O que é Teste de Localização?

A localização é uma etapa crucial para as empresas que desejam expandir para novos mercados. Isso garantirá que seu conteúdo atenda aos padrões de qualquer região específica e aumentará a popularidade da sua marca nesses mercados.

O padrão de qualidade de tradução aumenta constantemente à medida que mais marcas nativas lançam seu conteúdo. A localização de qualidade é a chave para fazer com que seu conteúdo pareça natural e permitir que ele acompanhe os concorrentes nativos.

A melhor maneira de fornecer aos consumidores uma ótima experiência do usuário e competir pelo sucesso no mercado é ter um processo de teste de localização incorporado à sua estratégia de localização. Compreender o teste de localização e como ele pode agilizar sua entrada no mercado o aproximará do sucesso no mercado sem atrasos desnecessários.  

O que é teste de localização e como ele funciona?

Teste de localização é um processo que verifica o conteúdo quanto à funcionalidade e precisão da tradução antes de lançar um produto no mercado. Um bom processo de teste de localização verifica erros técnicos e protege a integridade da marca, confirmando que o conteúdo atende aos padrões culturais e linguísticos do usuário final. Este checkpoint é crucial para fazer com que a experiência do usuário pareça que o produto foi criado com o consumidor em mente.

Embora não haja um processo universal para testes de localização, o conteúdo geralmente passa por uma revisão que o analisa de acordo com padrões técnicos e culturais para garantir que a tradução e a funcionalidade estejam adequadas, corrigir quaisquer erros e integrar o conteúdo para o lançamento do produto.

A maioria das empresas também trabalha com um sistema de três níveis para categorizar a gravidade de quaisquer erros encontrados. Gravidade um é geralmente usado para se referir a qualquer erro que impediria o lançamento do produto e deve ser corrigido imediatamente.

A gravidade dois pontos para erros que não irão prejudicar o lançamento do produto, mas devem ser resolvidos rapidamente. A severidade três se concentra em erros que são pequenos o suficiente para serem analisados o mais rápido possível. Com esses processos em mente, a melhor estratégia de localização integra testes de localização desde o início para evitar atrasos e estabelecer um feedback inicial para as traduções de conteúdo, acelerando os testes de localização futuros.  

Por que os testes de localização são importantes?

As empresas tendem a ver os testes de localização em dois espectros diferentes. O primeiro passo é entender a importância de ter um conteúdo de qualidade antes do lançamento e passar por testes de localização extensivos para garantir que o produto atenda aos objetivos finais do mercado específico do usuário. Embora essa abordagem possa levar um tempo considerável, é a melhor maneira de verificar se o conteúdo emerge em novos mercados com a melhor chance de sucesso e crescimento de receita.  

A outra parte argumenta que os testes de localização podem ser feitos após o lançamento do produto, corrigindo quaisquer erros apontados pelos consumidores. Esta segunda abordagem, combinada com empresas que não realizam testes pré-lançamento, resultou em vários erros significativos. Alguns exemplos notáveis incluem:  

• A Coors lançou uma campanha "Turn it Loose" no mercado espanhol que foi traduzida como "Sofra de diarreia".
• A Pepsi iniciou seu lançamento na China com o slogan "Pepsi traz você de volta à vida", que tinha a intenção de ser uma observação revitalizante, mas foi interpretado de forma mais literal pelos consumidores chineses como "Pepsi traz seus ancestrais de volta do túmulo".  

• O KFC entrou no mercado chinês com seu slogan americano "Finger Licking Good", que foi traduzido como "Coma seus dedos".  
• A Parker Pen lançou sua marca nos mercados mexicanos com o slogan "Não Vai Vazar em Seus Bolsos e te Deixar Envergonhado", que foi traduzido para "Não Vai Vazar em Seus Bolsos e te Deixar Grávido."  
• A American Dairy Association também entrou nos mercados mexicanos com seu slogan "Got Milk", que foi traduzido para "Você está lactando?"  

Embora esses erros sejam agora vistos como risíveis, as empresas envolvidas tiveram que trabalhar duro para se reestabelecerem como competentes nesses novos mercados. Essas falhas atrasam o sucesso do produto no mercado e incorrem em despesas significativas para reconstruir a confiança em uma marca.  

Aproveite os benefícios do teste de localização

Trabalhar com uma plataforma de gerenciamento de localização estabelecida pode lhe fornecer um parceiro que o ajudará a entender o que é o teste de localização e implementar as melhores práticas em uma estratégia de localização bem-sucedida para adaptar seu produto. Uma ótima plataforma terá linguistas altamente competentes para traduzir seu material e um extenso processo de revisão e teste que inclui funcionários seniores e revisores locais para confirmar que sua marca pode competir com empresas nativas em qualquer mercado.

Bureau Works é uma plataforma líder do setor que acredita em implementar testes de localização aprofundados em qualquer estratégia de localização bem-sucedida para ajudar a estabelecer seu produto como um concorrente de sucesso no mercado. Entre em contato com nossa equipe para saber mais sobre nossos processos e recursos de localização.