يعتمدون على رسائل البريد الإلكتروني التي تتنقل ذهابًا وإيابًا. قد تستخدم هذه الخدمات ذاكرات الترجمة (TMs) وحتى قواعد المصطلحات (TBs). لكن قد يفتقرون إلى خدمات الإضافة مثل النشر المكتبي، توطين الوسائط المتعددة، واختبار ضمان الجودة.
- تلك التي تقدم بوابة لإرسال الملفات. يستفيدون من TMs وTBs، بالإضافة إلى النشر المكتبي، ولكن لا خدمات الوسائط المتعددة أو اختبار ضمان الجودة.
- مع جميع الخدمات نفسها كما في المثال أعلاه، هناك من يقومون أيضًا بإضافة خدمات الوسائط المتعددة، وضمان الجودة، والمساعدة في مراجعة داخل البلد. ومع ذلك، فإن هذه الفوائد لا تتم إدارتها بالفعل من خلال منصة مركزية.
- أولئك الذين لديهم TMS جيد وبعض مهارات إدارة المشاريع الأساسية. قد يقدمون تكاملات API ولكنهم لا يزالون يعملون على تسليم الصندوق الأسود، مما يعني أنه ليس لديك أي من الأفكار عما يحدث خلف الكواليس مع ترجماتك. هنا أيضًا، قد تظل المراجعة داخل البلد وضمان الجودة لوسائل الإعلام مستبعدة من نظام منصة مركزي.
- أخيرًا، تلك التي تقدم منصة عمليات توطين كاملة الخدمات. يقدم كل ما سبق ولكن مع مراجعة متكاملة داخل البلد، وتوطين الوسائط، وضمان الجودة. بالإضافة إلى ذلك، مع هذا الشريك، لديك رؤية شفافة حول من يقوم بالترجمات، وما هي درجات الجودة الخاصة بهم، وبيانات غنية عن أداء الأعمال.
يمثل توسيع الميزات في هذه القائمة التزامًا أكبر بالجودة، والشفافية، والأتمتة، والتعاون، ونزاهة العلامة التجارية والمنتج.
يمثل تطور التوطين التزامًا بحقيقة شركتك. لهذا السبب من المهم البحث عن مزود خدمة لغوية يمكنه توحيد مصدر واحد للحقيقة حيث يمكن لجميع المتعاونين و المشاريع الالتقاء.
بالنسبة للترجمة المستمرة، من الصعب، إن لم يكن من المستحيل، الحفاظ على الاتساق بدون ذاكرات الترجمة وقواعد المصطلحات. وبالمثل، بدون إدارة الجودة الشاملة، فإن المخاطر كبيرة جدًا بحيث أن الأخطاء ستتسبب في تأخيرات أو حتى في إلحاق الضرر بالعلامة التجارية.
مع نمو شركتك ومنتجك، فأنت تريد نظامًا لإدارة مشاريع الترجمة يمكن أن ينمو معك. يرجع أعمق مستوى من الخدمة المقدمة في هذه القائمة إلى التكنولوجيا المتقدمة، وليس إلى القوى العاملة الإضافية (باهظة الثمن). لذلك، يجدر حقًا مقارنة جميع الأسعار. قد تُفاجأ بسرور من إمكانيات الدعم الشاملة.
تجاوز الترجمة لاحتضان التوطين
نظام TMS التقليدي هو نتاج عصر تكنولوجي معين.
كان لا يقدر بثمن لجعل إدارة مشاريع الترجمة أكثر كفاءة، لكنه أبقى عملية التوطين في حالة جمود لأنه افترض سير عمل محدد وتنظيم الموظفين في المنظمة.
عندما تتعمق في خيارات شراكة التوطين، قد لا ترغب في تبني هذا النموذج. تعزز التكنولوجيا الجديدة سير العمل في الشركة من خلال زيادة الأتمتة وتحرير القوة العاملة البشرية لمهام أكثر ملاءمة. تم تطوير منصة إدارة التوطين من الجيل الجديد مع الأفكار بأن العديد من مهام الإدارة اليومية يمكن القيام بها تلقائيًا. على سبيل المثال، يمكن أتمتة مهمة تعيين اللغويين بشكل فعال للغاية.
نتيجة لذلك، يتم تقليص الوقت والجهد الإداري بينما يقوم هذا النظام المتطور فورًا بمطابقة المترجمين الأكثر ملاءمة وذوي المعرفة لكل مشروع.
يمكن أن يؤدي وجود جميع أصحاب المصلحة في منصة مركزية واحدة إلى تقليل الوقت والجهد في كل مكان تقريبا. يمكن أن تتم المراجعة داخل البلد بسهولة دون تصدير الملفات أو تبادل البريد الإلكتروني المطول. يمكن لكل شخص مشارك في المشاريع الوصول إلى نفس أدلة الأسلوب وقواعد المصطلحات، للرجوع إليها ولأغراض التحديثات، لضمان أعلى مستوى من التناسق.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون وكالة ترجمة العملية شفافة تمامًا، مما يقلل من الجهد المطلوب للتتبع. يمكنك القيام بالمزيد مع عدد أقل من الأشخاص، ويمكنك ربط وكالة ترجمة النظام البيئي الخاص بك معًا، مما يهيئه للنجاح ومراقبة تطوره. الأشخاص في المنظمة الخاصة بك أحرار للقيام بمساعي إبداعية، بدلاً من أن يكونوا هم أنفسهم الأدوات. هذه ليست حالة من التكنولوجيا التي تأخذ وظائف البشر. إنها حالة تمكن الذكاء الاصطناعي حقًا من تحسين عمل الناس، ويمكن أن يكون تأثيره على المنظمة عميقًا وذو مغزى.
التوطين الذي يجعل مكان العمل أفضل
نعتقد أن الانتقال من نظام إدارة مشاريع الترجمة إلى إدارة التوطين الكاملة يدفعك ويفتح منظمتك إلى طريقة مختلفة من التفكير العالمي. هذا انتقال يستحق القيام به. إنه يرفع من الجودة لمنتجك المتكيف ويعزز أهدافك في التسويق العالمي بشكل أكثر كفاءة. ثم، تواجه استغلال الوقت والطاقة المستعادة لدفع شركتك وموظفيك وعملائك إلى الأمام بطرق أكثر إبداعًا ومعنى.