Definir Localização

Localização é um nome complicado que as pessoas usam para poder cobrar mais pela tradução. Sim, você argumentará que essa tese é uma simplificação grosseira e ridícula, além de estar factualmente incorreta. Você poderia dizer que a localização vai muito além da tradução, pois envolve:

• Adaptando gráficos para mercados-alvo
• Modificando o conteúdo para se adequar aos gostos e hábitos de consumo de outros mercados
• Adaptando o design e o layout para exibir corretamente o texto traduzido
• Convertendo para requisitos locais (como moedas e unidades de medida)
• Usando formatos locais adequados para datas, endereços e números de telefone
• Atendendo às regulamentações locais e requisitos legais

Mas o fato é que, embora algumas das coisas listadas acima se apliquem ocasionalmente à localização, a grande maioria do trabalho de localização é pegar strings no idioma A (em qualquer meio que possam estar) e republicá-las em idiomas (B a 100).

É isso. Em sua essência, a localização é tradução, mas em vez de começar com o simples e construir camadas à medida que avançamos, as pessoas adoram começar com o complexo para parecerem mais inteligentes e sofisticadas.

Isso também intimidará o cliente, que por sua vez fará menos perguntas, será mais aceitável em relação aos preços e se submeterá a uma posição de leigo dominado.

Agora a pessoa responsável pela localização é a especialista, pois ela sabe como fazer algo muito mais complicado do que apenas traduzir. Sim, a localização envolverá extensões de arquivo estranhas, análise, segmentação, expressões regulares, tags, bases de termos, memórias de tradução e muitas coisas complicadas que tornam o processo completo um pesadelo para alguém que deseja realizar qualquer coisa em vários idiomas. Parte dessa complexidade é intrínseca ao processo. Mas uma parte de nós, segura, nutre e cultiva essa complexidade porque é o que nos torna necessários.

O que aconteceria com um engenheiro de localização se fôssemos capazes de superar a engenharia? O que aconteceria com os terminologistas se fôssemos capazes de fornecer ferramentas melhores do que uma base terminológica que pudesse melhorar a gestão do conhecimento? A localização é o simples processo de levar o conteúdo de um idioma para um ou vários idiomas e toda a bagunça que acontece no meio. E sim, isso pode ficar ridiculamente complexo.

Mas na maior parte, a localização é muito rotineira e padrão. Tipos de arquivo padrão, filtros padrão, uma memória de tradução, um glossário, um tradutor, um revisor, QA e teste. E voilà! Agora você localizou seu conteúdo. Portanto, o desafio não é o que a localização é ou não é. A definição de localização não importa.

Os limites técnicos em torno do que é ou não é localização podem ser importantes em termos de política corporativa, mas não importam em termos de realizar o trabalho. O desafio da localização é: como tornar a vida daqueles que precisam que seus negócios operem em várias regiões ou idiomas o mais fácil e indolor possível.

Esse desafio é a própria definição de localização. Todo o resto são apenas consequências técnicas com as quais nos deparamos para tornar esse objetivo central muito básico alcançável.

Escrito por Gabriel Fairman

Gabriel é o fundador e CEO do Bureau Works. Ele adora mudanças - e comer grama.