La localización es un paso crucial para las empresas que buscan expandirse a nuevos mercados. Se asegurará de que su contenido cumpla con los estándares de cualquier región específica y aumentará la popularidad de su marca en esos mercados.
El referente de calidad de traducción aumenta constantemente a medida que más marcas nativas lanzan su contenido. La localización de calidad es la clave para que su contenido parezca natural y le permita competir con los rivales nativos.
La mejor manera de brindar a los consumidores una excelente experiencia de usuario y competir por el éxito en el mercado es tener un proceso de prueba de localización incorporado en tu estrategia de localización. Comprender las pruebas de localización y cómo pueden agilizar tu entrada al mercado te acercará al éxito en el mercado sin retrasos innecesarios.
¿Qué es la prueba de localización y cómo funciona?
La prueba de localización es un proceso que verifica el contenido en cuanto a funcionalidad y precisión de la traducción antes de lanzar un producto al mercado. Un buen proceso de prueba de localización verifica los errores técnicos y protege la integridad de la marca al confirmar que el contenido cumple con los estándares culturales y lingüísticos del usuario final. Este punto de control es fundamental para que la experiencia del usuario se sienta como si el producto hubiera sido creado pensando en el consumidor.
Si bien no existe un proceso universal para la prueba de localización, generalmente el contenido se somete a una revisión que lo analiza según estándares técnicos y culturales para garantizar que la traducción y la funcionalidad estén a la altura, corregir cualquier error e integrar el contenido para el lanzamiento del producto.
La mayoría de las empresas también trabajan con un sistema de tres niveles para categorizar la gravedad de los errores encontrados. La gravedad uno se utiliza generalmente para referirse a cualquier error que impida el lanzamiento del producto y que debe corregirse de inmediato.
La gravedad dos señala errores que no impedirán el lanzamiento del producto pero deben ser abordados rápidamente. La severidad tres se centra en errores lo suficientemente menores como para ser examinados lo antes posible. Con estos procesos en mente, la mejor estrategia de localización integra pruebas de localización desde el principio para evitar retrasos y establecer una retroalimentación temprana para las traducciones de contenido, acelerando las pruebas de localización futuras.
¿Por qué es importante la prueba de localización?
Las empresas tienden a ver las pruebas de localización desde dos perspectivas diferentes. La primera comprende la importancia de tener contenido de calidad antes del lanzamiento y se somete a extensas pruebas de localización para asegurarse de que su producto cumpla con los objetivos específicos de los usuarios finales de su mercado. Aunque este enfoque puede llevar mucho tiempo, es la mejor manera de verificar que el contenido se introduzca en nuevos mercados con la mejor oportunidad de éxito y crecimiento de ingresos.
El lado opuesto sostiene que las pruebas de localización se pueden realizar después del lanzamiento del producto, corrigiendo los errores que los consumidores señalen. El primero comprende la importancia de tener contenido de calidad antes del lanzamiento y se somete a pruebas de localización exhaustivas para asegurarse de que su producto cumpla con los objetivos finales del usuario de su mercado específico. Si bien este enfoque puede llevar mucho tiempo, es la mejor manera de verificar que el contenido se introduzca en nuevos mercados con la mejor oportunidad de éxito y crecimiento de ingresos. El lado opuesto sostiene que las pruebas de localización se pueden realizar después del lanzamiento del producto corrigiendo los errores que los consumidores señalen. Esta segunda aproximación, combinada con empresas que no completan las pruebas previas al lanzamiento, ha resultado en varios errores significativos. Algunos ejemplos destacados incluyen: Si bien este enfoque puede llevar una cantidad considerable de tiempo, es la mejor manera de verificar que el contenido emerja en nuevos mercados con la mejor oportunidad de éxito y crecimiento de ingresos. El lado opuesto sostiene que las pruebas de localización se pueden realizar después de que el producto se lance, corrigiendo cualquier error que los consumidores señalen. Este segundo enfoque, combinado con empresas que no completan pruebas previas al lanzamiento, ha resultado en varios errores significativos. Algunos ejemplos destacados incluyen: Coors lanzó una campaña "Turn it Loose" en el mercado español que se tradujo como "Sufre de diarrea".
- KFC ingresó al mercado chino con su lema estadounidense "Finger Licking Good", que se tradujo como "Come tus dedos".
- Parker Pen lanzó su marca en el mercado mexicano con el lema "No se filtrará en tus bolsillos y te avergonzará", que se tradujo como "No se filtrará en tus bolsillos y te embarazará".
- La Asociación Estadounidense de Productos Lácteos también ingresó al mercado mexicano con su eslogan "Got Milk", que fue traducido como "¿Estás lactando?"
Si bien estos errores ahora se consideran risibles, las empresas involucradas tuvieron que trabajar arduamente para restablecer su competencia en esos nuevos mercados. Estos descuidos retrasan el éxito del producto en el mercado y generan gastos significativos para reconstruir la confianza en una marca.
Aprovecha los beneficios de las pruebas de localización
Trabajar con una plataforma de gestión de localización establecida puede brindarte un socio que te ayudará a comprender qué son las pruebas de localización e implementar las mejores prácticas en una estrategia exitosa de localización para adaptar tu producto. Una excelente plataforma contará con lingüistas altamente competentes para traducir tu material y un proceso exhaustivo de revisión y pruebas que incluye personal senior y revisores locales para confirmar que tu marca pueda competir con empresas nativas en cualquier mercado.
Bureau Works es una plataforma líder en la industria que cree en implementar pruebas de localización exhaustivas en cualquier estrategia exitosa de localización para ayudar a establecer su producto como un competidor exitoso en el mercado. Contacta a nuestro equipo para obtener más información sobre nuestros procesos y características de localización.
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